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無店無零售，產業(yè)互利網時代，唯有 omo 才有生存機會。門店應這樣應對。 一、“門店 +” 是基礎。對實體零售來說，店面是支撐門店經營的基礎，無論國內外，門店是生意的家，是基礎設施。只有用心經營這個家
數字化不斷打破商業(yè)認知和模式，提升社會效率，改變人與生活，讓零售門店經歷紅利與磨難。沒有數字化的企業(yè)將被淘汰，有資源和價值的可能成為新商業(yè)模式的跟隨者。但大部分中小連鎖門店可能沒那么幸運，不改變會被替代。對中小門店來說，可用 “
交流了幾萬家門店后發(fā)現，很多門店在經營中存在問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計劃只有結果，沒有實現這些結果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術，只要客戶進店就拼命推銷，不管客戶是否喜歡，達成銷售就是成功。三是缺少科技思維，認為高科技
現在很多實體店經營不好，存在花錢打廣告，送禮品顧客占便宜買得少，做活動利潤低。瘋狂促銷后撐死一個月餓死幾個月，賣出去產品沒利潤或有利潤產品賣不出等問題，繼續(xù)干不掙錢，放棄又投入太多心血。以前投資 100 萬開餐飲店花心思 6 個月左右可回本
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現能力，分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難，因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力，只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
“三道九品” 與手機店角色與生存模式的關系。 三道。 一、運營商。是社會企業(yè)和人等不可或缺的通信基礎設施提供者，手機門店與運營商建立鏈接和關系，跟著運營商混有很好的生存機會。但需跟隨
零售本質是為人服務，手機店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經營” 是鐵律，要讓客戶進店，需有好產品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
節(jié)日銷售大部分門店不佳，受疫情和市場下行影響，懂得3F轉機可能到來。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài)，以奮斗者為本，堅持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產品，只做四個產品。不到一年盈利，后
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數字化轉型之路，門店數字化勢在必行。找到適合自己的轉型之路，不僅是老板的認知問題，還涉及正確的邏輯問題。數字化轉型是長期堅持和不斷修正的工作，與傳統(tǒng)進貨賣貨邏輯及目前互聯(lián)網模式不同。手機行業(yè)的數
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心，為了生存。大部分零售人起早貪黑，是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經濟回報，為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇，無論主動選擇還是時代推動，都需日復一日做好本分事滿足基本生存
認為海底撈的核心競爭力不是服務，而是傳銷式的師徒制，這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎。海底撈給店長兩套薪酬機制。第一種拿門店利潤分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤 0.4%，同時拿徒弟餐廳利潤 3.1%、徒孫餐廳利潤 1.5%。大部分店長選
做加盟的公司不要碰客戶（門店）的家務事。如一個美業(yè)品牌方，市場規(guī)模五千萬朝上，加盟店問品牌方店長拿了一盒牛奶該不該說，品牌方很痛苦，因為沒有標準答案，且這是門店家務事。 麥肯錫曾因全球市場下滑，新上任 CEO 通過 “別管
如果現在做門店還靠選址、靠過路客生存，生意會很危險，疫情以來可能賺不到錢。而有一家開在地下室的咖啡館，每月能吸引 1000 名新會員，成為會員可無限暢飲，商家不但不虧錢反而賺得盆滿缽滿。這家咖啡館叫 farefolkson the goat
強調門店經營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括商品、顧客和體驗。商品品質要能滿足客戶需求，否則無產品可售；要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求，吸引其進店。體驗不僅是產品體驗，更是生活場景體驗，高科技產品要讓客戶了解其帶
今天的市場格局中，運營商和零售老板都在尋找新方向和模式?，F實讓我們懂得變可生，坐以待斃不可取，要堅信生存就是健康活著，路雖滄桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區(qū)”。系統(tǒng)萬能論、全盤復制
不存在一刀切的門店數字化解決方案，因公司條件不同，復制易出事故。門店數字化轉型是必選題，關鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營、合作、收購對象，獲取更好資源。低成本轉型，用電子表格等工具整理客戶數據，維系好客
實體店現在難，未來會更難，60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進店的，如服裝、鞋帽、床上用品店，因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩，現在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未
現在開實體店和網店都不賺錢，未來實體店一定不會消失。但傳統(tǒng)奸商玩不下去，因為顧客會搜同款比價，不能隨意宰客。未來實體店要線上線下一起做，線下有店，線上有抖音商城。顧客相互引流，實體店不用租旺鋪，租金貴可放其他位置打價格戰(zhàn)。只做網店也不賺錢，
品牌方如何拓展 B 端客戶、增長業(yè)績。對于品牌方來說，要獲得更多 B 端客戶（店鋪），關鍵在于讓已有的客戶幫忙推薦，因為店鋪之間是一個圈子。品牌方推出的路徑包括各種加盟方案，核心是聯(lián)合創(chuàng)始人方案。讓每個門店都擁有自己的品牌公司，只需較低投資
市場變化和不確定因素常態(tài)化使門店經營難把控，門店經營者需找到自身定力和生存方向。門店間最大差距是對未來認知的差距，三種認知決定門店生死。 一、固守成規(guī)。用過去經驗和路徑應對未來，利用已有資源做事往往失敗。照搬成功模式是殘酷 &ldqu
雖然手機店終結論不好聽，但可預測其未來形態(tài)。 一、服務觸點。科技發(fā)展讓復雜工作簡單化，標準產品銷售無需人工重復。如電飯煲等，門店比拼服務和能力，要服務好客戶，解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
現在做生意不轉型等死，不會轉型找死，以美業(yè)為例給出四點轉型建議，其他行業(yè)可結合自身進行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少，自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學會做私欲運營和裂變，如用免費白條策略獲取海量客戶。再用后端產品和服務
美業(yè)門店如何在新時代實現降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開發(fā)一個陌生客戶到進店成本很高，而利用現有滿意度不錯的客戶作為中間人進行轉介紹，可降低此成本。比如給消費三萬到五萬的客戶一些好處讓其轉介紹朋友，三萬消費可能
做生意不能等客進店，傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店，先進帶廣告的塑料袋，寫著憑袋領進口蘋果，送給附近商家。人們來領蘋果時，老王說五塊一斤，可免費領一個或花六塊辦會員卡領一斤。 卡里五塊下次
零售人撐起人間煙火，不同時期零售有不同形式，但一直陪伴人類。開零售門店不容易，要投資和做各種準備，還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活，如做早餐的常三四點起床準備，工作時長多在十個小時以上，大部分
門店需要進行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠賺不到認知以外的錢，門店賺錢難的原因是認知出了問題。外部環(huán)境如互聯(lián)網、政策變化、客戶不進店等是不可把控的因素，真正影響門店的是內部的能力和認
實體門店增長的關鍵因素，強調店長的重要性以及應具備的能力，內容如下。 一、門店增長的關鍵因素。包括店長能力、門店基礎管理能力和門店經營能力，其中店長是核心，決定后面的經營和管理。 二、店長應具備的五個核心能力。 1.&nb
一、財富留存：鯨魚壽命可達五十到一百年，“一鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開始，商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰，關掉的門店為其他門店留出生存空間，這是零售進化的規(guī)律。手機店大面積關店空出市場，對存活門店來
用過去的邏輯賺今天的錢必然翻車，很多人一個經驗用了多年，現在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實體店的打法很難成功，如先選產品、店面、裝修、進貨、招工、開業(yè)后等顧客。往往等來的人只是借衛(wèi)生間，傳統(tǒng)做法是錯誤的，以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。
對大部分門店而言，經營與轉型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機從活塞發(fā)動機到渦輪發(fā)動機才滿足需求，門店同理需強大IT能力（數字化能力）才有生存機會。 一、機制。門店轉型核心是擁有數字化能力，即 “IT