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企業(yè)績效管理培訓(xùn)課程大綱

一、導(dǎo)言：
? 定義：何為員工目標(biāo)管理？
? 何為績效評估？
? 為什么要做此工作及此項工作的重要性。
二、目標(biāo)的設(shè)定
? 目標(biāo)的重要性
? 目標(biāo)設(shè)定的方法
? 長期目標(biāo)
? 中期目標(biāo)
? 短期目標(biāo)
? 年度目標(biāo)
? 季度目標(biāo)
? 月度目標(biāo)
? 周目標(biāo)
? 日目標(biāo)
三、目標(biāo)與方法
? 目標(biāo)重要還是方法重要
? 目標(biāo)與方法訓(xùn)練
? 目標(biāo)的重要性
四、制定行動計劃
? 目標(biāo)分解
? 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
? 計劃如何制定到位
? 計劃的可實施性
? 計劃的可操作性
五、目標(biāo)管理的步驟
? 如何與上級達(dá)成一致
? 確定目標(biāo)與計劃
? 目標(biāo)的過程監(jiān)控
? 如何輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)
六、如何進(jìn)行績效評估
? 常作的評估方法介紹
? 新近使用的一些方法介紹
七、如何設(shè)計評估程序：
? 評估程序設(shè)計要注意的因素
? 階段評估的基本程序
? 其它性質(zhì)的評估程序
八、績效評估過程中常見的問題及其應(yīng)對措施
? 績效管理流程有哪三個主要步驟
? 如何進(jìn)行績效計劃的面談，有哪些要領(lǐng)，有哪些技巧？
? 設(shè)計績效考核制度包括那些內(nèi)容
? 設(shè)計績效考核表有哪些步驟？
? 績效評估中易犯的幾種錯誤
九、考評過程中常用的一些基本原則
? 科學(xué)、簡便原則
? 客觀、公正原則
? 正視人性特點的原則
? 合乎成本的原則

企業(yè)績效管理培訓(xùn)總結(jié)

企業(yè)績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)師介紹：吳子凡

現(xiàn)任：

浙江大學(xué)管理學(xué)院EMBA課程研修班資深特邀講師

上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特邀教授

中國企業(yè)培訓(xùn)課程研究院首席課程研發(fā)顧問

浙江省人力資源管理聯(lián)誼會首席人力資源管理顧問

TTT培訓(xùn)認(rèn)證講師

6家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職長年管理顧問

多家管理顧問公司聘為高級管理顧問

經(jīng)歷：

曾任日資（臺資管理）咨詢管理公司咨詢助理、管理顧問、合伙人；

*合資大型化學(xué)電源制造企業(yè)（新加坡上市）培訓(xùn)部經(jīng)理；

大型IT研發(fā)/銷售公司人力資源總監(jiān)；

大型制藥企業(yè)企劃部經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職。

一、培訓(xùn)經(jīng)驗

2000年，吳老師接受臺灣培訓(xùn)講師專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證，4年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，是國內(nèi)第三代的職業(yè)講師。他了解國際培訓(xùn)方法和中國的實際情況,尤其在民營企業(yè)培訓(xùn)方面擁有充足的實際經(jīng)驗，課程的滿意度一直保持在85％－97％之間，深受企業(yè)的歡迎。近年來，吳老師為了確保每一次課程的成功，每月的課程總量一直控制在10天左右，平時對所講授的每一個課程做PDCA循環(huán)與新課程的研發(fā)，以確保課程更加符合企業(yè)的實際需求與市場要求。

二、培訓(xùn)特點

吳老師全身心地投入培訓(xùn)工作,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,運用企業(yè)教練技術(shù)，鼓勵學(xué)員參與到課程中去,同時運用多種培訓(xùn)方法和演練技術(shù)，使培訓(xùn)生動活躍,輕松愉快.讓學(xué)員在“教中學(xué)、做中學(xué)”的狀態(tài)中，學(xué)習(xí)到實用性強(qiáng),易于應(yīng)用的知識與技能，并能在一定程度上影響學(xué)員的態(tài)度，確保授課的效果。

在課程結(jié)束后的7天之內(nèi)，通過培訓(xùn)合作伙伴給予學(xué)員遠(yuǎn)程的輔導(dǎo)，以增強(qiáng)培訓(xùn)的增值效應(yīng)與邊際效應(yīng)。

主講課程：

高效溝通|決策在高層——高層領(lǐng)導(dǎo)力|決勝在中層——職業(yè)經(jīng)理人|六脈神劍——培訓(xùn)培訓(xùn)師標(biāo)|從密西西比河到錢塘江——|凌波微步——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)|基于素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試|BSC與績效考核指標(biāo)設(shè)計