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OJT培訓課程大綱
信息安全管理體系標準及內審員第一講OJT的基本
1.培育部屬的責任
2.教導的契機
3.教導的效果
4.培養(yǎng)的內容
5.企業(yè)人才開發(fā)的基礎
6.正確理解OJT
①OJT的定義
②開展OJT應該根治的三大通病
③OJT的臺階
④與下屬共同解決問題
⑤讓部下感受到你的安撫
⑥成長的循環(huán)
⑦集中學習與OJT的比較 第一天9:00-11:00
信息安全管理體系標準及內審員第二講教授與教練
1.基本指導思想（什么是coaching）
①根據不同的成長工作環(huán)境決定相應的培養(yǎng)方法
②采取行動的方法：2個領導模式的混合的方法
③什么是教練
2.了解對方的能力和意愿
①如何提高職務能力
②如何提高履行業(yè)務的意欲
3.了解自己的傾向
信息安全管理體系標準及內審員第三講管理技能的指導
1.下達命令的方法
①事例二（經常發(fā)生的場景）
②指示（傳遞信息）的技巧
③練習：如何發(fā)出指示
④人際關系與反饋
2.調動工作熱情首先要“接受”對方
①聽的不同
②所謂“接受”
③“接受”的體驗
④傾聽時的態(tài)度
3.幫助員工實現目標的“發(fā)問”方法
①提問的效果
②通過提問可以……
③提問的種類
④使用提問溝通的事例1：OJT領導的煩惱
⑤事例三：引導小武發(fā)現問題
4.溝通技巧
①如何與上級溝通
②如何與下級溝通
③如何與平級溝通
5.批評表揚的方法
①表揚的方法（基本原則、步驟）
②批評的方法（基本原則、步驟）
信息安全管理體系標準及內審員第四講自我開發(fā)
1.自我開發(fā)的意義
2.管理能力自我培養(yǎng)
①培養(yǎng)計劃能力和先見力
②培養(yǎng)判斷、決定企業(yè)重要問題先后順序的能力
③培養(yǎng)識人的能力
④培養(yǎng)執(zhí)行力
3.自我開發(fā)的方式和留意點
4.養(yǎng)成讀書的好習慣
5.學、習、思
信息安全管理體系標準及內審員第五講育人鐵則
1.把工作當教材
2.自己來承擔麻煩事
3.不要打擊部下的積極性
4.在人事管理方面多下功夫
5.提高干部專職人員的貢獻度
6.腦力勞動者的培養(yǎng)方法
7.年長部下的培育法