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TTT內(nèi)訓師輔導項目課程

項目背景
隨著市場的競爭，企業(yè)的發(fā)展，以績效為目的的人才梯隊培養(yǎng)逐漸成為各企業(yè)所重視，外部聘請的老師無法從根本上滿足企業(yè)績效發(fā)展，因此內(nèi)訓師體系建設成為企業(yè)未來人才梯隊培養(yǎng)的核心。
近年來，各省市公司也大力著手內(nèi)訓師隊伍的培養(yǎng)，并舉辦相應的競賽。在這樣的背景下，各地市公司的內(nèi)訓師培養(yǎng)的重要性和緊迫性也凸顯出來。各地內(nèi)訓師不僅肩負授課任務，同時也承擔著在各類競賽中，爭取好的名次，為司爭光的責任。
依據(jù)近兩年來，對內(nèi)訓師競賽及各省市公司內(nèi)訓師競賽的輔導經(jīng)驗出發(fā)，本著系統(tǒng)性，針對性，落地性，實用性，競爭性的原則，圍繞規(guī)則的解讀、課題的確立、課件的制作、技巧的提升等方面，我們專門設計此項目。

 項目收益
幫助參訓學員充分了解競賽規(guī)則
幫助參訓學員選擇、選準、選好課題
幫助參訓學員學習按照規(guī)范要求，競賽中設計表、PPT的快速制作
幫助學員梳理課程邏輯，制作完整的參賽作品
輔導學員練習競賽中講臺呈現(xiàn)技巧，講順、講好、講精、講活

項目對象：各地市參加內(nèi)訓師競賽的選手與準選手

課程大綱
階段一   
目標：初步掌握培訓師課堂呈現(xiàn)技巧，篩選復選培訓師
形式：學員呈現(xiàn)為主，老師講授為輔
一、企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)導論
1、21世紀企業(yè)的核心競爭力
2、現(xiàn)代企業(yè)員工的學習之道
3、在職培訓的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
4、現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
5、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓的三個關鍵要素
6、成年人學習的特點與風格
7、企業(yè)內(nèi)訓師的角色認知
8、企業(yè)內(nèi)訓師的能力模型
二、企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)基礎
1、徹底打碎“怯場”堅冰
2、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之一：手法
3、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之二：身法
4、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之三：步法
5、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之四：眼法
6、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之五：聽法
7、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之六：說法
8、內(nèi)訓師職業(yè)化“七大利劍”之七：穿法
9、職業(yè)化內(nèi)訓課堂的禁忌
三、企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)表達
1、課堂互動的原則及技巧
時空法、因果法、對比法、遞進法
2、開場的原則及方法
3、結(jié)尾的原則及方法
4、互動培訓的十大技能
5、即興發(fā)言的NABC法則
6、課堂突發(fā)事件處理
7、內(nèi)訓師專業(yè)的提問與應答
提問的5種方法
8、內(nèi)訓師精彩的點評之道
9、企業(yè)內(nèi)訓的訓練形式的選擇和運用
10、企業(yè)內(nèi)訓的訓練方法的選擇和運用
四、課堂呈現(xiàn)實務訓練
1、壓力轉(zhuǎn)換技巧
2、風格選型技巧
3、語音運用技巧
4、眼神運用技巧
5、手勢運用技巧
6、課堂講授法
7、現(xiàn)場演示法
8、游戲帶動法
9、案例分析法

階段二   
目標：課程開發(fā)設計流程，定標選題，邏輯梳理，規(guī)則講解
形式：老師講授與輔導，學員完成成果產(chǎn)出
一、現(xiàn)代企業(yè)課程開發(fā)導論
1、課程開發(fā)的根本目的
通過提高員工能力和態(tài)度，提高組織績效
2、課程開發(fā)的根本原則
實用性原則、前瞻性原則、結(jié)構(gòu)性原則
3、課程開發(fā)的前提條件
組織績效偏差分析
4、績效偏差的種類及分析
正向偏差、反向偏差及其根因分析
練習工具：組織績效診斷矩陣
二、組織經(jīng)驗的萃取
1、滯后性目標與引領性目標
滯后性指標：結(jié)果性指標、經(jīng)濟數(shù)據(jù)為主；
引領性指標：過程性指標、行為性指標為主。
2、組織經(jīng)驗的種類
隱性知識和顯性知識
3、組織經(jīng)驗特征
有效性、針對性、零散性
4、組織經(jīng)驗萃取的流程及方法
五大步驟和表格
練習工具：價值鏈分析法
三、系統(tǒng)化課程開發(fā)的十大流程
1、培訓需求分析：知識、技能和態(tài)度的不同調(diào)查方法；
2、學員特點分析：學習風格的測評；
3、工作環(huán)境分析：課程開發(fā)的可用資源收集、整理；
4、實施工作分析：崗位分析、任務分析和單個知識點分析；
5、撰寫培訓目標：布魯姆教學目標分解法細解；
6、培訓目標分析：培訓目標與績效的關系；
7、制定培訓策略：培訓方式、方法的選擇；
8、開發(fā)培訓教材：講師手冊、案例庫、學員講義等；
9、實施教學評估：評估前八個步驟的完整性和有效性；
10、培訓效果評估：對培訓效果進行四級評估。
練習工具：講師授課計劃書
四、五星教學法：單個知識點的設計
1、設置場景：設置真實的商業(yè)場景，并突出商業(yè)問題；
2、激發(fā)舊知：通過互動教學，讓學員體會自己的原有解決問題方法；
3、講解新知：通過案例教學等，詳細講解新的知識模型；
4、練習實踐：給學員充分的練習實踐時間，并進行點評；
5、融會貫通：將新的知識模型運用于不同領域。
練習工具：五星教學法
五、教學活動的設計
1、開場的設計：開場三件事和開場的萬能公式；
2、結(jié)尾的設計：結(jié)尾三件事；
3、過程的設計：
互動設計的原則、層級、內(nèi)容和形式；
授課過程中的十大教學方法。

階段三   
目標：課程PPT開發(fā)技巧學習、了解課件制作誤區(qū)，提升課件呈現(xiàn)
形式：老師講授與輔導，學員完成成果產(chǎn)出
一、 開眼，PPT的呈現(xiàn)錯誤
1.1 文字密麻
1.2 拼寫錯誤
1.3 藝術字丑
1.4 圖片平平
1.5 剪貼畫舊
1.6 圖表糟糕
1.7 動畫喧鬧
1.8 背景繁雜
1.9 配色繚亂
1.10 模板老土
1.11 排版凌亂
1.12風格混搭
二、 審丑，PPT排版四原則
2.1美學的基本原則
2.2版式設計、精準呈現(xiàn)四大原則 
2.2.1對齊
頁內(nèi)元素對齊
跨頁元素對齊
使用參考線對齊（參考線的復制、刪除、隱藏）
利用形狀/表格對齊
對齊的兩個注意事項
-logo頁如何設計-
2.2.1.1  SmartArt圖示設計 
圖示即視覺化展現(xiàn)邏輯關系
將文本快速轉(zhuǎn)換為SmartArt圖示
將SmartArt圖示快速轉(zhuǎn)換為文本
圖示快速轉(zhuǎn)換為可編輯形狀
圖示編輯方法：添加形狀/項目符號、文本窗格
文本圖示化實例
2.2.2對比
文字字號、顏色、加粗、色塊反白
2.2.3親密
封面元素親密
頁內(nèi)元素親密
2.2.4重復
相關元素頁內(nèi)重復
相關元素跨頁重復
重復的注意事項
2.3常用選項卡功能詳解  
2.3.1 “設計”選項卡功能詳解
2.3.2 “視圖”選項卡功能詳解
2.3.3 “幻燈片母版”選項卡功能詳解
2.4三種經(jīng)典模板版式設計 
2.4.1全文字型模板
2.4.2色塊配小圖模板
2.4.3色塊配全/半圖模板
2.4.4常規(guī)模板設計規(guī)律總結(jié)
2.5 新穎的封面設計 
2.5.1色塊配全圖式封面
2.5.2色塊配半圖式封面
2.5.3色塊配小圖式封面
2.6 目錄頁的設計 
2.6.1標準型目錄
6.6.2時間軸目錄
2.7 成功有力的結(jié)束頁設計 
三、 顏色診所，PPT的色彩搭配
3.1顏色的三要素：色相、飽和度、亮度
3.2 HSL色系：飽和度調(diào)節(jié)、亮度調(diào)節(jié)
3.3 PPT配色常見錯誤應用
3.3.1鄰近色配色
3.3.2顏色太鮮艷
3.3.3背景色太深
3.3.4五顏六色
3.4 PPT配色的主要依據(jù)
3.5頁內(nèi)元素常見配色應用
3.5.1文字的配色
3.5.2圖表的配色
3.5.3 流程圖的配色
3.6演示場景光線與配色關系
3.7 配色工具推薦
四、 元素，PPT元素的逆襲
4.1 文字 
4.1.1文字的優(yōu)點缺點
4.1.2文字字號的選擇
演示輔助標準字號
4.1.3文字字體的選擇
什么是襯線字體與無襯線字體
一次性替換幻燈片的相關字體
字體如何嵌入到PPT中
文字轉(zhuǎn)為圖片的方法
職場/商務場合字體的經(jīng)典搭配
4.1.4 圖片填充文字效果設計
4.1.5行距間距
4.2 形狀設計 
4.2.1 形狀的快速創(chuàng)建
插入等比例形狀、形狀的快速復制
4.2.2 形狀編輯、組合、更改
編輯頂點、填加文字、組合與取消組合
4.2.3 形狀填充效果設計
透明填充、漸變填充
4.2.4 形狀對齊
橫向分布、縱向分布
4.3  圖片設計 
4.3.1一圖勝千言——圖片的三大作用
4.3.2圖片的五大類型及使用方法
JPG照片、WMF剪貼畫、PNG圖標、簡筆畫、剪影
4.3.3圖片的基本處理技巧
裁剪、透明、摳圖、剪影制作
-人物介紹頁如何設計-
4.3.4全圖型PPT的圖文混排
4.3.5圖片的搜集選擇
上哪去搜圖？
怎么去搜圖？
選圖的標準？
4.4 圖表設計 
五、 動畫，PPT的酷炫效果
六、 邏輯，PPT的完美呈現(xiàn)
6.1完美PPT的評價標準之一：目標明確
精準化主題、鮮明的觀點、聽眾的角度
6.2完美PPT的評價標準之二：邏輯清晰
金字塔結(jié)構(gòu)、故事化線索
6.3完美PPT的評價標準之三：表達有力
視覺化展現(xiàn)、友好式版面、情景式演繹
6.4 PPT制作的規(guī)范流程
6.5從Word文檔直接生成PowerPoint演示文稿
七、 放映，PPT的演示輸出
7.1 幻燈片流暢放映 
7.1.1更改放映模式（pps、ppsx文件的快速轉(zhuǎn)換）
7.1.2黑屏/白屏等放映快捷鍵
7.1.3 自定義放映
7.2 幻燈片高效管理 
7.2.1提取聲音/圖片素材
7.2.2體積瘦身：壓縮圖片、PPT minimizer軟件
7.2.3轉(zhuǎn)PNG/JPG圖片
7.2.4加密保護/標記為最終狀態(tài)
7.3 幻燈片打印輸出 
7.3.1創(chuàng)建并打印備注、講義
7.3.2使用Microsoft word創(chuàng)建自定義講義

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