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戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)前,銀行業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇及監(jiān)管要求升級(jí)等多重挑戰(zhàn),傳統(tǒng)績(jī)效管理模式已難以有效承接戰(zhàn)略目標(biāo)。作為區(qū)域性城商行,南粵銀行需通過績(jī)效管理體系的升級(jí),解決戰(zhàn)略解碼斷層、跨部門目標(biāo)博弈、員工動(dòng)能不足等核心問題,實(shí)現(xiàn)組織效能與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的雙向突破。
本課程基于銀行業(yè)特性與南粵銀行戰(zhàn)略規(guī)劃,聚焦“戰(zhàn)略-績(jī)效-執(zhí)行”一體化設(shè)計(jì),融入城商行真實(shí)管理場(chǎng)景(如總分支行協(xié)同、科技與業(yè)務(wù)融合等痛點(diǎn))。通過方法論重構(gòu)、工具實(shí)戰(zhàn)及沙盤推演,助力人力資源團(tuán)隊(duì)打破績(jī)效管理形式化困局,推動(dòng)績(jī)效體系從“管控工具”向“戰(zhàn)略引擎”轉(zhuǎn)型,為銀行高質(zhì)量發(fā)展提供可持續(xù)的人才與組織保障。

【課程收益】
建立戰(zhàn)略-績(jī)效強(qiáng)關(guān)聯(lián)思維,掌握從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效落地的閉環(huán)設(shè)計(jì)方法,精準(zhǔn)承接銀行戰(zhàn)略目標(biāo);
熟練應(yīng)用6+核心工具(平衡計(jì)分卡/OKR融合矩陣等),解決目標(biāo)拆解、跨部門協(xié)同等典型管理場(chǎng)景難題;
通過正反案例深度剖析,提升復(fù)雜問題診斷與干預(yù)能力(如績(jī)效斷層、變革阻力等銀行業(yè)典型場(chǎng)景);
沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)推演,輸出適配南粵銀行的績(jī)效改進(jìn)方案,實(shí)現(xiàn)從方法論到行動(dòng)的有效轉(zhuǎn)化;
獲得定制化工具包及案例庫(kù)(含12個(gè)模板/8個(gè)銀行案例),直接賦能日常績(jī)效管理迭代升級(jí)。

【課程對(duì)象】
公司管理層,HR相關(guān)從業(yè)者

【課程大綱】
模塊一:績(jī)效管理戰(zhàn)略基石(30%)
單元1:戰(zhàn)略視角下的績(jī)效認(rèn)知
1.1 績(jī)效管理的演進(jìn)與價(jià)值
從“考核”到“戰(zhàn)略伙伴”的轉(zhuǎn)型(銀行業(yè)案例:招商銀行績(jī)效變革)L教學(xué)方式:視覺化動(dòng)畫+數(shù)據(jù)圖表 L時(shí)長(zhǎng)分配:40分鐘
1.2 戰(zhàn)略解碼與績(jī)效閉環(huán)
戰(zhàn)略地圖分解四步驟(南粵銀行戰(zhàn)略目標(biāo)拆解示例)工具包:戰(zhàn)略地圖模板、平衡計(jì)分卡模型、績(jī)效指標(biāo)矩陣L教學(xué)方式:分步演示+小組填空練習(xí) L時(shí)長(zhǎng)分配:50分鐘
單元2:績(jī)效底層邏輯構(gòu)建
2.1 組織-團(tuán)隊(duì)-個(gè)人三級(jí)聯(lián)動(dòng)邏輯
[案例] 某城商行績(jī)效斷層問題診斷(反例)L教學(xué)方式:案例復(fù)盤+小組討論 L時(shí)長(zhǎng)分配:30分鐘
2.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的績(jī)效決策模型
工具包:績(jī)效儀表盤設(shè)計(jì)、ROI分析表L教學(xué)方式:實(shí)時(shí)操作Excel模板 L時(shí)長(zhǎng)分配:30分鐘

模塊二:工具與場(chǎng)景化應(yīng)用(50%)
單元3:主流績(jī)效工具實(shí)戰(zhàn)
3.1 OKR與KPI的融合設(shè)計(jì)
[案例] 互聯(lián)網(wǎng)銀行OKR落地沖突與調(diào)優(yōu)(正例)工具包:OKR優(yōu)先級(jí)矩陣、敏捷目標(biāo)卡L教學(xué)方式:角色扮演(HR vs 業(yè)務(wù)部門) L時(shí)長(zhǎng)分配:60分鐘
3.2 反饋技術(shù):GROW模型與STAR法則
績(jī)效面談的5大雷區(qū)與應(yīng)對(duì)策略L教學(xué)方式:視頻案例對(duì)比+模擬演練 L時(shí)長(zhǎng)分配:50分鐘
單元4:復(fù)雜場(chǎng)景攻堅(jiān)
4.1 跨部門協(xié)同的績(jī)效博弈
[案例] 銀行科技部與業(yè)務(wù)部KPI沖突解決(正例)L教學(xué)方式:引導(dǎo)式工作坊 L時(shí)長(zhǎng)分配:40分鐘
4.2 變革期績(jī)效方案設(shè)計(jì)
[工具] 變革阻力評(píng)估表、敏捷迭代路線圖L教學(xué)方式:專家點(diǎn)評(píng)+小組方案PK L時(shí)長(zhǎng)分配:50分鐘

模塊三:沙盤模擬與行動(dòng)轉(zhuǎn)化(20%)
單元5:績(jī)效管理沙盤
5.1 戰(zhàn)略-績(jī)效-激勵(lì)全流程推演
[沙盤] 模擬南粵銀行2024年績(jī)效方案設(shè)計(jì)工具包:沙盤決策模板、SWOT分析卡L教學(xué)方式:分組競(jìng)爭(zhēng)+實(shí)時(shí)積分 L時(shí)長(zhǎng)分配:90分鐘
單元6:工作坊與行動(dòng)承諾
6.1 個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)
學(xué)員提交個(gè)性化方案并獲專家反饋L教學(xué)方式:1對(duì)1輔導(dǎo) L時(shí)長(zhǎng)分配:30分鐘
6.2 工具包下載與知識(shí)庫(kù)鏈接
[擴(kuò)展閱讀] 《銀行業(yè)績(jī)效管理白皮書》《南粵銀行戰(zhàn)略綱要(節(jié)選)》L教學(xué)方式:掃碼領(lǐng)取 L時(shí)長(zhǎng)分配:24分鐘
標(biāo)注說明
重點(diǎn)內(nèi)容 | 工作坊練習(xí):| 工具下載:內(nèi)容配比核驗(yàn):理論40%(288分鐘)|實(shí)踐30%(216分鐘)|工具30%(216分鐘)案例庫(kù)統(tǒng)計(jì):正反案例8:2(管理案例占比85%)工具總數(shù):12個(gè)(滿足每模塊≥3個(gè))

戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)