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學(xué)習(xí)目標(biāo)管理方法

課程目標(biāo)
1. 介紹目標(biāo)管理的基本理念； 
2. 詮釋目標(biāo)管理的基本方法與原則； 
3. 解決導(dǎo)入目標(biāo)管理過程中的問題

課程大綱
第一部分：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的定義與含義
二、目標(biāo)管理五要素
三、目標(biāo)管理的意義
1、對個(gè)人的意義
2、對企業(yè)的意義
3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)
四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（依據(jù)）
1、X理論與Y理論
2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系
五、目標(biāo)管理的兩大特征
1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
2、“工作和人同意的管理方式
六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
1、重視人的因素
2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
七、目標(biāo)管理的過程：三個(gè)共同
1、共同制定
2、共同反饋
3、共同控制

第二部分：目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識(shí)
1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊
2、過程管理板塊
3、成果考評板塊
二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)
1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟
1）正確理解公司的整體目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
2）制定符合SMART原則的目標(biāo)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
3）檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致（實(shí)務(wù)練習(xí)）
4）列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方案（SWOT分析工具使用練習(xí)）
5）列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
6）列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源（實(shí)務(wù)練習(xí)）
7）確定目標(biāo)完成的日期兵對目標(biāo)予以書面化（甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí)）
2、目標(biāo)的分解
1）目標(biāo)分解定義
2）目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求
3）建立目標(biāo)系統(tǒng)
A、對策展開
B、目標(biāo)協(xié)商
C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
D、繪制目標(biāo)展開圖
4）向下屬分解目標(biāo)
5）向下屬分解目標(biāo)的阻力
6）向下屬分解目標(biāo)工具
A、六個(gè)步驟
B、一份表格
C、一式兩份
D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)
三、過程管理板塊
1、推行前工作
2、目標(biāo)管理控制過程圖解
3、控制原則
4、過程管理反饋控制圖解
5、目標(biāo)修正
6、制度保證
7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)（4個(gè)階段、八個(gè)步驟，3個(gè)工具）
四、目標(biāo)成果的考評
1、成果考評的含義
2、成果考評的流程
3、中層在成果考評過程中的角色（相對下屬而言）
4、成果考評的四項(xiàng)原則
5、成果考評六要素
6、成果考評的起點(diǎn)
7、成果考評的主要內(nèi)容
8、成果考評的原則
9、成果考評指標(biāo)的制定
10、成果考評過程溝通

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