課程描述INTRODUCTION
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn)
前言:
21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì),心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向:
第一:員工心理健康管理,近年來,員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計(jì),全球抑郁癥發(fā)病率為14%,職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明,健康快樂的心理能提升員工30%的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業(yè)績效的核心因素之一。
第二:員工心本管理,亦即軟管理。面對(duì)新生代員工,用硬管理的方式會(huì)遭遇很大阻抗,而心本管理則是,放棄僅僅對(duì)行為的操控,而是透過員工行為背后的心理基礎(chǔ)實(shí)施管理,員工心理基礎(chǔ)改變,行為則會(huì)自動(dòng)自發(fā)的改變。
第三:管理者個(gè)人成長及影響力提升。對(duì)于當(dāng)代管理者,需要思考的問題是,假使沒有權(quán)力,如何有效的管理員工,在權(quán)力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天,管理者需要放下對(duì)權(quán)力的依賴,轉(zhuǎn)而提升個(gè)人的影響力。
“治人者必先治已,治已者必先治心,爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心。”
面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),訓(xùn)練營將幫助您的企業(yè)在競爭中更勝一疇,以“心”為本,從“心”出發(fā),一切迎刃而解。
敬請(qǐng)帶著您管理中遇到的難題,步入12月9日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王先生現(xiàn)場對(duì)話!
課程大綱:
《當(dāng)心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》主講:王先生(12月9日)
前言:管理的新方向-心理學(xué)化
第一部分:員工心理健康管理與干預(yù)
第一單元:員工心理健康管理
1、弗洛伊德:世上沒有正常人
2、佩塞:心理健康的人不是沒有問題的人,而是能恰當(dāng)處理問題的人
3、員工援助計(jì)劃(EAP)的實(shí)施與發(fā)展
目的:了解員工心理健康與干預(yù)策略,并清晰員工心理健康管理的方向。
第二單元:員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)
1、員工溝通與表達(dá)機(jī)制
2、如何成為員工第一選擇的傾訴對(duì)象
3、如何建立員工宣泄室
4、員工OFF機(jī)制
5、Bathingtheheart共情式員工輔導(dǎo)與干預(yù)
目的:了解員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)策略
第二部分:員工心本管理
第一單元:心本管理概述
1、物本管理、人本管理與心本管理
2、心本管理的內(nèi)涵
3、心本管理的方向
4、心本管理的工作層次
意識(shí)層次(行為表現(xiàn))
潛意識(shí)層次(思想根源)
5、員工的心理契約管理
心理契約的內(nèi)涵
四種心理契約的組織文化
當(dāng)代員工渴望的心理契約
如何管理員工的契約
目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。
第二單元:洞悉與管理員工心態(tài),輔導(dǎo)員工行為改變
一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1、心態(tài)的心理學(xué)定義:信念系統(tǒng)
2、認(rèn)識(shí)信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
二、提升員工心態(tài)的技巧
1、新信念植入,破框法;換框法
2、學(xué)與練:提升員工的限制性信念
3、幫助建立積極的思維路徑
目的:所有行為緣于心態(tài),“當(dāng)我們的工具越來越精良的時(shí)候,我們往往忽視了使用
工具的人”,而對(duì)于人的管理莫過于對(duì)于其心態(tài)的管理,此單元旨在幫助學(xué)員掌握
如何透過員工的行為、語言,了解其背后的心態(tài),以及通過安全的心理學(xué)技巧,
有效提升員工的心態(tài),進(jìn)而改變其行為。
第三單元:管理員工動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工職業(yè)幸福感
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)-價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、行為與動(dòng)機(jī)的管理
4、運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激勵(lì)員工
5、員工職業(yè)幸福感的打造方向
目的:價(jià)值是員工內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激發(fā)員工的行動(dòng)力,有效
激勵(lì)員工,令其在工作中自動(dòng)自發(fā),并樂在其中。
第三部分:管理者心理影響力的提升與修煉
第一單元、建立員工情感賬戶、打造影響力
1、員工情感賬戶的建立與意義
2、員工情感帳戶的存款與取款
3、管理者的抱持感
4、管理者的ɑ功能
目的:管理的核心是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,透過員工情感賬戶的有效建立
與發(fā)展,大大提高管理者的影響力,有效影響員工。
第二單元:用愛管理,讓愛流動(dòng)
1、愛的管理內(nèi)涵
2、愛的管理方程式
3、管理者愛的核心修煉
4、提升愛的管理能力
目的:愛是*的管理武器,運(yùn)用愛的管理藝術(shù),在寬容與接納中,洞察員工的
優(yōu)點(diǎn),并幫助其建立足夠的自我價(jià)值,激發(fā)員工潛力,讓愛在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)。
王先生企業(yè)管理咨詢高級(jí)培訓(xùn)師
一、講師經(jīng)歷
王老師現(xiàn)任博思嘉業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師,北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員,*美聯(lián)大學(xué)總裁班特聘教授,中國人壽電話營銷中心心理顧問,北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家,中國教育電視臺(tái)《中國教育報(bào)道》欄目特約專家,曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪。
二、專業(yè)經(jīng)歷與背景
王老師先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞VictoriaUniversity,MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché,ThirdSecretary。曾擔(dān)任LCGEnvironmentSubgroup(Bangladesh)副秘書長。
三、授課風(fēng)格
王老師將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗(yàn)式訓(xùn)練營,并開發(fā)了具震撼力的體驗(yàn)劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果,其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式,使其成為真正的訓(xùn)練營。作為國內(nèi)知名的職場心理專家,王老師集自身豐富的職場經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究,以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績效,其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎。
四、主講課程
王老師回國后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作。多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于《情緒和壓力管理》、《情商管理》、《人際關(guān)系管理》、《溝通心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績效‘心’行動(dòng)”,致力
于心理學(xué)與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn)
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