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卓越管理的五項(xiàng)修煉

【課程背景】
您的企業(yè)中是否存在這樣的現(xiàn)象？員工在基層時(shí)很優(yōu)秀，晉升后業(yè)績(jī)平平；剛上任的主管每天成為“救火隊(duì)員”；優(yōu)秀員工到管理者轉(zhuǎn)變的困境屢見(jiàn)不鮮，企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀人才的快速成長(zhǎng)，而從“一兵一卒”蛻變成為優(yōu)秀的管理者卻步履維艱……
人才的選拔與培養(yǎng)，除了員工有較好的基礎(chǔ)素養(yǎng)，還需要在走向管理崗位上進(jìn)行管理能力的提升，本課程結(jié)合企業(yè)中實(shí)際案例及相關(guān)書(shū)籍，集多種職場(chǎng)情境，幫助管理者們修煉職業(yè)能力、提升管理效能。

【課程價(jià)值】
1、重新構(gòu)建管理者角色認(rèn)知-從員工到教練；
2、掌握科學(xué)高效的目標(biāo)與計(jì)劃管理方法-好的開(kāi)始就成功了一半；
3、讓員工從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行管控的設(shè)計(jì)者；
4、通過(guò)溝通訓(xùn)練，明顯提升團(tuán)隊(duì)溝通水準(zhǔn)；
5、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理技能；
6、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平，讓成長(zhǎng)晉升可復(fù)制。

【適合對(duì)象】：中層管理者、儲(chǔ)備干部

【課程大綱】
課前團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)分組，紀(jì)律宣布，隊(duì)長(zhǎng)選拔
2、小組目標(biāo)制定分解并策略制定，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)互動(dòng)

課程導(dǎo)入-達(dá)克效應(yīng)
一、管理的基礎(chǔ)
1、二維法分析組織需要什么樣的人才
2、古今中外管理學(xué)流派理念
3、適合中國(guó)企業(yè)的管理原則
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、吉爾伯特行為工程模型的啟示
6、解讀“Q12”

二、優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變
1、管理者的四大錯(cuò)誤認(rèn)知
“勞動(dòng)模范”“人大代表”“一方諸侯”“一兵一卒”
2、角色意識(shí)的轉(zhuǎn)變
1）執(zhí)行層-面對(duì)上級(jí)
2）合作層-面對(duì)同級(jí)
3）管理層-面對(duì)下屬
3、工作焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變
4、行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
5、能力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
6、職責(zé)范圍的轉(zhuǎn)變 

三、執(zhí)行管控設(shè)計(jì)
1、責(zé)任思維
 積極與消極思維
2、結(jié)果思維訓(xùn)練
3、外包思維與底線(xiàn)思維
4、目標(biāo)與執(zhí)行
 活動(dòng)（選）：撲克塔
5、執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵
6、執(zhí)行型人才的三大特點(diǎn)
 結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、永不言敗

四、以終為始-目標(biāo)與計(jì)劃管理
1、目標(biāo)的橫縱向分類(lèi)
2、定性與定量
3、多重目標(biāo)與目標(biāo)沖突
4、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
5、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃
PDCA、甘特圖
6、目標(biāo)的可行性評(píng)估

五、知己知彼-提升團(tuán)隊(duì)溝通質(zhì)量
1、垂直溝通-接受上級(jí)指示
2、水平溝通-事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)
3、縱深溝通-下屬、客戶(hù)、高人…
4、未來(lái)-請(qǐng)示型溝通-
5、當(dāng)下-反饋型溝通
6、過(guò)去-總結(jié)型匯報(bào)

六、要事第一-提升時(shí)間管理質(zhì)量
1、明確目標(biāo)
2、輕重緩急
“大石頭”法則與二八定律
3、時(shí)間管理矩陣
4、艾維·利時(shí)間管理法
5、番茄工作法

七、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

卓越管理的五項(xiàng)修煉