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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
《投訴抱怨處理技巧》 電話咨詢 羅朝平 2天 深圳 2976
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo) 電話咨詢 王旸 2天 北京 2931
體驗(yàn)為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗(yàn)管理與提升之道 電話咨詢 許乃威 2天 臺(tái)北 2934
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉 電話咨詢 汪英武 2天 北京 2955
線上時(shí)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升 電話咨詢 陳鳳杰 1天 北京 2931
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢(qián)俊 1天 上海 2942
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢(qián)俊 2天 上海 2947
基于消保下的廳堂服務(wù)管理 電話咨詢 錢(qián)秋萍 1天 南京 2953
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢(qián)秋萍 2天 南京 2943
營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢(qián)秋萍 1天 南京 2995
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢(qián)秋萍 1天 南京 2961
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢(qián)秋萍 2天 南京 2946
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢(qián)秋萍 2天 南京 2963
從溫暖開(kāi)始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力” 電話咨詢 時(shí)婷 1天 北京 2982
廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 電話咨詢 修子渝 2天 長(zhǎng)春 2949
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 2955
增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì) 電話咨詢 李芳 1天 西安 2947
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 李芳 2天 西安 2950
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實(shí)訓(xùn)班 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門(mén) 2951
服務(wù)意識(shí)提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門(mén) 2941
客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理技巧 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門(mén) 2936
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 2938
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，禮儀提升品質(zhì) 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 2949
變?cè)V為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防 電話咨詢 程莉 1天 武漢 2951
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 程莉 1天 武漢 2952
高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) 電話咨詢 李芳 1天 西安 2954
置業(yè)顧問(wèn)銷售禮儀---好的營(yíng)銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)開(kāi)始 電話咨詢 李芳 1天 西安 2947
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度 電話咨詢 李芳 1天 西安 2950
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2935
全渠道客戶體驗(yàn)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn) 電話咨詢 于男 2天 廣州 2939
現(xiàn)代服務(wù)體系下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)人員技能提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 2936
國(guó)網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 5天 廣州 2954
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2929
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 電話咨詢 于男 2天 廣州 2928
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 2959
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話咨詢 于男 2天 廣州 2940
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 2953
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 2928
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 2天 廣州 2932
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2942
客戶投訴處理以及話術(shù)分析 電話咨詢 于男 1天 廣州 2940
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2947
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2942
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2942
《電商客服職場(chǎng)情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話咨詢 顧櫻英 1天 上海 2944
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話咨詢 張亞西 1天 天津 2948
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營(yíng)條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢 王瀟 2天 長(zhǎng)春 2943
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 張濱 2天 深圳 2937
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話咨詢 張濱 1天 深圳 2956
服務(wù)意識(shí)與客戶投訴處理 電話咨詢 趙明碩 2天 西安 2936
《禮贏市場(chǎng)?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》 電話咨詢 曹愛(ài)子 3天 長(zhǎng)沙 2944
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對(duì)能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2956
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2954
客戶投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢 秦超 1天 成都 2944
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 2950
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 2943
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話咨詢 孫亞曉 2天 深圳 2945
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 電話咨詢 李燕 1天 上海 2952
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話咨詢 李燕 1天 上海 2954
心存美好 悅享服務(wù) 電話咨詢 席婷 2天 呼和浩特 2934
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話咨詢 季文龍 6天 北京 2940
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話咨詢 季文龍 5天 北京 2945
店面服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 1天 鄭州 2971
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話咨詢 許偉明 2天 杭州 2964
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門(mén)診人次 電話咨詢 許偉明 1天 杭州 2931
溝通與投訴處理-河北講師 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2936
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來(lái) 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2936
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2927
禮誠(chéng)相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話咨詢 閆文瑞 1天 北京 2947
《ASD服務(wù)*—誰(shuí)殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 2949
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T(mén)店?duì)I銷管理專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2945
贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營(yíng)銷溝通技能訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2937
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級(jí) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2955
金牌營(yíng)業(yè)廳服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2933
五星酒店卓越服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2942
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2927
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 2930
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2941
溫度對(duì)話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2937
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2935
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2939
向服務(wù)要效益-客戶體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2937
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2940
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話咨詢 李方 2天 重慶 2949
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2946
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2949
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 2946
變?cè)V為寶——客戶投訴管理 電話咨詢 班紅亮 2天 杭州 2932
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2941
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 李樂(lè) 2天 北京 2944
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話咨詢 李樂(lè) 3天 北京 2960
變?cè)V為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2945
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2950
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級(jí) 成就你我 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2939
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2943
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶體驗(yàn) 賦能銀行品牌 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2942
傳播動(dòng)容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營(yíng)銷 電話咨詢 李樂(lè) 2天 北京 2946
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營(yíng)銷一體化 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2929
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2942
投訴處理及方法論 電話咨詢 任鵬宇 1天 杭州 2944
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2945
《電力營(yíng)業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2930
《用服務(wù)筑基競(jìng)爭(zhēng)力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2936
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2944
《銀行服務(wù)效能提升》 電話咨詢 楊婷 2天 無(wú)錫 2934
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 2946
賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 2939
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗(yàn) 電話咨詢 黃志強(qiáng) 2天 上海 2957
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2956
《主動(dòng)服務(wù)—客戶體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 2933
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 2939
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對(duì)基層單位的管理服務(wù) 電話咨詢 蔣麗娜 1天 廣州 2957
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效 電話咨詢 崔靜靜 2天 濟(jì)南 2934
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》 電話咨詢 梁楸蓉 3天 ?？?/td> 2927
客戶至上—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)投訴處理 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 2963
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 電話咨詢 李瑞倩 2天 石家莊 2944
外籍來(lái)華人員服務(wù)提升 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 2957
極致服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項(xiàng)核心制勝心法 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 2946
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 2947
溫情服務(wù)能力提升 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 2948
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化模范營(yíng)業(yè)廳賦能練習(xí)手冊(cè) 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 2938
營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 2948
《客戶類型分析與應(yīng)對(duì)技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 2939
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 2939
觸點(diǎn)服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 2956
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團(tuán)險(xiǎn)戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護(hù) 電話咨詢 黃興 1天 武漢 2950
團(tuán)險(xiǎn)集團(tuán)客戶服務(wù)技能 電話咨詢 黃興 1天 武漢 2976
極致服務(wù)系統(tǒng) 電話咨詢 王建四 2天 成都 2953
星級(jí)客戶服務(wù)技能提升計(jì)劃 電話咨詢 周亞明 2天 深圳 2951
聚焦銀行服務(wù)管理 電話咨詢 羅星 1天 北京 2943
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行 電話咨詢 羅星 2天 北京 2932
打造有溫度的網(wǎng)點(diǎn) 電話咨詢 李和玲 2天 西安 2942
海外客戶投訴與處理 電話咨詢 倪軍 1天 廣州 2947
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2940
共創(chuàng)式技能提升項(xiàng)目介紹----員工溝通技巧和班組長(zhǎng)輔導(dǎo)能力同步提升 電話咨詢 楊萍 21天 北京 2941
客服中心的職業(yè)美感 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2938
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬(wàn)金 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2930
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗(yàn)提升 ----提升質(zhì)量管理的價(jià)值 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2950
績(jī)效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2944
溫暖與感動(dòng) ----有辨識(shí)度的服務(wù)設(shè)計(jì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 電話咨詢 楊萍 2天 北京 2929
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱 電話咨詢 鄭雪松 2天 深圳 2929
保險(xiǎn)退保挽留培訓(xùn) 電話咨詢 陳文輝 2天 深圳 2949
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧 電話咨詢 文茵 3天 深圳 2943
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠(chéng)有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀 電話咨詢 秦哲 3天 北京 2952
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù) 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2945
銀行服務(wù)類——潤(rùn)物無(wú)聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進(jìn)營(yíng)銷 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2944
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù) 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽(yáng) 2951
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢 秦保紅 2天 杭州 2942
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 孫菡 3天 青島 2951
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗(yàn) 電話咨詢 陳泓播 2天 廣州 2936
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路 電話咨詢 陳泓播 2天 廣州 2933
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 傅美花 2天 北京 2943
《客戶服務(wù)營(yíng)銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》 電話咨詢 張舒婷 2天 珠海 2950
派工員的客戶服務(wù)及過(guò)程管理技巧 電話咨詢 凌敬忠 1天 上海 2951
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng) 電話咨詢 李汶娟 2天 石家莊 2934
當(dāng)責(zé)的客戶關(guān)懷技巧 電話咨詢 凌敬忠 2天 上海 2941
發(fā)展客戶服務(wù)態(tài)度 電話咨詢 凌敬忠 1天 上海 2937
《立體化、縱深化的客戶關(guān)系管理》 電話咨詢 劉愛(ài)霞 2天 深圳 2938
酒店服務(wù)美學(xué)的運(yùn)用與傳播 電話咨詢 劉貴玲 2天 深圳 2938
旅游景區(qū)客訴與輿情危機(jī)處理 電話咨詢 滕佳 1天 沈陽(yáng) 2951
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)提升 電話咨詢 羅星 1天 北京 2935
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升 電話咨詢 羅星 1天 北京 2928
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)——投訴處理與危機(jī)公關(guān) 電話咨詢 陳佩琦 1天 深圳 2924
客服管理實(shí)戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理 電話咨詢 陳佩琦 2天 深圳 2946
提升醫(yī)療服務(wù)意識(shí)聚焦醫(yī)患關(guān)系處理 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2975
金融行業(yè)-柜面英語(yǔ)口語(yǔ)交流 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2967
喚醒服務(wù)意識(shí) 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場(chǎng)景定制課程 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2959
服務(wù)意識(shí)塑造與服務(wù)品質(zhì)提升 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2955
體驗(yàn)創(chuàng)值畫(huà)布（體驗(yàn)服務(wù)版） ——極致體驗(yàn)與服務(wù)增值 電話咨詢 陳彥希 1天 青島 2961
深度服務(wù)——商業(yè)物業(yè)案場(chǎng)深度服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 電話咨詢 陳彥希 2天 青島 2951
打造體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)與高解決力的智能客服中心 電話咨詢 李福東 1天 北京 2958
五星服務(wù)與有效溝通 電話咨詢 王瑞清 1天 北京 2957
“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧 電話咨詢 王瑞清 2天 北京 2961
非凡時(shí)刻：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升客戶體驗(yàn) 電話咨詢 王磊（GL） 1天 北京 2964
服務(wù)意識(shí)與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 張濛 1天 濟(jì)南 2964
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理 電話咨詢 云潭 2天 鄭州 2962
服務(wù)為王 禮儀相彰 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 2970
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 2954
卓越服務(wù) 追求極致 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 2948
點(diǎn)滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 張寧（XALY） 3天 西安 2948
體驗(yàn)制勝 轉(zhuǎn)訴為金 電話咨詢 張寧（XALY） 1天 西安 2949
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 2945
銀行“新”服務(wù) 服務(wù)更有“型” 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 2960
智慧服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 張寧（XALY） 1天 西安 2974
服務(wù)轉(zhuǎn)型賦能 贏在智慧廳堂 電話咨詢 張寧（XALY） 1天 西安 2935
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值之“天龍八部” 電話咨詢 張寧（XALY） 1天 西安 2945
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》 電話咨詢 巢暉 2天 廣州 2937
客戶服務(wù)與高效溝通 電話咨詢 巢暉 2天 廣州 2941
《你學(xué)得會(huì)的胖東來(lái)——胖東來(lái)服務(wù)文化與服務(wù)落地解析》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 3006
《客服崗管理技能提升的六大修煉》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2993
《打造品質(zhì)化服務(wù)——服務(wù)意識(shí)修煉與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2969
滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù) 電話咨詢 張晨 2天 昆明 2928
NPS從客戶滿意度到忠誠(chéng) 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2962
數(shù)據(jù)挖掘中的服務(wù)創(chuàng)新策略 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2941
基于電信法規(guī)的投訴處理技巧 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2936
呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升策略 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2934
服務(wù)主管能力提升 電話咨詢 顏梅 3天 武漢 2941
5G時(shí)代關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn) 電話咨詢 顏梅 2天 武漢 2954
完美服務(wù)——10000號(hào)電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧 電話咨詢 文茵 2天 深圳 2939
銀行柜面服務(wù)禮儀及投訴處理技巧 電話咨詢 文茵 2天 深圳 2941


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