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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費(fèi)用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
無隙溝通與有效管理 | 16000元/天 | 譚長春 | 2天 | 北京 | 2937 |
?非暴力溝通在投訴處理中的應(yīng)用 | 14000元/天 | 金瑩 | 2天 | 銀川 | 2945 |
客服口才-服務(wù)表達(dá)力提升訓(xùn)練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2931 |
VIP坐席服務(wù)實(shí)戰(zhàn)溝通技能提升 | 12000元/天 | 王慶晨 | 2天 | 廣州 | 2955 |
客服人員的溝通技巧與服務(wù)心態(tài) | 17000元/天 | 孫安達(dá) | 2天 | 天津 | 2966 |
服務(wù)溝通技巧及客戶服務(wù)意識提升 | 12000元/天 | 唐吟嘉 | 2天 | 桂林 | 2968 |
有效溝通之投訴管理 | 12000元/天 | 曹麗娜 | 1天 | 上海 | 2955 |
金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2945 |
銀行員工話語話術(shù)技巧和服務(wù)營銷能力提升 | 16000元/天 | 海闊 | 1天 | 北京 | 2940 |
管理賦能--高效人際互動技巧 | 16000元/天 | 李良德 | 2天 | 杭州 | 2936 |
辦事員對下溝通及服務(wù)意識提升 | 13000元/天 | 劉志翔 | 1天 | 杭州 | 82 |
銀行服務(wù)意識塑造與客戶溝通技巧 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2935 |
電力員工高情商的客戶溝通 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2938 |
客戶溝通技巧與投訴處理 | 12000元/天 | 丁一 | 2天 | 廈門 | 2940 |
讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 3天 | 廣州 | 2946 |
服務(wù)對客-人性化服務(wù)溝通提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2945 |
《客戶至上-服務(wù)意識與場景差異化溝通提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2935 |
內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧 | 18000元/天 | 何鮮 | 1天 | 深圳 | 2948 |
銀行客戶服務(wù)與有效溝通 | 18000元/天 | 鄧艷 | 1天 | 深圳 | 2945 |
服務(wù)高效溝通促雙贏 | 12000元/天 | 韓惠娜 | 2天 | 泉州 | 2940 |
對公客戶經(jīng)理客戶開發(fā)與溝通談判技巧 | 16000元/天 | 海闊 | 3天 | 北京 | 2958 |
呼叫中心客服意識與溝通技巧提升 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 2950 |
溫馨服務(wù) 智慧溝通(溝通與禮儀) | 16000元/天 | 顏珺 | 2天 | 西安 | 2961 |
客戶心理分析及卓越溝通技巧 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2958 |
服務(wù)禮儀與溝通技巧修煉 | 14000元/天 | 王佩儀 | 2天 | 西安 | 2951 |
《跨部門溝通與服務(wù)意識提升》 | 13000元/天 | 王鏻 | 1天 | 鄭州 | 2925 |
銀行遠(yuǎn)程視頻客服柜員禮儀 | 12000元/天 | 涂文琪 | 2天 | 大連 | 2951 |
醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧 | 10000元/天 | 田莉 | 1天 | 石家莊 | 2954 |
政務(wù)人員服務(wù)溝通技巧 | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 2969 |
卓越服務(wù)驅(qū)動力——服務(wù)技能與溝通技巧的7大能力再造 | 16000元/天 | 陳知一 | 2天 | 北京 | 2949 |
醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 | 14000元/天 | 王佩儀 | 2天 | 西安 | 2951 |
服務(wù)營銷沙盤模擬 | 16000元/天 | 任景鋒 | 2天 | 西安 | 2969 |
服務(wù)解碼-投訴處理技能與員工心理疏導(dǎo) | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2951 |
服務(wù)解碼-投訴化解與心理減壓 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2941 |
酒店服務(wù)禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2973 |
窗口人員服務(wù)禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2955 |
服務(wù)大廳金牌接待禮儀 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 1天 | 上海 | 2946 |
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 楊紫暄 | 1天 | 南京 | 2955 |
禮誠相待?高端商務(wù)接待與服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 劉佳 | 3天 | 沈陽 | 2944 |
銀行新精英職場禮儀及服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2959 |
政務(wù)服務(wù)大廳金牌服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2951 |
餐飲服務(wù)人員服務(wù)接待禮儀 | 16000元/天 | 李猛 | 2天 | 北京 | 2953 |
員工服務(wù)行為能力提升訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 張沛霖 | 2天 | 鄭州 | 2977 |
銀行禮儀——網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn) | 12000元/天 | 董儀 | 2天 | 常州 | 2956 |
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 | 12000元/天 | 張瑞霞 | 2天 | 深圳 | 2968 |
銀行員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 張瑞霞 | 2天 | 深圳 | 2963 |
銀行營業(yè)廳 服務(wù)禮儀與溝通藝術(shù) | 16000元/天 | 王雅波 | 1天 | 深圳 | 2960 |
一線人員服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)五星服務(wù) | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 3天 | 上海 | 2939 |
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)提升與崗位禮儀 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 1天 | 上海 | 2937 |
醫(yī)院護(hù)工服務(wù)禮儀與溝通訓(xùn)練 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 1天 | 上海 | 2955 |
商務(wù)政務(wù)服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 羅惠依 | 2天 | 北京 | 2983 |
公交司乘職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 王雅波 | 2天 | 深圳 | 2960 |
醫(yī)院行政及后勤人員服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 李冰 | 1天 | 廣州 | 2946 |
《公交司乘人員服務(wù)意識與服務(wù)禮儀》 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 2967 |
《供電營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 | 10000元/天 | 傅愛妹 | 2天 | 廈門 | 2945 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2957 |
銀行廳堂服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 張瑞霞 | 1天 | 深圳 | 2960 |
客戶服務(wù)與商務(wù)禮儀 | 10000元/天 | 陳怡茜 | 2天 | 西安 | 2942 |
禮贏服務(wù)-打造接待達(dá)人 | 12000元/天 | 余鳳 | 2天 | 杭州 | 3007 |
營業(yè)廳人員心態(tài)和服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2956 |
服務(wù)禮儀修煉及服務(wù)意識塑造 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2957 |
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 李愛軍 | 1天 | 北京 | 2966 |
以客戶為中心—全員打造高品質(zhì)星級服務(wù) | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2947 |
銀行服務(wù)禮儀&服務(wù)流程規(guī)范提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2956 |
銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù) | 12000元/天 | 錢玲 | 1天 | 上海 | 2957 |
銀行柜面服務(wù)禮儀與技巧 | 16000元/天 | 張沛霖 | 2天 | 鄭州 | 2949 |
通信行業(yè)服務(wù)技能與職業(yè)形象培訓(xùn) | 14000元/天 | 李云 | 2天 | 北京 | 2964 |
金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2958 |
服務(wù)到位,賓客至歸的規(guī)范化服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 2天 | 廣州 | 2946 |
VIP接待服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2944 |
接待服務(wù)禮儀綜合培訓(xùn) | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 2957 |
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn) | 12000元/天 | 林曉敏 | 2天 | 上海 | 2952 |
房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2948 |
感動客戶的服務(wù)禮儀 | 17000元/天 | 萬占懷 | 2天 | 深圳 | 2947 |
銀行大堂經(jīng)理禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2949 |
禮尚獲客——智能廳堂服務(wù)禮儀規(guī)范 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2939 |
有溫度的服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 任蘭蘭 | 2天 | 上海 | 2950 |
《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念與服務(wù)禮儀》 | 16000元/天 | 唐黛琳 | 2天 | 廣州 | 2967 |
物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù) | 15000元/天 | 趙安信 | 2天 | 廣州 | 2934 |
商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系管理 | 13000元/天 | 陳瀅妃 | 1天 | 北京 | 2947 |
臨柜人員禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 | 12000元/天 | 葉金婷 | 1天 | 南寧 | 2934 |
呼叫中心的服務(wù)意識與投訴處理技巧 | 15000元/天 | 陳冰冰 | 2天 | 北京 | 2968 |
轉(zhuǎn)怒為喜——客戶溝通及投訴處理技能提升訓(xùn)練營 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2968 |
完美服務(wù)是這樣煉成的 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2967 |
處理客戶服務(wù)壓力的技巧 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2963 |
中小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)大綱 | 16000元/天 | 孫志強(qiáng) | 2天 | 上海 | 2969 |
通信行業(yè)異網(wǎng)客戶挖掘與策反技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2947 |
醫(yī)院窗口接待禮儀培訓(xùn) | 14000元/天 | 韓晶 | 3天 | 上海 | 2993 |
精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 | 14000元/天 | 楊紹兵 | 2天 | 廣州 | 2970 |
通過培訓(xùn)提升學(xué)員的服務(wù)理念 | 15000元/天 | 程子展 | 2天 | 北京 | 2936 |
用營銷思維做好客戶服務(wù) | 12000元/天 | 田啟成 | 2天 | 深圳 | 2958 |
門店如何鎖住老客戶 | 18000元/天 | 程益國 | 2天 | 成都 | 2942 |
銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2987 |
商業(yè)銀行對公客戶關(guān)系管理 | 16000元/天 | 朱華 | 2天 | 武漢 | 2935 |
銀行主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2943 |
順豐快遞:客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升 | 16000元/天 | 張華偉 | 2天 | 北京 | 3000 |
如何有效服務(wù)難纏客戶——圓滿解決客戶的要求 | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2953 |
互聯(lián)網(wǎng)+客服---DISC超級客戶服務(wù) | 14000元/天 | 張東銘 | 1天 | 南寧 | 2947 |
客戶服務(wù)滿意度提升 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 2968 |
搶修師傅:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2964 |
銀行網(wǎng)點(diǎn)卓越客戶服務(wù) | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2943 |
銀行客戶營銷 | 16000元/天 | 錢春江 | 2天 | 上海 | 2957 |
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)魅力從心開始 | 12000元/天 | 葉金婷 | 2天 | 南寧 | 2946 |
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與溝通技巧 | 19000元/天 | 李禹成 | 2天 | 北京 | 2937 |
化危為機(jī)有效應(yīng)對顧客的抱怨與投訴 | 16000元/天 | 常鈺秋 | 2天 | 北京 | 2967 |
全業(yè)務(wù)下的家庭客戶市場深度開發(fā)與營銷 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2962 |
贏在服務(wù),成就卓越 | 13500元/天 | 周昇翰 | 1天 | 武漢 | 2965 |
通信行業(yè)VIP客戶維系與挽留技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2944 |
客運(yùn)服務(wù)公司禮儀培訓(xùn) | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 2944 |
對公客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2948 |
小微客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2985 |
客服代表綜合技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2958 |
賬戶經(jīng)理客戶管理與營銷即戰(zhàn)能 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2954 |
移動營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課程大綱 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2959 |
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)技巧提升 | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2939 |
打造房地產(chǎn)物業(yè)管理人員五星級客戶服務(wù)技能訓(xùn)練營 | 19000元/天 | 安致丞 | 2天 | 北京 | 2966 |
銀行對公客戶拓展與深度維護(hù) | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2957 |
客戶忠誠的秘密—實(shí)體店客戶關(guān)系管理新解讀 | 16000元/天 | 張安 | 2天 | 北京 | 2945 |
金牌標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)五星服務(wù)力打造 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2958 |
金融服務(wù)方案競爭決勝的六大差異化優(yōu)勢 | 14000元/天 | 梁啟明 | 2天 | 廣州 | 2960 |
大堂經(jīng)理客戶識別與分流服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2971 |
怎樣做到以客為尊 | 16000元/天 | 李兵 | 2天 | 韶關(guān) | 2961 |
地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)提升培訓(xùn) | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 2962 |
品牌營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范 | 18000元/天 | 李玉萍 | 2天 | 深圳 | 2961 |
高績效銀行客戶經(jīng)理營銷能力綜合提升 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 4天 | 廣州 | 2962 |
服務(wù)促營銷----銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升訓(xùn)練 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 2天 | 廣州 | 2942 |
運(yùn)用服務(wù)禮儀塑造良好的個人及企業(yè)形象 | 12000元/天 | 陳老師 | 2天 | 廈門 | 2973 |
“銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練營”課程大綱 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟(jì)南 | 3032 |
存量客戶經(jīng)理客戶維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2949 |
客戶經(jīng)理維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2950 |
做最好的客戶經(jīng)理——銀行客戶經(jīng)理綜合職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練 | 18000元/天 | 宋振杰 | 2天 | 北京 | 2954 |
卓越客戶服務(wù) | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2939 |
優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 3天 | 深圳 | 2954 |
服務(wù)促營銷--銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升訓(xùn)練 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 2天 | 廣州 | 2951 |
客戶中心服務(wù)人員系統(tǒng)訓(xùn)練建議方案 | 12000元/天 | 丁一 | 4天 | 廈門 | 2939 |
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2944 |
客戶服務(wù)的管理與投訴處置實(shí)戰(zhàn)演練 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2958 |
客戶經(jīng)理異網(wǎng)客戶挖掘能力培養(yǎng) | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2953 |
轉(zhuǎn)型價值:以流量運(yùn)營為基石的營業(yè)廳服營協(xié)同 | 15000元/天 | 王舒 | 2天 | 南京 | 2958 |
呼叫中心電話電話投訴處理技巧和親和力訓(xùn)練 | 16000元/天 | 甘明 | 2天 | 廣州 | 2932 |
服務(wù)型企業(yè)的臉面和聲音—客戶服務(wù)人員 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2996 |
電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 3010 |
中國移動初級客戶經(jīng)理培訓(xùn) | 16000元/天 | 張梅毅 | 1天 | 上海 | 2965 |
如何圍繞顧客最關(guān)心的7個問題建品牌暢銷系統(tǒng) | 16000元/天 | 劉進(jìn) | 1天 | 濟(jì)南 | 2988 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的5項修煉及投訴處理技巧 | 12000元/天 | 張文軍 | 2天 | 南京 | 2943 |
銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升 | 14000元/天 | 王玲 | 1天 | 無錫 | 2973 |
360度用心服務(wù) | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2937 |
贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合技能客戶提升整體規(guī)劃 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2972 |
客戶服務(wù)人員的服務(wù)技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2948 |
客戶性格識別、關(guān)系維護(hù)與壓力情緒管理 | 15000元/天 | 林慧熙 | 2天 | 成都 | 2943 |
卓越的客戶服務(wù)管理技能 | 18000元/天 | 李佳麗 | 2天 | 廣州 | 2939 |
2+1創(chuàng)新銷技能客服經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2946 |
銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟(jì)南 | 2971 |
《鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練》 | 15000元/天 | 呂江 | 2天 | 廣州 | 2971 |
《銀行“兩掃五進(jìn)”外拓營銷訓(xùn)練營》課程大綱 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 5天 | 廣州 | 2949 |
客戶服務(wù)管理與投訴處置實(shí)戰(zhàn)營 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2961 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 毛一卓 | 2天 | 蘇州 | 2968 |
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 | 16000元/天 | 嚴(yán)家明 | 1天 | 上海 | 2994 |
農(nóng)商行:溝通、投訴處理、異議處理課程 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 2天 | 廣州 | 2952 |
聚焦消保&客訴處理技巧提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2946 |
學(xué)點(diǎn)心理學(xué),投訴處理變輕松 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2948 |
客戶投訴及異議處理 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2947 |
物業(yè)客戶服務(wù)與金牌投訴處理技巧 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2954 |
物業(yè)管家實(shí)戰(zhàn)技能提升 | 14000元/天 | 郭紅波 | 1天 | 聊城 | 2955 |
客服人員職業(yè)心態(tài)服務(wù)意識和服務(wù)技能 | 18000元/天 | 何鮮 | 2天 | 深圳 | 2960 |
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與應(yīng)急事件處理 | 14000元/天 | 肖大烈 | 1天 | 北京 | 2965 |
中國郵政集團(tuán)客戶維系與客戶粘性策略 | 14000元/天 | 閆騫予 | 2天 | 沈陽 | 2973 |
大客戶關(guān)系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 2天 | 深圳 | 2940 |
用戶畫像分析及用戶體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計 | 14000元/天 | 陳博 | 2天 | 北京 | 2934 |
《高效執(zhí)行力與客戶品質(zhì)服務(wù)》 | 16000元/天 | 王伯元 | 1天 | 石家莊 | 2954 |
柜員主動服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2961 |
理財經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2966 |
轉(zhuǎn)型期,廳堂服務(wù)營銷一體化提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2966 |
差異化服務(wù)-情緒疏導(dǎo)與應(yīng)訴強(qiáng)化 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2958 |
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn) | 13000元/天 | 劉毅 | 2天 | 西安 | 2950 |
“一線萬金”——電話經(jīng)理服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)提升班培訓(xùn) | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2948 |
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷售場景演練 | 12000元/天 | 王慶晨 | 1天 | 廣州 | 2956 |
《物業(yè)極致服務(wù)——胖東來物業(yè)研學(xué)考察》 | 10000元/天 | 2天 | 哈爾濱 | 120 | |
電商精英之電商客服 | 17000元/天 | 徐全 | 2天 | 杭州 | 2949 |
暖心服務(wù)熱力客戶服務(wù)與投訴處理能力訓(xùn)練 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2947 |
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對客戶投訴與處理 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2943 |
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2990 |
服務(wù)設(shè)計四步驟:借助互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)設(shè)計者 | 16000元/天 | 張安 | 2天 | 北京 | 2964 |
搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊 | 14000元/天 | 蘭艷 | 2天 | 北京 | 2940 |
客戶管理及交叉銷售能力提升 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2947 |
轉(zhuǎn)型期,全崗位服務(wù)營銷綜合技能提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2952 |
《工作讀心術(shù)-服務(wù)溝通與團(tuán)隊心理管理》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2934 |
《管理者角色認(rèn)知與服務(wù)心智模式改善》 | 17000元/天 | 齊磊 | 1天 | 濟(jì)南 | 2937 |
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團(tuán)隊特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 楚易 | 4天 | 石家莊 | 2959 |
廳堂聯(lián)動之服務(wù)營銷 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2936 |
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 | 13000元/天 | 閆金星 | 2天 | 青島 | 2964 |
線上客服的營銷與服務(wù)技巧 | 12000元/天 | 王凱 | 1天 | 蘭州 | 2953 |
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新 | 15000元/天 | 顏玉 | 2天 | 珠海 | 2947 |
銀行柜面服務(wù)營銷一體化培訓(xùn) | 18000元/天 | 江濤 | 2天 | 深圳 | 2970 |
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用 | 16000元/天 | 劉學(xué)元 | 2天 | 深圳 | 2954 |
現(xiàn)場服務(wù)技巧――專為中國移動量身訂造 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2951 |
《綜合柜員卓越服務(wù)營銷技能提升》—深圳講師 | 18000元/天 | 鄧赟 | 2天 | 深圳 | 2945 |
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 | 16000元/天 | 孫辛 | 3天 | 北京 | 2942 |
卓越的客戶服務(wù) | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2957 |
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語 | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2955 |