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【課程大綱】：
第一階段（2天）:TTT初階技能訓(xùn)練
一、TTT：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)論
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
2、現(xiàn)代培訓(xùn)的四個層級
3、成年人學(xué)習(xí)的特點
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型
二、TTT：講師三大基本功
1、培訓(xùn)師怯場的3大原因
2、克服怯場的3大原則
3、講師“七大利劍”之一：手法
4、講師“七大利劍”之二：身法
5、講師“七大利劍”之三：步法
6、講師“七大利劍”之四：眼法
7、講師“七大利劍”之五：聽法
8、講師“七大利劍”之六：說法
9、講師“七大利劍”之七：穿法
10、課堂禁忌
三、TTT互動技巧與授課方法
1、課堂互動的定義
2、課堂互動的原則
3、課堂互動的層級
4、課堂互動的內(nèi)容
5、課堂互動的形式
6、課堂行為的管理
7、四大類培訓(xùn)方法
8、培訓(xùn)方法的前瞻

第二階段（2天）：TTT中階技能訓(xùn)練
一、3C課程體系設(shè)計
二、課程開發(fā)與設(shè)計的前奏：績效偏差分析
三、ISD教學(xué)設(shè)計的十大流程
A、培訓(xùn)需求分析      B、學(xué)員特點分析
C、工作環(huán)境分析      D、實施工作分析
E、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)      F、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
G、培訓(xùn)目標(biāo)分析      H、制定培訓(xùn)策略
I、開發(fā)培訓(xùn)教材      J、培訓(xùn)效果評估
四、課程開發(fā)與設(shè)計的兩大工具
A、單一課程設(shè)計流程表
B、講師授課計劃書
五、內(nèi)訓(xùn)師課程包設(shè)計
A、講師手冊            B、學(xué)員手冊
C、練習(xí)及案例手冊      D、講師授課計劃書
E、測試題庫
六、幻燈片設(shè)計的基本原則
七、“行動學(xué)習(xí)項目”設(shè)計
A、關(guān)注你的實際問題      B、組建工作團隊
C、高層參與支持          D、使用漸進流程的過程
E、使用不同的學(xué)習(xí)方法    F、選擇團隊教練和指導(dǎo)
G、訓(xùn)練使用整套工具      H、制定一套行動計劃
八、“快速課程設(shè)計”流程
A、由“企業(yè)實際經(jīng)營問題”開發(fā)課程      B、由“優(yōu)秀書籍”開發(fā)課程
C、“原有課程”二次開發(fā)提升            D、“國外精品課程”漢化開發(fā)
九、優(yōu)秀企業(yè)課程設(shè)計實例分享

第三階段（2天）:TTT高階技能訓(xùn)練
一、TTT：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)組織
1、培訓(xùn)時機的選擇
2、培訓(xùn)通知、學(xué)員選拔的注意事項
3、培訓(xùn)活動的現(xiàn)場實施
4、培訓(xùn)的評估和跟蹤
5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三要素
6、培訓(xùn)效果的自查體系
二、TTT：講師核心技能修煉
1、內(nèi)訓(xùn)師“正向思維”的培養(yǎng)
2、內(nèi)訓(xùn)師“邏輯思維”的培養(yǎng)
3、內(nèi)訓(xùn)師“創(chuàng)新思維”的培養(yǎng)
4、內(nèi)訓(xùn)師“點評能力”的訓(xùn)練
5、內(nèi)訓(xùn)師“提問應(yīng)答能力”訓(xùn)練
6、內(nèi)訓(xùn)師“即興發(fā)言能力”訓(xùn)練
7、內(nèi)訓(xùn)師“引導(dǎo)能力”訓(xùn)練
8、內(nèi)訓(xùn)師“四項基本能力”的循環(huán)精進
三、學(xué)員學(xué)習(xí)成果匯報和考核
1、每人10-15分鐘左右演練（講授第二次訓(xùn)練結(jié)束設(shè)計的課程）
2、講師現(xiàn)場進行點評和評分
3、三次內(nèi)容回顧和答疑
4、頒發(fā)“TTT訓(xùn)練結(jié)業(yè)”證書 

*備注:
1、將根據(jù)企業(yè)和學(xué)員實際情況安排現(xiàn)場演練、點評；
2、所有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，都將作詳細(xì)的前期調(diào)查，劉百功老師會根據(jù)“調(diào)查、分析需求”的結(jié)果，親自對課程做調(diào)整，以滿足企業(yè)的實際需求。