TTT 培訓師授課技巧
2025-07-04 22:42:08
講師:張朝輝 瀏覽次數(shù):2934
課程描述INTRODUCTION
培訓師授課技巧 培訓班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師授課技巧 培訓班
課程簡介:
通過在課堂上對學員進行授課技巧的講解、演示、練習、點評,使其在培訓技能、授課知識上得以快速提升,并學會運用工具,從而更加精準的設(shè)計并實施*授課效果,提高整體業(yè)務(wù)能力,完善企業(yè)的人才梯隊,進而促進企業(yè)綜合競爭力。
授課特點:
知識講解+案例分析+小組討論+導師演示+即時練習+點評指導+工具操作
學習對象:
有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員
培訓專員、培訓經(jīng)理,人力資源管理者
學習時長:
2天,每天標準課時6小時
建議人數(shù):
20-50人為宜
分為4-6個學習小組
課程大綱
課程導論
一、成人學習的四大狀況
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學習型
二、優(yōu)秀授課講師模型
1.一個中心:學員為中心
2.雙向交流:互動三動
3.三部曲:導、展、收
4.四步驟:勾、講、練、化
5.五肢體:站法、走法、手法、眼法、臉法
三、授課前的準備工作
1.場地布置
2.物料準備
3.設(shè)備檢查
4.自我形象
5.客服恐懼
四、學習目標介紹
【教學活動】3分鐘微課程模擬訓練
【課程產(chǎn)出】優(yōu)秀講師模型、3分鐘授課呈現(xiàn)
模塊一 激發(fā)動機
一、課程開場的五種激發(fā)動機方法
1.問題標簽法
2.紅點投票
3.情境為難
4.案例分析
5.問題與收益
二、單元開始的四種激發(fā)動機方法
1.微案例
2.討論會
3.小測試
4.小游戲
三、微課程導入的八種激發(fā)動機方法
1.世界名企法
2.專家學術(shù)法
3.名人經(jīng)驗法
4.工作需求法
5.個人經(jīng)歷法
6.訓前提問法
7.獎勵誘惑法
8.考試法
【教學活動】2分鐘微課勾興趣訓練
【課程產(chǎn)出】本單元課程回顧:轉(zhuǎn)身交流
模塊二 講解新知
一、*刺激
1.理性腦認知
2.感性腦認知
二、感性演繹的九大形式
1.才藝:單人劇、唱歌、跳舞
2.故事/案例:驚、奇、喜、感
3.文學:詩詞、歌賦、名言、警句
4.視頻/音頻:自拍、網(wǎng)絡(luò)截取、配樂
5.游戲:與內(nèi)容相關(guān)游戲設(shè)計
6.道具:獎品、模擬教具
7.比喻:物品、運動、動物、常規(guī)操作
8.圖形:圖片、圖表、概念圖
9.幽默:連連看、網(wǎng)絡(luò)流行語、抓現(xiàn)場
三、感性演繹的四化原則
1.表述概念化
2.概念圖形化
3.圖形層次化
4.層次動態(tài)化
四、理性升華的三大方式
1.提概念
2.編口訣
3.建模型
五、建模型的三種常用方法
1.二分矩陣法
2.工作流程法
3.要素法
【教學活動】視頻觀摩討論、小測試、小組共創(chuàng)、5分鐘授課模擬演練
【課程產(chǎn)出】優(yōu)秀培訓師講解新知的技巧、5分鐘微課程呈現(xiàn)
模塊三 體驗操練
一、知識類課程互動方法
1.概念性知識互動:
2.原則性知識互動:
二、技能類課程互動方法
1.人際技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.動作技能:實操訓練
三、全程通用互動方法
1.提問:訓前問、過渡問、訓后問
2.討論:小組討論、AB探討
【教學活動】小組演練、角色扮演、設(shè)計問題
【課程產(chǎn)出】互動形式方案設(shè)計
模塊四 轉(zhuǎn)化應(yīng)用
一、信心調(diào)動
二、承諾執(zhí)行
三、任務(wù)轉(zhuǎn)換531
【教學活動】研討會、收尾模擬練習、531表格填寫
【課程產(chǎn)出】531計劃表、收尾模板、標準收尾現(xiàn)場呈現(xiàn)
培訓師授課技巧 培訓班
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