| 故事主題 | 故事內(nèi)容 | 管理啟示 | 適用場景 | 涉及的管理理念 |
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| 龜兔賽跑新篇 | 兔子和烏龜又要賽跑了。這次兔子吸取了上次的教訓，一路飛奔沖向終點?？傻搅私K點卻發(fā)現(xiàn)烏龜已經(jīng)在那里了。原來烏龜搭了一輛路過的順風車。 | 在企業(yè)競爭中，不僅要有自身的實力和速度，還要善于借助外部資源，靈活運用各種手段來達成目標。 | 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃會議，討論如何在競爭中脫穎而出時。 | 資源整合、戰(zhàn)略靈活性 |
| 和尚分粥 | 一個廟里有七個和尚，每天分一桶粥，一開始輪流分粥，結(jié)果只有分粥的人能吃飽；后來推選一個人分粥，又出現(xiàn)了腐敗現(xiàn)象；再后來大家組成分粥委員會和監(jiān)督委員會，雖然公平了但效率很低；最后想出一個辦法，還是輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗，結(jié)果粥分得又均勻又高效。 | 合理的制度設計對于企業(yè)管理至關重要，它能有效平衡公平和效率，避免人性的弱點影響管理效果。 | 企業(yè)制定績效考核制度、薪酬分配制度等場合。 | 制度建設、激勵機制 |
| 老鷹重生 | 老鷹活到40歲時，爪子開始老化，喙變得又長又彎，羽毛又濃又厚，飛翔變得十分吃力。它必須做出艱難的抉擇：要么等死，要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它要努力飛到山頂，在懸崖上筑巢，用喙擊打巖石，直到完全脫落，然后靜靜地等候新的喙長出來；它會用新長出的喙把指甲一根一根地拔出來；當新的指甲長出來后，它再把羽毛一根一根地拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了，老鷹重新開始飛翔，再次獲得了30年的歲月。 | 企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到各種瓶頸和困境，必須有勇氣進行自我變革和創(chuàng)新，才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 | 企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型、變革時期的動員大會。 | 企業(yè)變革、創(chuàng)新發(fā)展 |
| 南風與北風 | 北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風凜冽刺骨，行人把大衣裹得更緊；南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得暖和，開始解開紐扣，繼而脫掉大衣。 | 在企業(yè)管理中，采用溫和、人性化的管理方式往往比強硬、強制的手段更能達到預期的效果，能讓員工更愿意主動配合。 | 管理者與員工溝通、激勵員工時。 | 人性化管理、柔性領導 |
| 三個小金人 | 曾經(jīng)有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的小金人，金碧輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個小金人哪個最有價值？皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說他有辦法?；实蹖⑹拐哒埖酱蟮?，老臣胸有成竹地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。 | 在企業(yè)中，善于傾聽、不輕易發(fā)表意見、能夠消化信息的員工往往更有價值，同時管理者也應該學會傾聽員工的聲音。 | 團隊溝通交流會議，強調(diào)傾聽重要性時。 | 有效傾聽、信息處理 |
| 囚徒困境 | 兩個嫌疑犯作案后被警察抓住，分別關在不同的屋子里接受審訊。警察知道兩人有罪，但缺乏足夠的證據(jù)。警察告訴每個人：如果兩人都抵賴，各判刑一年；如果兩人都坦白，各判八年；如果兩人中一個坦白而另一個抵賴，坦白的放出去，抵賴的判十年。于是，每個囚徒都面臨兩種選擇：坦白或抵賴。然而，不管同伙選擇什么，每個囚徒的最優(yōu)選擇是坦白：如果同伙抵賴、自己坦白的話放出去，抵賴的話判一年，坦白比不坦白好；如果同伙坦白、自己坦白的話判八年，比起抵賴的判十年，坦白還是比抵賴的好。結(jié)果，兩個嫌疑犯都選擇坦白，各判刑八年。 | 在企業(yè)競爭合作中，要充分考慮對手的策略，避免陷入個人理性導致集體非理性的困境，尋求合作共贏的局面。 | 企業(yè)制定競爭策略、開展合作談判時。 | 博弈論、合作競爭 |
| 鯰魚效應 | 挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活魚的價格要比死魚高許多，所以漁民總是千方百計想辦法帶活沙丁魚回港。雖經(jīng)種種努力，可大部分沙丁魚還是會在中途窒息而死。后來，有人在裝沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。沙丁魚見了鯰魚四處躲避，這樣一來缺氧的問題得到解決，大多數(shù)活蹦亂跳地回到了漁港。 | 在企業(yè)中引入具有競爭力的“鯰魚型”人才或因素，可以激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，提高整個團隊的效率。 | 企業(yè)團隊建設、人才管理時。 | 人才激勵、團隊活力 |
| 木桶定律 | 一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應。一個木桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中*的那塊木板。 | 企業(yè)的整體績效往往取決于其薄弱環(huán)節(jié)，管理者要關注并改進企業(yè)的短板，以提升整體競爭力。 | 企業(yè)進行自我評估、制定改進計劃時。 | 短板管理、整體優(yōu)化 |
| 手表定律 | 一個人有一只表時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準確時間的信心。 | 企業(yè)在管理中不能同時采用兩種不同的管理方法、目標或標準，否則會讓員工無所適從，降低管理效率。 | 企業(yè)制定管理制度、明確目標時。 | 統(tǒng)一管理標準、目標一致性 |
| 破窗理論 | 如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。 | 企業(yè)管理者要及時發(fā)現(xiàn)并糾正小的錯誤和不良現(xiàn)象，防止其擴散和惡化，維護企業(yè)的良好秩序和形象。 | 企業(yè)日常管理、維護工作秩序時。 | 細節(jié)管理、防微杜漸 |
術語解釋： - 資源整合：是指企業(yè)對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機融合，使其具有較強的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價值性，并創(chuàng)造出新的資源的一個復雜的動態(tài)過程。 - 戰(zhàn)略靈活性：企業(yè)能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整戰(zhàn)略方向和行動方案，以適應市場需求和競爭態(tài)勢的能力。 - 制度建設：企業(yè)為了實現(xiàn)自身目標，制定一系列規(guī)則、流程和規(guī)范，以保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。 - 激勵機制：通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。 - 企業(yè)變革：企業(yè)為了適應內(nèi)外部環(huán)境的變化，對企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程等方面進行調(diào)整和改進的過程。 - 創(chuàng)新發(fā)展：企業(yè)通過引入新的技術、產(chǎn)品、管理方法等，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。 - 人性化管理：在企業(yè)管理過程中，充分考慮員工的需求、感受和利益，以提高員工的滿意度和忠誠度。 - 柔性領導：領導者以非強制的方式影響員工的行為和態(tài)度，注重與員工的溝通和合作。 - 有效傾聽：認真聽取他人的意見和想法，理解其意圖和情感，并給予適當?shù)幕貞? - 信息處理：對收集到的信息進行分析、篩選、整理和存儲，以提取有價值的信息。 - 博弈論：研究決策主體在相互對抗或合作中的策略選擇及其均衡問題的理論。 - 合作競爭：企業(yè)在競爭的同時，通過合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，以達到共同發(fā)展的目的。 - 人才激勵：通過各種手段激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造力，提高人才的績效和貢獻。 - 團隊活力：團隊成員具有積極向上的工作態(tài)度、高昂的工作熱情和較強的創(chuàng)新能力，能夠高效地完成團隊目標。 - 短板管理：識別并改進企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，以提升企業(yè)的整體績效和競爭力。 - 整體優(yōu)化：從企業(yè)的整體利益出發(fā)，對企業(yè)的各個方面進行綜合考慮和優(yōu)化，以實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)發(fā)展。 - 統(tǒng)一管理標準：企業(yè)在管理過程中采用一致的規(guī)則、流程和方法，以確保管理的有效性和公正性。 - 目標一致性：企業(yè)的各個部門和員工的目標與企業(yè)的整體目標保持一致，以實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。 - 細節(jié)管理：關注企業(yè)管理中的細節(jié)問題，通過對細節(jié)的把控來提高企業(yè)的管理水平和運營效率。 - 防微杜漸：在問題還處于萌芽狀態(tài)時就及時采取措施加以防范和解決，避免問題的擴大和惡化。
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