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內訓師成長能力提升

課程大綱
第一部分：內訓師職業(yè)導論
第一單元：企業(yè)內訓師職業(yè)導論
1、21世紀企業(yè)的核心競爭力
2、現(xiàn)代企業(yè)員工的學習之道
3、在職培訓的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
4、現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
5、現(xiàn)代企業(yè)內訓的三個關鍵要素
6、成年人學習的特點與風格
7、企業(yè)內訓師的角色認知
8、企業(yè)內訓師的能力模型

第二部分：內訓師課堂呈現(xiàn)技巧
第一單元：企業(yè)內訓師職業(yè)基礎
1、徹底打碎“怯場”堅冰
2、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之一：手法
3、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之二：身法
4、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之三：步法
5、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之四：眼法
6、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之五：聽法
7、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之六：說法
8、內訓師職業(yè)化“七大利劍”之七：穿法
9、職業(yè)化內訓課堂的禁忌
第二單元：企業(yè)內訓師專業(yè)表達
1、課堂互動的原則
2、開場的原則及方法
3、結尾的原則及方法
4、互動培訓的十大技能
5、即興發(fā)言的NABC法則
6、課堂突發(fā)事件處理
7、內訓師專業(yè)的提問與應答
8、內訓師精彩的點評之道
9、企業(yè)內訓的訓練形式的選擇和運用
10、企業(yè)內訓的訓練方法的選擇和運用

第三部分：課程開發(fā)與設計
第一單元：現(xiàn)代企業(yè)課程開發(fā)導論
1、培訓與企業(yè)競爭優(yōu)勢
2、企業(yè)課程體系開發(fā)與設計：“3C原則”
A、企業(yè)公民(CorporateCitizenship)
B、環(huán)境框架（ContextualFramework）
C、核心競爭力（*WorkplaceCompetencies）
3、在職人員學習
第二單元：培訓開發(fā)流程及方法
1、培訓開發(fā)能力的自我評估
2、系統(tǒng)化培訓開發(fā)的十大流程
A、培訓需求分析
B、學員特點分析
C、工作環(huán)境分析
D、實施工作分析
E、撰寫培訓目標
F、制定衡量標準
G、培訓目標分析
H、制定培訓策略
I、開發(fā)培訓教材
J、培訓效果評估
第三單元：單一課程研發(fā)與設計
1、單一課程開發(fā)與設計流程：
A、調查培訓需求B、羅列問題清單
C、確定課程主題D、分析邏輯關系
E、選擇科學支持F、展開合理配置
G、進行效果評估
2、單一課程開發(fā)與設計原則：
A、教案規(guī)范化B、教材標準化
C、設計合理化D、準備充分化
E、運用方便化
3、單一課程研發(fā)與設計工具：
A、單一課程研發(fā)與設計流程表；
B、單一課程研發(fā)與設計內容配置表；
C、培訓師行為配置表；
D、培訓師自主創(chuàng)新5大工具。
4、課程效果轉化的六大要素：知識、技能和意愿；機會、督導和回報
 

內訓師成長能力提升