課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT卓越培訓師培訓
課程定位
培訓師主要針對的是成人進行授課,而成人的學習特點是以經(jīng)驗為起點,以動機為理由進行學習,所以如何更好的讓課堂上的學員參與到學習中來,并且還能把學到的知識技能應(yīng)用到工作中,是培訓師及培訓部門最渴望和期待的。
課堂的知識點或技能點是很干很枯燥的,不能一味的只講授或者灌輸,讓學員參與到學習中來,這正是靈活運用各種教學方法的關(guān)鍵,本課程不但會展開要用哪些教學方法,會更深一步研討如何正確使用這些教學方法,以提高學員對課程的好奇心、趣味心、探索心和參與心,從而提高學習效果。
培訓對象
企業(yè)內(nèi)訓師、咨詢行業(yè)講師或者對于TTT感興趣的人員(前提:參訓人員應(yīng)對課程開發(fā)和授課有一定了解,擁有自己初步開發(fā)的課件)
課程收益
● 使績優(yōu)者或主管能成為合格講師,從而更有效地進行經(jīng)驗傳承與文化落地;
● 能運用課程開發(fā)的方法,對各類經(jīng)驗萃取成課件,讓個人經(jīng)驗真正留在企業(yè);
● 掌握課程開發(fā)邏輯分解法工具表,開發(fā)出真正的隱形經(jīng)驗,復(fù)制給更多企業(yè)員工;
● 掌握設(shè)計有趣課程的方法,讓你的課程更受學員歡迎;
● 增加課程的有效性、活躍性、生動性、趣味性;;
● 讓培訓師學會近多種課堂教學方法,豐富授課方式;
課程大綱
第一講:培訓師的能力模型與學習技術(shù)
一、關(guān)于培訓的認識
1、講師的培、訓、跟
2、學員的學、練、用
命題解決:3歲小孩子的教學看成人的學習
二、培訓師的修煉心法
1、培訓師的類型
2、培訓師能力要求
1)強烈的意愿
2)優(yōu)秀的課程
3)豐富的閱歷
4)專業(yè)的技能
案例:橫渠四句
3、超級學習技術(shù)
1)螺旋循環(huán)學習方法
2)五感記憶法
3)學習技術(shù)
案例:易經(jīng)的記憶
第二講:課程需求的分析
1、課題名稱
1)好課名的六個維度
2)命名好課名小技巧
案例分析:系列課題名稱解析
實操練習:給自己課程起個好名
2、課程對象
1)崗位層級
2)經(jīng)驗程度
3)規(guī)模數(shù)量
案例分析:這些課題的對象對嗎
實操練習:小組課題對象梳理
3、培訓目標
1)目標與目的區(qū)別
2)目標確定的方法
3)目標的三個分類
4)目標的動詞分類
5)目標ABCD寫法
案例分析:銷售課題、自動化課題、檢測課題的目標
實操練習:小組課題目標撰寫
4、培訓時長
1)課時分類
2)時長量表
5、差距問題
6、原因分析
7、后果分析
案例分析:溝通課題的分析
實操練習:小組課題分析表
第三講:課程內(nèi)容的開發(fā)
1、方法論的建立
1)原因方案
2)相對獨立
3)結(jié)構(gòu)完整
2、一級目錄邏輯
實操練習:課程模塊的構(gòu)建
3、二級目錄路徑
1)道:流程/路徑
2)法:觀點/原則
案例分析:原則的指引作用
實操練習:課程要點的導入
4、授課要點分解
1)術(shù):動作/話術(shù)/竅門
2)器:模板/工具/表格
案例互動:不粘鍋的竅門
實操練習:工具包的建立
5、技能經(jīng)驗萃取與開發(fā)
1)技能培訓開發(fā)的步驟
2)自動化機器萃取方法
3)復(fù)雜技能萃取的方法
4)感覺類技能萃取方法
6、技能培訓授課方法
1)教學準備
2)示范練習
3)試做練習
4)上線作業(yè)
練習:打結(jié)
第四講:互動授課技巧的設(shè)計
1、學習金字塔理論
2、五星教學與目標
1)五星教學理論
2)對應(yīng)教學目標
量表分析:課程開發(fā)量表
實操練習:教學心電圖的設(shè)計
案例:馬斯洛需求
3)教學心電圖的原則
4)用時原則
a、整體性原則
b、重點性原則
c、十分鐘原則
實操練習:教學時長規(guī)劃
3、華麗開場的設(shè)計
1)威
2)逼
3)利
4)誘
案例1:中醫(yī)開場
案例2:aoto it的開場
4、精彩內(nèi)容的策劃
1)知識內(nèi)容起點化
2)態(tài)度課程情景化
3)技能課程任務(wù)化
5、巧妙結(jié)尾的構(gòu)思
1)總
2)是
3)敢
4)學
案例1:績效課程
案例2:五只猴子
案例3:531落地計劃
第五講:授課技巧呈現(xiàn)技術(shù)
一、傳播交流法
1、演講法
1)字眼講解法
2)沖突講解法
3)提問講解法
示范互動:溝通的定義
2、影音法
視頻互動:李班長的一天、浙商局長、溫暖總是包裹著冰冷的外表
3、講故事
視頻互動:廣告
實操練習:你最成功的業(yè)績
4、講笑話
小組練習:兩個口袋
5、打比方
1)打比方優(yōu)缺點
2)打比方的原則
3)打比方的技巧
案例分析:浙商局長的講話
二、啟發(fā)思考法
1、案例分析
1)案例法的作用
2)案例開發(fā)技巧
3)案例法的步驟
事例展示:乞丐的職業(yè)素養(yǎng)
案例分析:小玉的故事
2、小組研討
1)應(yīng)用時機
2)優(yōu)缺分析
3)方法步驟
4)應(yīng)用技巧
案例展示:主管最難解決的事、技術(shù)者與管理者區(qū)別
3、頭腦風暴
1)應(yīng)用時機
2)方法步驟
3)使用原則
頭腦風暴:了解時間、驅(qū)趕周公、提起興趣
4、主題辯論
主題辯論:教學內(nèi)容和教學方法哪個重要
5、提問總結(jié)
1)提問的原則
2)五步提問法
3)追、反、定
4)總結(jié)五步法
6、回答問題
1)回答的步驟
2)回答小技巧
情景演練:你相信誰?
三、體驗實踐法
1、情景演練
情景演練:主管的專案
2、角色扮演
角色扮演:問候、好朋友、在人事嗎?
3、示范練習
1)示范的原則
2)示范的要點
示范練習:反手技巧
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