課程描述INTRODUCTION
零缺陷管理培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零缺陷管理培訓班
培訓效果/目標：
①深刻理解零缺陷的內(nèi)涵
②掌握零缺陷文化的系統(tǒng)導入方法
③學會系統(tǒng)導入零缺陷管理系統(tǒng)
④掌握系統(tǒng)短板的改善方法
⑤建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的系統(tǒng)競爭優(yōu)勢
⑥通過提升管理降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益
教學方式：課堂講授、講師示范、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色：
.既有理論的高度又有實際的操作
.展現(xiàn)“零缺陷”管理在獲全國質(zhì)量獎的企業(yè)的具體做法
.展現(xiàn)“零缺陷”管理在企業(yè)導入咨詢的有成效的實操方法
.三實（實戰(zhàn)、實用、實效）見長，*研發(fā)
課程大綱：
前言為什么需要導入本土化零缺陷管理
1導入案例1:個人零缺陷的典范:
2導入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:
3導入零缺陷可以迅速解決四大核心問題
第一單元 你眼中的“零缺陷”是什么
1.1零缺陷體驗演練
1.2“零缺陷”的基本含義
1.3零缺陷的四項基本原則
1.4零缺陷含義的發(fā)展和擴充
1.5案例:一般管理與零缺陷指導下管理的對比
1.6案例討論:零缺陷管理管什么?
1.7 零缺陷的六步操作法及診斷工具
1.8 零缺陷六步法訓練
第二單元 如何系統(tǒng)導入“零缺陷”管理模式
2.1 領導先行
2.2 領導不先行的危害
2.3 領導先行的方法
2.4 零缺陷系統(tǒng)導入模型:六變進入
2.5 改變心智l
2.6機制改變l
2.7 組織改變
2.8 標準改變
2.9重心改變l
2.10 改變行為
第三單元 系統(tǒng)導入“零缺陷”管理的整體思路及案例分享
3.1推行“零缺陷”管理體系的整體思路
3.2推行“零缺陷”管理體系的總體目標
3.3推行“零缺陷”管理體系項目的總體內(nèi)容
3.4 推行“零缺陷”管理的案例分享
第四單元 問與答（根據(jù)授課時間而定）
培訓師介紹：
李見明先生（2013）
國際認證注冊管理咨詢師(CMC)
經(jīng)濟管理碩士
全面員工關懷模型創(chuàng)始人
本土化零缺陷管理系統(tǒng)導入首席專家
卓越績效模式導入與創(chuàng)獎專家
流程管理咨詢培訓專家
深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
中國首批公共服務質(zhì)量獎評審專家
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
多家平面和網(wǎng)絡媒體專欄作家及特約撰稿人
2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷
現(xiàn)任中國本土化零缺陷管理咨詢培訓網(wǎng)首席顧問和高級培訓師，卓越績效模式及創(chuàng)獎研究機構特聘首席顧問，中國企業(yè)教育百強講師團特約講師、中華講師網(wǎng)千強講師評選入榜講師。
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在17年的職生涯中，8年基中高層管理經(jīng)驗、9年管理咨詢和培訓經(jīng)驗，曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓練；*卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓練和二十余個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中，充分掌握和領悟到精益管理、零缺陷、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓，并在此五大理論和咨詢實踐的基礎上首次提出了全面員工關懷模型（發(fā)表于《人力資源》雜志2011年第3期），確立了李老師在咨詢培訓領域的核心地位。
李見明老師跨越了多個行業(yè)和領域，主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、電信業(yè)、服務業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含：日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè)，政府機關及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓研究領域：
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)*企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣，涉及到卓越績效模式導入及創(chuàng)獎咨詢、卓越公共服務質(zhì)量獎輔導、本土化零缺陷管理、精細化管理、現(xiàn)場管理、流程管理、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、中高層管理技能提升、班組長訓練、知識管理等，并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓服務。
零缺陷管理培訓班
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/6949.html
已開課時間Have start time
- 李見明