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產(chǎn)品質(zhì)量策劃管理

參加對(duì)象:
品管、工程師、一線員工、工段長(zhǎng)、車間主任、技術(shù)主管及與品質(zhì)管理相關(guān)的工作人員

課程目標(biāo):
APQP定義并執(zhí)行必要的步驟以確保產(chǎn)品滿足顧客要求的一種事先的結(jié)構(gòu)化方法。
APQP是一種要求所有的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和工程、制造、供應(yīng)等組成部分共同參與的團(tuán)隊(duì)方法
APQP涵蓋了從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過(guò)程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
有效利用所有的資源和方法
對(duì)所需更改進(jìn)行早期識(shí)別并實(shí)施
避免后期更改  
保證在所需的能力和滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求下交付合格產(chǎn)品 

課程背景：
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（或者產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃）是TS16949質(zhì)量管理體系的一部分。 定義及其他知識(shí)點(diǎn)： 產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。 有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾

課程大綱：
第一章5大質(zhì)量工具概論
-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC，Statistica- Process Contro-）概論
-測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA，Measurement System Ana-yse）概論
-失效模式和效果分析（FMEA，F(xiàn)ai-ure Mode & Effect Ana-yse）概論
-產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP，Advanced Product Qua-ity P-anning）概論
-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP，Production Part Approva- Process）。概論
-五大質(zhì)量工具的理解和相互關(guān)系
-五大質(zhì)量工具的的運(yùn)用流程
-APQP 的開(kāi)展時(shí)機(jī)
-APQP 的目標(biāo)
-APQP 的原則：組織小組、確定范圍、小組間的聯(lián)系、培訓(xùn)、顧客與供方的參與、同步工程、控制計(jì)劃、問(wèn)題的解決、時(shí)間的進(jìn)度

第二章APQP 過(guò)程與步驟
一、計(jì)劃&項(xiàng)目確立
顧客呼聲
業(yè)務(wù)計(jì)劃，營(yíng)銷策略
產(chǎn)品過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)
產(chǎn)品過(guò)程的設(shè)想
產(chǎn)品可靠性研究
顧客輸入
二、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
設(shè)計(jì)目標(biāo)
可靠性目標(biāo)&質(zhì)量目標(biāo)
初始材料清單
初始過(guò)程流程圖
產(chǎn)品/過(guò)程特殊性初始清單
產(chǎn)品保證計(jì)劃
管理者支持
QFD – 質(zhì)量功能展開(kāi)
三、過(guò)程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)發(fā)
DFMEA
可制造性和裝配設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)驗(yàn)證、 設(shè)計(jì)評(píng)審
2.5 樣件制造控制計(jì)劃
工程圖
工程規(guī)范、材料規(guī)范
圖樣和規(guī)范更改
新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性
量具和試驗(yàn)設(shè)備要求
小組可行性承諾和管理者支持
三、過(guò)程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
包裝標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審
過(guò)程流程圖
場(chǎng)地平面布置圖
特性矩陣圖
PFMEA
試生產(chǎn)控制計(jì)劃
過(guò)程指導(dǎo)書(shū)
MSA計(jì)劃
初始過(guò)程能力研究計(jì)劃
包裝規(guī)范
管理者支持
四、過(guò)程的確認(rèn)驗(yàn)證
試生產(chǎn)
MSA評(píng)價(jià)
初始過(guò)程能力研究
PPAP - 生產(chǎn)件批準(zhǔn)
生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)
包裝評(píng)價(jià)
生產(chǎn)控制計(jì)劃
質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持
五、反饋、評(píng)定、糾正
減少變差
顧客滿意
交付和服務(wù)

第三章  答疑與討論

產(chǎn)品質(zhì)量策劃管理