客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 2945 |
| 內外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2948 |
| 《老年服務禮儀與溝通技巧》 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 3005 |
| 《雙贏合作—服務意識與超高效銷售溝通技巧》 | 電話咨詢 | 甘紅亮 | 1天 | 佛山 | 84 |
| 營業(yè)廳服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 郜杰 | 1天 | 鄭州 | 2938 |
| 《景區(qū)服務禮儀與溝通技巧培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 2天 | 長沙 | 2961 |
| 銀行極致服務禮儀與溝通——創(chuàng)星級標桿示范網(wǎng)點標準化提升 | 電話咨詢 | 崔靜靜 | 2天 | 濟南 | 2945 |
| 服贏未來——服務意識與服務溝通實戰(zhàn) | 電話咨詢 | 吳娥 | 2天 | 成都 | 2971 |
| 《客戶服務意識與高效溝通》 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 2974 |
| 《獨孤求“拜”》 --銷售拜訪與溝通技巧 | 電話咨詢 | 劉飛 | 1天 | 合肥 | 2956 |
| 《銀行客戶服務能力提升與高情商溝通提升訓練》 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 2天 | 青島 | 2978 |
| 《物業(yè)各崗位服務禮儀及場景溝通技巧》 | 電話咨詢 | 佘麗超 | 7天 | 青島 | 2995 |
| 客戶服務溝通技巧提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 2953 |
| 服務人員與客戶溝通之道 | 電話咨詢 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 2954 |
| 營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 2952 |
| 《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 2天 | 長沙 | 2942 |
| 客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升 | 電話咨詢 | 林家旭 | 2天 | 宜昌 | 2949 |
| 提升服務意識與客戶溝通技巧 | 電話咨詢 | 浮詠晨 | 1天 | 西安 | 2964 |
| 10000號電話服務人員服務規(guī)范和溝通技巧 | 電話咨詢 | 文茵 | 2天 | 深圳 | 2966 |
| 轉訴為金——用心服務，溝通降訴 | 電話咨詢 | 吳娥 | 2天 | 成都 | 2974 |
| 百貨業(yè)VIP客戶的溝通技巧 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 2952 |
| 銀行客戶服務與營銷溝通的技巧 | 電話咨詢 | 王雪 | 1天 | 鄭州 | 2948 |
| 客戶服務與營銷溝通的技巧 | 電話咨詢 | 王雪 | 1天 | 鄭州 | 2930 |
| 《體驗式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓練》 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2949 |
| 溝通技巧與服務意識提升 | 電話咨詢 | 李進麗 | 1天 | 鄭州 | 2950 |
| 物業(yè)服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 2951 |
| 《客戶服務與溝通技巧》 | 電話咨詢 | 張瑞陽 | 2天 | 成都 | 2949 |
| B2B工程師的服務意識與溝通能力提升 | 電話咨詢 | 張良全 | 2天 | 北京 | 2939 |
| 大客戶經(jīng)理服務意識與服務溝通技巧提升 | 電話咨詢 | 李健 | 1天 | 上海 | 2947 |
| 服務“心”管家——物業(yè)服務禮儀與有效溝通技巧 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 2天 | 廣州 | 2944 |
| 從優(yōu)秀到卓越——客戶服務意識與高效溝通技巧 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 2952 |
| 從優(yōu)秀到卓越——服務意識與溝通方法 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 2937 |
| 《銀行大堂經(jīng)理服務禮儀與溝通技巧》 | 電話咨詢 | 孫煒彤 | 2天 | 上海 | 2941 |
| 正向溝通與客戶關系管理 | 電話咨詢 | 劉映吟 | 1天 | 成都 | 2952 |
| 農(nóng)商銀行基于行為改變的銀行服務標準與溝通訓練 | 電話咨詢 | 羅姝 | 3天 | 東莞 | 2944 |
| 《客戶關系管理與有效溝通》 | 電話咨詢 | 吳凡 | 2天 | 濟南 | 2925 |
| 《銀行服務禮儀與客戶溝通技能的提升》 | 電話咨詢 | 張坤 | 2天 | 深圳 | 2939 |
| 銀行柜面接待服務禮儀素養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 張濛 | 1天 | 濟南 | 68 |
| 金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造 | 電話咨詢 | 陳張莉 | 2天 | 深圳 | 2960 |
| 服務禮儀（含投訴、考核） | 電話咨詢 | 陳奕穎 | 2天 | 成都 | 2953 |
| 《物業(yè)服務禮儀專項訓練營》 —物業(yè)服務效能提升實訓 | 電話咨詢 | 蘇藝玲 | 5天 | 南寧 | 2966 |
| 關注客戶體驗的郵政服務禮儀 | 電話咨詢 | 李健 | 1天 | 上海 | 2945 |
| 用心服務創(chuàng)造品牌價值—服務禮儀 | 電話咨詢 | 王彥蘇 | 1天 | 上海 | 2949 |
| 優(yōu)秀到卓越—物業(yè)品質禮儀提升 | 電話咨詢 | 王彥蘇 | 1天 | 上海 | 2959 |
| 優(yōu)質服務禮儀，尊享至上禮遇 | 電話咨詢 | 謝菁 | 1天 | 上海 | 2957 |
| 政務大廳服務禮儀與溝通應對 | 電話咨詢 | 曾詩斯 | 2天 | 深圳 | 2968 |
| 內慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 2949 |
| 《服務禮儀能力提升》 | 電話咨詢 | 王若塵 | 2天 | 濟南 | 2955 |
| 服務禮儀與服務話術 | 電話咨詢 | 孫菡 | 2天 | 青島 | 2938 |
| 銀行新員工服務禮儀——服務美學的傳播與應用 | 電話咨詢 | 禮玲 | 1天 | 上海 | 2945 |
| 政務大廳服務禮儀 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 2天 | 北京 | 2951 |
| 營業(yè)廳服務禮儀與高效溝通技巧 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 2955 |
| 《微笑服務禮儀》 | 電話咨詢 | 萬里紅 | 2天 | 上海 | 2939 |
| 以客為尊，服務至上——客戶服務接待禮儀 | 電話咨詢 | 如憶 | 2天 | 北京 | 2966 |
| 銀行服務禮儀——贏在服務力 | 電話咨詢 | 李同玉 | 2天 | 北京 | 2943 |
| 360°完美客戶關系---不同情境下商務禮儀的應用 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 3111 |
| 加油站員工服務禮儀培訓 | 電話咨詢 | 錢明珠 | 1天 | 鄭州 | 2951 |
| 創(chuàng)五星服務 樹行業(yè)標桿 ——讓客戶滿意的門店服務禮儀 | 電話咨詢 | 李健 | 2天 | 上海 | 2961 |
| 優(yōu)秀前臺的智慧寶典 | 電話咨詢 | 李華麗 | 1天 | 廣州 | 3026 |
| 轉危為喜--優(yōu)質服務提升與投訴應對 | 電話咨詢 | 孫亞曉 | 2天 | 深圳 | 2947 |
| 商務接待禮儀與時間管理 | 電話咨詢 | 張濛 | 1天 | 濟南 | 88 |
| 高速窗口服務溝通與禮儀修煉 | 電話咨詢 | 張明芳 | 1天 | 武漢 | 103 |
| 會務會展接待服務 | 電話咨詢 | 趙詩雨 | 3天 | 太原 | 2950 |
| 金牌商務接待禮儀 | 電話咨詢 | 李泉 | 2天 | 鄭州 | 2963 |
| 政務窗口——優(yōu)質服務禮儀素養(yǎng) | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 2955 |
| 超越期待-從優(yōu)質到卓越的服務躍遷 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2945 |
| 客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧 | 電話咨詢 | 文茵 | 2天 | 深圳 | 2953 |
| 微笑服務與接待禮儀 | 電話咨詢 | 吳梅 | 2天 | 天津 | 2945 |
| 服務禮儀、服務營銷流程規(guī)范及銀行金融業(yè)務基礎知識 | 電話咨詢 | 呂易 | 2天 | 天津 | 2966 |
| 酒店房務部服務素養(yǎng)與操作技能的提升 | 電話咨詢 | 宋德標 | 2天 | 寧波 | 2970 |
| 銀行柜面人員優(yōu)質服務與禮儀規(guī)范 | 電話咨詢 | 范禮 | 2天 | 北京 | 2952 |
| 品牌樹立及綜合服務客戶技能技巧 | 電話咨詢 | 張瑤 | 1天 | 十堰 | 2934 |
| 禮贏天下——服務質量管理提升 | 電話咨詢 | 王文婷 | 2天 | 深圳 | 2963 |
| 《銀行柜員服務禮儀與技巧》 | 電話咨詢 | 陳張莉 | 2天 | 深圳 | 2942 |
| 酒店五星級服務水平提升 | 電話咨詢 | 季珍 | 2天 | 南通 | 2946 |
| 地產(chǎn)營銷金牌服務禮儀 | 電話咨詢 | 李泉 | 2天 | 鄭州 | 2970 |
| 服務禮儀營銷能力投訴處理能力提升 | 電話咨詢 | 潘海丹 | 2天 | 洛陽 | 2961 |
| 提升顧客體驗感的銷售服務禮儀 | 電話咨詢 | 張明芳 | 1天 | 武漢 | 75 |
| 用服務提升效益-商超服務人員服務禮儀提升訓練 | 電話咨詢 | 孫菡 | 1天 | 青島 | 2971 |
| 服務禮儀塑造與應急處理 | 電話咨詢 | 周寶華 | 1天 | 濟南 | 2945 |
| 金牌員工訓練營 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 2940 |
| 醫(yī)路有禮 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 1天 | 徐州 | 2934 |
| 保安人員服務禮儀規(guī)范與技巧 | 電話咨詢 | 李樂 | 1天 | 北京 | 2964 |
| 政務管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 崔靜靜 | 1天 | 濟南 | 2931 |
| ‘贏在起點’銀行新員工標準化服務禮儀提升 | 電話咨詢 | 潘海丹 | 2天 | 洛陽 | 2939 |
| 銀行服務心理學——銀行網(wǎng)點規(guī)范化服務禮儀投訴溝通處理技巧 | 電話咨詢 | 潘海丹 | 2天 | 洛陽 | 2947 |
| 高端精細化服務禮儀-打造行競爭軟實力 | 電話咨詢 | 劉貴玲 | 2天 | 深圳 | 2933 |
| 禮悅職場——銀行員工服務禮儀提升 | 電話咨詢 | 王瑞清 | 2天 | 北京 | 2934 |
| 銀行新員工禮儀及服務綜合提升 | 電話咨詢 | 丁敏 | 2天 | 連云港 | 2948 |
| 卓越服務 賦能品牌 | 電話咨詢 | 張灝蓉 | 1天 | 珠海 | 2931 |
| 關注大客戶體驗的銀行服務禮儀 | 電話咨詢 | 李健 | 1天 | 上海 | 2941 |
| 塑造優(yōu)質服務形象 ——優(yōu)雅形象與金牌服務禮儀 | 電話咨詢 | 孫麗清 | 2天 | 蘇州 | 2952 |
| 好感度帶來好客戶——客戶經(jīng)理的客戶接訪禮儀 | 電話咨詢 | 如憶 | 2天 | 北京 | 2936 |
| 從心出發(fā)，銀行服務禮儀提升 | 電話咨詢 | 陳淑亞 | 2天 | 北京 | 2939 |
| 《銀行服務提升與禮儀賦能培訓》 | 電話咨詢 | 孫菡 | 2天 | 青島 | 2951 |
| 銀行網(wǎng)點廳堂服務標準化 | 電話咨詢 | 張琪潤 | 1天 | 深圳 | 2943 |
| 公交服務人員服務意識及服務禮儀培訓 | 電話咨詢 | 賈倩 | 1天 | 深圳 | 2937 |
| 餐飲禮儀與服務意識 | 電話咨詢 | 李進麗 | 天 | 鄭州 | 2942 |
| 銀行柜面人員：服務意識與禮儀 | 電話咨詢 | 劉歡儀 | 2天 | 廣州 | 2951 |
| 《以經(jīng)營視角和生命周期服務客戶增長》 | 電話咨詢 | 余星冰 | 1天 | 杭州 | 88 |
| 千百佳網(wǎng)點建設打造流程和關鍵要素 | 電話咨詢 | 李樂 | 2天 | 北京 | 2944 |
| 客服項目經(jīng)理溝通技巧、人員管理、寫作能力提升培訓 | 電話咨詢 | 藺漢成 | 2天 | 北京 | 2978 |
| 客服人員服務技巧和投訴處理培訓 | 電話咨詢 | 周文斌 | 2天 | 常州 | 2958 |
| 顧客分析與顧問關懷技巧 | 電話咨詢 | 周文斌 | 2天 | 常州 | 2953 |
| 向招行學服務 | 電話咨詢 | 王振柱 | 2天 | 湘潭 | 2981 |
| 服務營銷 | 電話咨詢 | 周文斌 | 2天 | 常州 | 2977 |
| 服務領先與服務創(chuàng)新策略 | 電話咨詢 | 吳登科 | 2天 | 北京 | 2985 |
| 門店接待流程及銷售服務禮 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 3015 |
| 服務態(tài)度與服務意識 | 5000元/天 | 盧淵 | 2天 | 百色 | 2963 |
| 瞿超老師《銀行客戶關系管理》 | 電話咨詢 | 瞿超 | 1天 | 長沙 | 2960 |
| CM0T客戶服務關鍵時刻—Customer Moment of Truth | 電話咨詢 | 曾子熙 | 2天 | 深圳 | 2952 |
| 外呼服務銷售技巧訓練 | 電話咨詢 | 金峙汛 | 2天 | 上海 | 2958 |
| 優(yōu)質服務的技能訓練 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 2958 |
| 客戶溝通與投訴處理 | 電話咨詢 | 江猛 | 1天 | 鄭州 | 2961 |
| 對公客戶經(jīng)理--- 攬儲與信貸銷售 | 電話咨詢 | 崔建中 | 2天 | 北京 | 2959 |
| 以客為尊——優(yōu)質客戶服務心態(tài)與技能 | 電話咨詢 | 孫凱民 | 2天 | 深圳 | 2942 |
| 消費心理與客戶服務培訓 | 電話咨詢 | 蔣東青 | 2天 | 鄭州 | 2949 |
| 商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理營銷技巧 | 電話咨詢 | 杜泉 | 2天 | 杭州 | 2958 |
| 銀行中高端客戶的開發(fā)維護與管理 | 電話咨詢 | 劉成熙 | 2天 | 臺北 | 2951 |
| 企業(yè)行政人員服務接待禮儀規(guī)范實操 | 電話咨詢 | 王曉莉 | 1天 | 廣州 | 2962 |
| 電力行業(yè)課程－優(yōu)質客戶服務技巧 | 電話咨詢 | 劉成熙 | 2天 | 臺北 | 2955 |
| 用心留客客心留——卓越服務禮儀與服務意識培訓 | 電話咨詢 | 黃蘭 | 1天 | 廣州 | 2944 |
| 轉怒為喜－五星級客戶服務技巧 | 電話咨詢 | 徐正 | 2天 | 合肥 | 2952 |
| 優(yōu)質服務自在溝通 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2950 |
| 客戶經(jīng)理綜合營銷（三綜合） | 電話咨詢 | 陳瑜 | 8天 | 廣州 | 2963 |
| 公司客戶經(jīng)理中級營銷 | 電話咨詢 | 陳瑜 | 2天 | 廣州 | 2953 |
| 有效識別顧客購買信號與疑義化解 | 電話咨詢 | 海惕 | 2天 | 深圳 | 2976 |
| 電信客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關系管理 | 電話咨詢 | 王雪 | 2天 | 鄭州 | 2951 |
| 集團客戶經(jīng)理銷售培訓 | 電話咨詢 | 王雪 | 2天 | 鄭州 | 2952 |
| 星級柜員優(yōu)質服務能力提升 | 電話咨詢 | 錢俊 | 2天 | 上海 | 2977 |
| CM0T客戶服務關鍵時刻 | 電話咨詢 | 曾子熙 | 2天 | 深圳 | 2949 |
| 零售業(yè)務個人客戶經(jīng)理—主動服務營銷 | 電話咨詢 | 孫甜 | 2天 | 深圳 | 2944 |
| 電力系統(tǒng)服務營銷職業(yè)禮儀 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2939 |
| “端態(tài)度、強技能、懂技巧”，優(yōu)質服務三步曲 | 電話咨詢 | 丁敏 | 2天 | 連云港 | 2947 |
| 優(yōu)秀客戶服務人員的成功法門 | 電話咨詢 | 鄒文強 | 1天 | 深圳 | 2965 |
| 基于客戶動線的走動式服務營銷 | 電話咨詢 | 王雪 | 1天 | 鄭州 | 2967 |
| 營業(yè)廳危機管理操作實務 | 電話咨詢 | 王雪 | 2天 | 鄭州 | 2980 |
| 銀行服務標準訓練 | 電話咨詢 | 陳張莉 | 2天 | 深圳 | 2954 |
| 供電營銷窗口優(yōu)質服務技能提升 | 6000元/天 | 傅愛妹 | 1天 | 廈門 | 2953 |
| 顧客滿意服務與客戶心理分析 | 電話咨詢 | 宋金華 | 2天 | 上海 | 2951 |
| 供電服務管理人員現(xiàn)場綜合管理能力提升 | 6000元/天 | 傅愛妹 | 2天 | 廈門 | 2955 |
| 五星禮儀 贏在服務 | 電話咨詢 | 林秀惠 | 1天 | 北京 | 2971 |
| 把握4個關鍵時刻的關鍵 | 電話咨詢 | 胡斌 | 2天 | 北京 | 2954 |
| 金牌營業(yè)廳優(yōu)質服務訓練營 | 電話咨詢 | 鄒文強 | 2天 | 深圳 | 2952 |
| 投訴處理與服務補救技巧提升訓練營 | 電話咨詢 | 鄒文強 | 2天 | 深圳 | 2979 |
| 中國卓越客戶服務經(jīng)理國際特訓班 | 電話咨詢 | 歐陽丹 | 2天 | 北京 | 2948 |
| 一線員工服務技巧培訓 | 電話咨詢 | 李繪芳 | 2天 | 北京 | 2949 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務營銷能力提升培訓 | 電話咨詢 | 張瑤 | 2天 | 十堰 | 2943 |
| 精益化活動營銷策劃 | 電話咨詢 | 王子璐 | 2天 | 廣州 | 2945 |
| 服務贏銷的關鍵時刻 | 電話咨詢 | 孫媛 | 2天 | 深圳 | 2998 |
| 令人滿意的客戶服務培訓班 | 電話咨詢 | 王老師 | 2天 | 深圳 | 2966 |
| 服務營銷百分百 | 電話咨詢 | 李羿鋒 | 2天 | 廣州 | 2952 |
| 服務中的銷售謀略 | 電話咨詢 | 蔡致遠 | 2天 | 上海 | 2967 |
| 中國式CRM--中國企業(yè)客戶關系管理應用與實施 | 電話咨詢 | 張亞強 | 2天 | 深圳 | 2947 |
| 極致客戶服務 | 電話咨詢 | 岳鵬飛 | 2天 | 上海 | 2947 |
| 服務營銷技能提升 | 電話咨詢 | 李羿鋒 | 1天 | 廣州 | 2935 |
| 中國式CRM——中國企業(yè)客戶關系管理應用與實施 | 電話咨詢 | 張亞強 | 2天 | 深圳 | 2977 |
| 向萬科學習-客戶維權應對及維權風險規(guī)避措施 | 電話咨詢 | 吳旭東 | 2天 | 北京 | 2935 |
| 《客戶服務及投訴處理技巧》 | 電話咨詢 | 郭敬峰 | 1天 | 上海 | 2972 |
| 《客戶關系處理與投訴處理技巧》 | 電話咨詢 | 趙了了 | 1天 | 北京 | 2933 |
| 依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 | 電話咨詢 | 章蕓 | 2天 | 深圳 | 2951 |
| 用DeepSeek驅動服務管理創(chuàng)新：AI時代服務升級特訓營 | 電話咨詢 | 李國勇 | 2天 | 佛山 | 2968 |
| AI職場應用 ——Deepseek賦能客服崗位提質增效 | 電話咨詢 | 董彥彩 | 1天 | 深圳 | 2996 |
| 商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 2948 |
| 體驗時代——創(chuàng)新思維與服務體驗設計 | 電話咨詢 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 2965 |
| 《客戶服務領導力》 | 電話咨詢 | 凌敬忠 | 2天 | 上海 | 2945 |
| 新時期客戶關系管理及維護策略 | 電話咨詢 | 江猛 | 2天 | 鄭州 | 2944 |
| 物業(yè)秩序維護人員（安防人員）管理培訓 | 電話咨詢 | 張晨 | 2天 | 昆明 | 2945 |
| GB31654-2021《餐飲服務衛(wèi)生規(guī)范》解讀 | 電話咨詢 | 魏新征 | 1天 | 南京 | 2959 |
| 《酒店接待服務與操作管理提升》 | 電話咨詢 | 宋德標 | 2天 | 寧波 | 2964 |
| 客戶品質服務CQS專項技能訓練（1天） | 電話咨詢 | 王東南 | 1天 | 深圳 | 2941 |
| 新時期物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營增值服務與品質管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實戰(zhàn) | 電話咨詢 | 王兆春 | 1天 | 北京 | 2998 |
| 商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風險管理 | 電話咨詢 | 安然 | 1天 | 沈陽 | 3042 |
| 關鍵對話與投訴預防及優(yōu)先處理技巧 | 電話咨詢 | 張濛 | 2天 | 濟南 | 2966 |
| 《全場景服務溝通與投訴處理應對技巧訓練》 | 電話咨詢 | 吳永彬 | 2天 | 上海 | 2931 |
| 《高價值服務與客訴溝通提升訓練》 | 電話咨詢 | 吳永彬 | 2天 | 上海 | 2961 |
| 轉怒為喜，轉危為機——客戶投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 鄭文茵 | 2天 | 深圳 | 2925 |
| 《從心出發(fā)，銀行服務管理與投訴問題處理》 | 電話咨詢 | 陳淑亞 | 1天 | 北京 | 2940 |
| 消保投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 林思墨 | 1天 | 石家莊 | 2928 |
| 轉訴為金-用心服務，溝通降訴 | 電話咨詢 | 吳娥 | 1天 | 成都 | 3053 |
| 《提升服務禮儀與投訴處理溝通技能技巧》 | 電話咨詢 | 張瑤 | 1天 | 十堰 | 2954 |
| 客戶關系管理及投訴抱怨處理技巧 | 電話咨詢 | 薛勝剛 | 2天 | 上海 | 2963 |
| 引導式客戶抱怨投訴處理實戰(zhàn)訓練 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 1天 | 廣州 | 2951 |
| 金融消費者權益保護與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓 | 電話咨詢 | 陳麗芬 | 2天 | 南通 | 2960 |
| 客戶關系建立與維護管理 | 電話咨詢 | 李俊 | 2天 | 廣州 | 2980 |
| 贏得未來利潤－客戶忠誠度量化與經(jīng)營 | 電話咨詢 | 吳宏暉 | 2天 | 北京 | 2956 |
| 《酒店賓客關系的建立與管理》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 1天 | 長沙 | 2961 |
| 《物業(yè)服務危機管理》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 2天 | 石家莊 | 2938 |
| 《銀行客戶關系管理》課程 | 電話咨詢 | 高海燾 | 2天 | 北京 | 2944 |
| 如何做好產(chǎn)品體驗 | 電話咨詢 | 李勇 | 2天 | 青島 | 2930 |
| 服務營銷實戰(zhàn)策略 | 電話咨詢 | 李孫建 | 2天 | 上海 | 2936 |
| 互聯(lián)網(wǎng)金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升 | 電話咨詢 | 金天野 | 3天 | 溫州 | 2944 |
| B2B電商客戶關系管理 | 電話咨詢 | 季猛 | 2天 | 廣州 | 2947 |
| 基于客戶價值的服務式銷售 | 電話咨詢 | 牟坤 | 1天 | 北京 | 2942 |
| 銀行網(wǎng)點優(yōu)質服務標準與主動營銷技巧 | 電話咨詢 | 黃衛(wèi) | 2天 | 深圳 | 2963 |
| 運營經(jīng)理廳堂協(xié)調與服務管理能力提升訓練 | 電話咨詢 | 錢秋萍 | 2天 | 南京 | 2969 |
| 《服務促營銷》 | 電話咨詢 | 李艷梅 | 1天 | 石家莊 | 2938 |
| 銀行網(wǎng)點服務營銷與客戶滿意度提升的關鍵時刻 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2952 |
| 來電是金--銀行呼叫中心服務營銷技巧提升 | 電話咨詢 | 李竹影 | 2天 | 上海 | 2938 |
| 大堂經(jīng)理廳堂服務管理與營銷技巧 | 電話咨詢 | 郭靜 | 2天 | 深圳 | 2968 |