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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課

課程背景：
.如何在企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，快速培養(yǎng)崗位勝任的人才？
.如何把崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家和管理專家的技能、方法和技巧更多地在企業(yè)內(nèi)部展開普及提升？
.如何基于企業(yè)發(fā)展的重要主題、基于崗位任務(wù)，開發(fā)輸出企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)課程，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍？
內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)課程定位于幫助企業(yè)快速提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的勝任能力：在內(nèi)容上，區(qū)別于專業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)，貼近企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作情境；在目標(biāo)上，聚焦內(nèi)訓(xùn)師工作成果的顯化，掌握“將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果”的技能；在設(shè)計(jì)上，特別給出了內(nèi)訓(xùn)師容易碰到的常見問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。

課程收益：
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升：對(duì)已經(jīng)成為內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員進(jìn)行專項(xiàng)能力提升，增加授課滿意度與成果輸出率
.高潛人才能力提升：“學(xué)然后知不足，教然后知困，故曰教學(xué)相長(zhǎng)”。對(duì)可能在未來(lái)發(fā)展成為內(nèi)訓(xùn)師，或承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師角色的高潛人才，進(jìn)行能力培養(yǎng)
(注：內(nèi)訓(xùn)師角色指經(jīng)常主持培訓(xùn)、講座、會(huì)議的人員、負(fù)責(zé)講解和引導(dǎo)的專業(yè)人員、負(fù)責(zé)推介、宣傳等商務(wù)人員，承擔(dān)較多培訓(xùn)下屬任務(wù)的管理人員等)
.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)：營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)各部門學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

課程特色：
12+促動(dòng)技術(shù)的靈活應(yīng)用，讓講授與互動(dòng)完美結(jié)合，學(xué)員在親身參與、真實(shí)體驗(yàn)、引導(dǎo)思考中，將培訓(xùn)內(nèi)容與自己的工作實(shí)際溝通中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)，在探詢中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在研討中分析問(wèn)題、在行動(dòng)計(jì)劃中解決問(wèn)題，推動(dòng)工作績(jī)效顯著提升。

課程大綱
1. 誰(shuí)是內(nèi)訓(xùn)師？
.促動(dòng)：
1）內(nèi)訓(xùn)師的角色：何謂“師”
2）內(nèi)訓(xùn)師的定位：何謂“內(nèi)”與“訓(xùn)”
.講解：
1）學(xué)習(xí)型組織建設(shè)：“學(xué)而時(shí)習(xí)之”
2）組織經(jīng)驗(yàn)萃取：“組織*的浪費(fèi)，就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”

2. 內(nèi)訓(xùn)師授課基本功
.促動(dòng)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課的困擾
.講解：
1）成人學(xué)習(xí)心理與方式 
2）常見授課方法
.促動(dòng)：練好內(nèi)訓(xùn)師的基本功
1）總 vs 分
2）深度 vs 廣度
3）感性 vs 理性

3. 內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)
.精品課程開發(fā)七步模型
1）確定與提煉主題
2）確定人群與目標(biāo)
3）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4）資料搜集與整合
5）互動(dòng)設(shè)計(jì)
6）腳本設(shè)計(jì)
7）試講練習(xí)
.選：主題、人群、目標(biāo)
講解：
1）主題選擇的兩個(gè)中心、四個(gè)線索
2）企業(yè)學(xué)員的特征與分類
3）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
SKA（技能-知識(shí)-態(tài)度） 分析
GAP（差距）分析
促動(dòng)：
1）如何分析問(wèn)題并轉(zhuǎn)化為課程開發(fā)需求
2）如何獲取領(lǐng)導(dǎo)、部門、學(xué)員的支持
.編：結(jié)構(gòu)（骨）、資料（肉）
講解：
1）課程的常用結(jié)構(gòu)與邏輯性
2）資料搜集的途徑與方法
促動(dòng)：設(shè)計(jì)課程框架結(jié)構(gòu)圖
.導(dǎo)：從互動(dòng)到腳本
講解：典型教學(xué)流程線
促動(dòng)：常見教學(xué)活動(dòng)
1）開場(chǎng)時(shí)活動(dòng)
2）課程中的活動(dòng)
3）收尾時(shí)活動(dòng)
講解：課程腳本的撰寫
.演：多講多練多反思
促動(dòng)：
1）核心觀點(diǎn)試講
2）學(xué)員總結(jié)與老師點(diǎn)評(píng)
講解：
1）課程的評(píng)估與改進(jìn)
2）課程目標(biāo)的達(dá)成度

4. 成為促動(dòng)式培訓(xùn)師
.促動(dòng)：小組討論究竟出了什么問(wèn)題？
.講解：
1）頭腦風(fēng)暴的正確打開方式
2）什么是促動(dòng)式培訓(xùn)？
3）促動(dòng)式培訓(xùn)的常用方法
.促動(dòng)：方法體驗(yàn)與實(shí)施要點(diǎn)
1）聚焦式會(huì)話法
2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
3）*法

5. 成為有現(xiàn)場(chǎng)感染力的內(nèi)訓(xùn)師
.促動(dòng)：你喜歡什么樣的內(nèi)訓(xùn)師？
.講解：師生關(guān)系的建立
1）準(zhǔn)備 vs 資歷
2）停頓重音 vs 音色音準(zhǔn)
3）姿勢(shì) vs 形象
4）親密度 vs 權(quán)威感

6. 內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)障礙
.促動(dòng)：“資源”與“障礙”盤點(diǎn)
.講解：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)中的常見問(wèn)題
1）內(nèi)訓(xùn)師是兼職，沒時(shí)間沒精力，怎么辦？
2）課程開發(fā)好了，換個(gè)人就沒法講，怎么辦？
.講解：課程講授中的常見問(wèn)題
1）就是很緊張?jiān)趺崔k？
2）學(xué)員不聽課怎么辦？
2）學(xué)員挑戰(zhàn)你怎么辦？

7. 課程回顧與總結(jié)
.重點(diǎn)回顧：從“內(nèi)訓(xùn)師核心技能”看內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)
.行動(dòng)計(jì)劃：用“行動(dòng)圖譜”明確提升重點(diǎn)

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課