課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年終復(fù)盤培訓(xùn)
【課程背景】
復(fù)盤不僅是對過去一年工作成果的回顧,更是對經(jīng)驗的總結(jié)和對未來規(guī)劃的展望。它能夠幫助員工從成功中提取經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓(xùn),從而不斷提升個人能力和團隊績效。然而在員工實際個人年終復(fù)盤中,絕大多數(shù)復(fù)盤都屬于無效復(fù)盤,最終導(dǎo)致員工工作經(jīng)驗無法轉(zhuǎn)化成個人能力和業(yè)績,導(dǎo)致個人能力發(fā)展的遲滯,以及公司人才儲備的危機。
本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā),運用案例分析和場景模擬,引導(dǎo)員工培養(yǎng)復(fù)盤思維,建立正確的復(fù)盤心態(tài)和方法。通過有效的個人年終復(fù)盤,員工可以更好地理解自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗,并為未來的工作制定更明確的計劃和目標(biāo)。
【課程收益】
1、培養(yǎng)員工復(fù)盤思維,學(xué)習(xí)復(fù)盤的流程步驟;
2、通過復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗,迭代方法論,并能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)盤的閉環(huán);
3、避免無效復(fù)盤,運用情境模擬驗證復(fù)盤的有效性;
【課程對象】
公司員工等
【課程大綱】
一、年終復(fù)盤,決定員工能力的成長速度
1.1 *思維是學(xué)會有效的復(fù)盤
《天道》劉冰:抱怨別人,絕不自我反思的思維模式
1.2 年終復(fù)盤的6大優(yōu)勢
把經(jīng)驗沉淀為能力
持續(xù)提升工作效率
讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的業(yè)績
自我糾錯調(diào)整工作策略
總結(jié)歸納事物本質(zhì)
快速適應(yīng)工作環(huán)境
1.3 年終復(fù)盤常見問題
復(fù)盤≠自我批斗
剖析不徹底,自己騙自己
流于形式,經(jīng)驗無法轉(zhuǎn)化成能力
鉆牛角尖,目標(biāo)不清盲人摸象
二、【案例】報喜不報憂的同事A和報憂不報喜的同事B
2.1 復(fù)盤的目的:讓成功和失敗更有價值
讓成功不再是偶然
讓失敗成為過去式
總結(jié)經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化為個人能力
2.2 【工具】3R復(fù)盤法:實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的真復(fù)盤
回顧目標(biāo)
分析反思
總結(jié)提煉
2.4 【實踐】運用3R復(fù)盤法完成第一次工作復(fù)盤
三、【案例】員工對復(fù)盤感到厭煩,又費時間,到最后也會操作變形,不了了之
3.1 復(fù)盤的三個認知錯誤
時間到了才做復(fù)盤
只跟進時間點,不跟進關(guān)鍵細節(jié)
關(guān)鍵問題抓不住,大事小事都復(fù)盤
3.2 【工具】PDCA執(zhí)行法
系統(tǒng)性
連續(xù)性
執(zhí)行性
3.3 【工具】KISS項目推進法
3.3 【實踐】通過模型迭代你的工作復(fù)盤
四、【案例】個人復(fù)盤看起來詳實,卻對個人和團隊幫助甚少
4.1 避免工作中的無效復(fù)盤
數(shù)據(jù)堆砌,缺乏邏輯
方法論過于空洞和抽象
目標(biāo)不切實際,超出可控范圍
4.2 【工具】STAR情景復(fù)盤法
4.3 【實踐】通過情景模擬檢測你的工作復(fù)盤
年終復(fù)盤培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 粟長風(fēng)