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TTT--企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓

【課程對象】：公司領導，內(nèi)訓師團隊、人力資源系統(tǒng)、各部經(jīng)理主管部長、工程師、工藝員、班組長及一線員工。
【課程時間】：1天（6H/天）
【內(nèi)訓標準】：課程內(nèi)容可據(jù)企業(yè)培訓需求調(diào)整
【主講老師】：沈懷金

【課程背景Background】
在全球化的背景下，一個現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的打造，靠的是企業(yè)持續(xù)的學習能力。通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾說，“你可以不學習，可你的對手不會”。這句話足以說明企業(yè)培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性。
當今社會，企業(yè)無論是戰(zhàn)略、文化、營銷還是產(chǎn)品的價值實現(xiàn)等過程中，高度不斷攀升、隨之而來挑戰(zhàn)增多、不斷的學習、不斷的技能演練等始終都和各項經(jīng)營活動融為一體：
怎么樣調(diào)動員工的學習熱忱
如何充分開發(fā)和利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源
如何使優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀
如何使普通的員工走向優(yōu)秀
如何建立系統(tǒng)性的內(nèi)訓模式
如何使企業(yè)團隊始終保持著活力
如何打造學習型組織
 ..............
-----建立學習型組織是現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的是重要環(huán)節(jié)。內(nèi)訓師隊伍、內(nèi)訓體系、內(nèi)訓機制等都非常關鍵！
如果您的企業(yè)準備建設內(nèi)訓師隊伍、或發(fā)現(xiàn)已有的內(nèi)訓模式需要系統(tǒng)性的改良等，那么抓緊時間學習吧，本TTT系列課程，介紹了大部分生產(chǎn)制造業(yè)內(nèi)訓人員應必須掌握的管理要素，并提供了一系列重要而且具備實操特色的方法和工具，以及實施步驟，通過細化和深入和改善，幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場運作管理模式。

【培訓大綱 Outline】
第一講 生產(chǎn)制造型企業(yè)培訓體系
1.生產(chǎn)制造業(yè)學習型組織
A.優(yōu)秀制造企業(yè)的表現(xiàn)（外在表現(xiàn)，內(nèi)在透析，怎么做到的？）
B.企業(yè)效益的三大來源及生產(chǎn)企業(yè)的三大流（信息流、物資流、工藝流）
C.生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關系（人、機、料、法、環(huán)）
D.生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖
E.績效考核的根本是什么？
F.企業(yè)文化的詮釋（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化）
G.培訓體系與學習型組織
2.人力資源培訓體系
A.人力資源規(guī)劃
B.培訓工作的管理定位
C.培訓體系結(jié)構(gòu)
3.內(nèi)訓師的定義和機制
A.內(nèi)訓的定義和定位
B.企業(yè)培訓與學校教育的區(qū)別
C.內(nèi)訓師定義及價值
D.內(nèi)訓師的角色和定位
E.內(nèi)訓師隊伍的價值體現(xiàn)

第二講 內(nèi)訓師技能
1.內(nèi)訓師基本素質(zhì)
A.內(nèi)訓師十大能力
B.內(nèi)訓師的人格特征
C.培訓師的自信來自哪里？如何克服‘怯場‘?
D.培訓師能力提升：愛智求真、勤奮積極
E.培訓師能力提升：尊重與耐心
F.優(yōu)秀內(nèi)訓師素質(zhì)13種體現(xiàn)
G.內(nèi)訓師的角色細分：課前、課中、課后
H.內(nèi)訓師的必備技能之“六大步驟”
2.需求發(fā)掘重點
A.需求調(diào)查發(fā)掘的目標、對象和結(jié)果
B.需求調(diào)查發(fā)掘的四大方法
C.生產(chǎn)型企業(yè)培訓目標的涵蓋范圍
D.培訓目標的設定要素
E.需求調(diào)查發(fā)掘：課綱的發(fā)布
3.內(nèi)容設計能力培養(yǎng)
A.內(nèi)容設計的六大原則
B.內(nèi)容設計利器：思維導圖法
C.思維導圖法案例
D.內(nèi)容設計之分類整理
E.內(nèi)容設計之時間分配
F.內(nèi)容設計之五個要點
G.內(nèi)容設計之課件六大要素
H.良好的課件特征

第三講 生產(chǎn)制造業(yè)內(nèi)訓師必備技能
1.人力資源模塊
A.人力資源六大管理模塊
B.人力資源五定（定崗、定編、定級、定薪、定績效）
C.數(shù)據(jù)績效考核模式
D.人才開發(fā)與培養(yǎng)
2.技術研發(fā)管理模塊
A.技術研發(fā)流程
B.編碼規(guī)則
C.產(chǎn)品圖紙與BOM清單
D.工藝路線
E.工藝文件與標準作業(yè)指導書（SOP）
3.品質(zhì)管理模塊
A.QCQAQM架構(gòu)體系
B.QCC品管圈
C.品質(zhì)管理體系
D.標準檢驗規(guī)范（SIP）
E.PDCA與SDCA
3.生產(chǎn)組織體系
A.產(chǎn)銷平衡模式
B.MPS與生產(chǎn)計劃編制
C.滾動計劃邏輯
D.MRP物料需求核算
E.需求與庫存

4.現(xiàn)場執(zhí)行體系
A.標準化班組：現(xiàn)場執(zhí)行流程
B.數(shù)據(jù)管理看板
C.生產(chǎn)異常處理機制
D.提案改善機制
E.安全管理體系
5.成本控制體系
A.標準成本
B.實際成本
C.制造業(yè)常見成本科目
D.成本管控機制
6.生產(chǎn)企業(yè)六大管理方法（6C控制法）
A.三要素法
B.限制選擇法
C.分段控制法
D.稽核控制法
E.數(shù)據(jù)流動法
F.橫向制約法
7.生產(chǎn)六日工作法（6D工作法）
A.日計劃
B.日準備
C.日協(xié)調(diào)
D.日檢查
E.日考核
F.日攻關

第四講 授課方式選定及培訓實施
1.授課方法選定
A.方法選定：成人學習的特征
B.成人學習的步驟思考
C.成人學習的原則和培訓應用
D.方法選定：時間注意力曲線
E.方法選定：不同學習方式的吸收率
2.培訓實施
A.培訓實施：場地布置
B.培訓實施：表達三要素
C.培訓實施：良好的開始是成功的一半
D.培訓實施：游戲的設計要素
E.培訓實施：提問環(huán)節(jié)的要素
F.培訓實施：提問環(huán)節(jié)的誤區(qū)
G.培訓實施：答問環(huán)節(jié)的要素
H.培訓實施：特殊情況處理
I.培訓實施：時間控制
J.培訓實施：培訓者禮節(jié) & 課堂禁忌
K.培訓實施：結(jié)束語-三大目的 & 行之有效的五種結(jié)束語
L.培訓實施：培訓師忌諱

第五講 內(nèi)訓成果評鑒及內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃
1.成果評鑒
A.評鑒的重要性
B.評鑒的項目和方法
C.成功培訓的結(jié)構(gòu)要點 & 成功的培訓班
D.培訓師的自我警訓
E.培訓技能自我評價
2.內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃
A.生產(chǎn)型企業(yè)培訓計劃編制要素
B.生產(chǎn)型企業(yè)培訓工作的展開流程
C.生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃的編制要素
D.生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設要素

第六講  課程總結(jié)
1.團隊思維統(tǒng)一利器：六級思維模式
2.革除執(zhí)行的四大陋習
3.管理的五個DING
4.潛能與顯能-教練模式

TTT--企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓