夏瑾言老師 TTT實戰(zhàn)管理專家
13年實戰(zhàn)管理培訓經(jīng)驗
5年上市公司管理經(jīng)驗
四川大學工商管理碩士
四川省中小企業(yè)協(xié)會高級培訓師
曾任:高力國際成都分公司(上市公司)| 駐場培訓經(jīng)理
曾任:超凡知識產(chǎn)權(quán)股份有限公司(新三板上市) | 培訓【點擊詳細】
在陜西企業(yè)競爭加劇和客戶體驗至上的背景下,客戶服務培訓線下課程的選擇已成為企業(yè)提升滿意度和保留率的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)服務團隊在溝通技巧、投訴處理、情感管理等方面存在明顯短板,導致客戶流失率高、口碑下降、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓成為破解這一
在青海企業(yè)合規(guī)意識提升和勞動法規(guī)頻繁更新的背景下,勞動合同法培訓的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風險和優(yōu)化人力資源管理的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在合同管理、糾紛處理、政策應用等方面存在明顯短板,導致勞動仲裁案件增加、員工滿意度下降、企業(yè)運營成
隨著黑龍江產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)競爭加劇,銷售項目管理培訓的選擇已成為企業(yè)提升項目成交率和團隊協(xié)作效率的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團隊在項目規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、風險控制等方面存在明顯短板,導致項目延期、成本超支、客戶滿意度下降。專業(yè)培訓成為破解這一難題
在長沙金融業(yè)快速發(fā)展和客戶維權(quán)意識不斷增強的背景下,銀行客戶投訴培訓課程的選擇已成為提升服務質(zhì)量和維護客戶關(guān)系的核心痛點。許多銀行發(fā)現(xiàn)團隊在投訴應對、情緒管理、合規(guī)處理等方面存在明顯不足,導致客戶滿意度下降、糾紛升級和品牌聲譽受損。專業(yè)培訓
在青島保險市場競爭加劇和客戶需求多元化的背景下,保險銷售培訓專業(yè)講師的選擇已成為企業(yè)提升團隊業(yè)績和客戶滿意度的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團隊在產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等方面存在明顯短板,導致成交率低、客戶流失率高、業(yè)績增長停滯。專業(yè)
在青島企業(yè)競爭加劇和管理精細化需求提升的背景下,KPI考核培訓的選擇已成為企業(yè)提升績效管理和團隊效能的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理層在指標設(shè)計、考核流程、數(shù)據(jù)應用等方面存在明顯短板,導致目標達成率低、員工積極性差、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓成為破
在青海經(jīng)濟快速發(fā)展和勞動法規(guī)日益完善的背景下,規(guī)避企業(yè)用工風險培訓公開課的選擇已成為企業(yè)提升合規(guī)性和降低法律風險的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在勞動合同管理、勞動爭議處理、社保合規(guī)等方面存在明顯短板,導致勞動糾紛頻發(fā)、賠償成本增加、企業(yè)聲
在青海經(jīng)濟快速發(fā)展和人才競爭加劇的背景下,招聘管理培訓的選擇已成為企業(yè)提升人才引進效率和團隊建設(shè)能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在招聘策略、面試技巧、人才評估等方面存在明顯短板,導致招聘周期長、用人成本高、人才匹配度低。專業(yè)培訓成為破解