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咨詢式培訓(xùn)管理

    所謂“咨詢式培訓(xùn)”，是相對(duì)于我們企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式而言，有人又將其稱之為“顧問(wèn)式培訓(xùn)”。
可劃分為三個(gè)階段，一為前期調(diào)研；二為實(shí)施培訓(xùn)；三為交付成果。其形式主要是指培訓(xùn)師要深入到企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)的相關(guān)人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問(wèn)題等，具體內(nèi)容應(yīng)包括：
    首先要做好三摸的工作:在前期調(diào)研的工作中，培訓(xùn)師要通過(guò)座談會(huì)、走訪、商談等形式，一是要摸清企業(yè)教育與培訓(xùn)活動(dòng)的現(xiàn)狀；二是要摸透企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作中的問(wèn)題與困難；三是要摸準(zhǔn)參培人員的參培需求與公司的培訓(xùn)要求。
    其次要做好三看的工作：在掌握第一手資料的情況下，培訓(xùn)師要在最短的時(shí)間內(nèi)拿出課程方案，一要讓企業(yè)看得見(jiàn)其方案的好處；二要讓企業(yè)看得見(jiàn)其課程的價(jià)值；三要讓企業(yè)看得見(jiàn)其培訓(xùn)后的利益。
    再次要做好三給的工作：在有效的培訓(xùn)課程結(jié)束之后，培訓(xùn)師要在一周內(nèi)向企業(yè)提交咨詢成果，一要給企業(yè)提交指南類(lèi)的政策性文件；二要給企業(yè)提交途徑類(lèi)的技術(shù)性文件；三要給企業(yè)提交操作性的工具類(lèi)文件。

    此項(xiàng)目如果能采購(gòu)成功，我會(huì)在貴單位培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)有基礎(chǔ)之上進(jìn)行完善與優(yōu)化，而不是打破、打碎重來(lái)，重點(diǎn)將提供以下文件：
    1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表；
    2.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的工作流程圖；
    3.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時(shí)機(jī)；
    4.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容；
    5.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑；
    6.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑；
    7.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑；
    8.評(píng)審員工能力的主要內(nèi)容；
    9.評(píng)審員工能力注意的問(wèn)題；
    10.確定員工能力差距注意的問(wèn)題；
    11.彌補(bǔ)能力差距的主要方法；
    12.民主自省法的操作方法與工具表；
    13.問(wèn)卷調(diào)查法的問(wèn)卷板式；
    14.人員訪談法的溝通方法；
    15.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告；
    16.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的工作流程圖；
    17.制約培訓(xùn)活動(dòng)的各種因素；
    18.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素；
    19.培訓(xùn)方式的主要種類(lèi)；
    20.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容；
    21.培訓(xùn)計(jì)劃編制的方法；
    22.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的樣本；
    23.選擇采購(gòu)?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法；
    24.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法；
    25.培訓(xùn)師聘用與管理辦法；
    26.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書(shū)樣本；
    27.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書(shū)；
    28.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的主要內(nèi)容；
    29.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)作的工作流程圖；
    30.參培員工入學(xué)通知書(shū)；
    31.參培學(xué)員氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)試的方法；
    32.氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)試表；
    33.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容；
    34.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法；
    35.培訓(xùn)活動(dòng)中信息反饋的主要對(duì)象；
    36.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查表及匯總表；
    37.培訓(xùn)班主任工作職責(zé);
    38.培訓(xùn)結(jié)果分析與評(píng)價(jià)的工作流程圖；
    39.培訓(xùn)效果分析與評(píng)價(jià)的方法；
    40.培訓(xùn)成果評(píng)估的層次；
    41.培訓(xùn)效果評(píng)估的方案；
    42.培訓(xùn)效果評(píng)估的主體與內(nèi)容；
    43.國(guó)家電網(wǎng)公司的四級(jí)評(píng)估法；
    44.監(jiān)督與檢查的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；
    45.中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法；
    46.ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南；
    47.*關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定；
    48.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)提取與使用管理的意見(jiàn)；
    49.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知；
    50.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議。
    注：以上文件除15、43、45、46、47、48、49外，其它文件均將由個(gè)人開(kāi)發(fā)與編制。

咨詢式培訓(xùn)管理