課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【課程介紹】
經(jīng)理人在工作中的困惑:
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?
為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?
為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?
為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?
為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?
為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?
為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。
有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗。
本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合案例的形式,分析目標(biāo)與計(jì)劃管理的必要性所能達(dá)到的諸多益處、常見障礙,如何克服這些障礙,充分掌握計(jì)劃與目標(biāo)于計(jì)劃管理的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
【學(xué)員對象】管理層、中層干部、管理人員和員工、新晉升經(jīng)理等
【課程收益】了解和掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的專業(yè)技能和方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)導(dǎo)入目標(biāo)管理,掌握目標(biāo)管理中SMART技能和目標(biāo)分解技能,有序開展工作,并跟進(jìn)控制工作的過程,遵行PDCA的管理循環(huán),提高工作效率和效能。
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的核心內(nèi)涵
目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)的三個主要來源
企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
目標(biāo)管理的實(shí)施原則
目標(biāo)管理五要素與PDCA循環(huán)
目標(biāo)管理的五個特征
我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
案例:李經(jīng)理的案例分析
二、掌握制定工作目標(biāo)的方法
工作目標(biāo)的類型
目標(biāo)的SMART練習(xí)
定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
設(shè)定目標(biāo)的步驟
如何制定工作目標(biāo)
如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
張氏DC-PDCA目標(biāo)管理六步法
案例:目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
案例:給下屬設(shè)定目標(biāo)的案例
三、掌握目標(biāo)分解最實(shí)用的方法
崗位職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
崗位分析的目的
分解目標(biāo)的工具和方法
關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)
分解目標(biāo)的現(xiàn)場演練
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
公司層面、部門層面、職位層面的KPI
目標(biāo)分解管理中的溝通
案例:目標(biāo)分解實(shí)際操練
四、制定行之有效的工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
計(jì)劃的三步曲
計(jì)劃的七要素
計(jì)劃的表現(xiàn)形式
執(zhí)行計(jì)劃的一般程序
計(jì)劃體系的內(nèi)容
案例:計(jì)劃制定的案例
五、計(jì)劃實(shí)施過程的控制
目標(biāo)分解-策劃-實(shí)施-調(diào)整的審視
部門與部門計(jì)劃接口的案例分析
流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用
計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析
優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
計(jì)劃調(diào)整的流程和控制
實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)
六、 如何有效正確授權(quán)與時間管理
高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
授權(quán)激勵的現(xiàn)實(shí)必然性
可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素
授權(quán)的4種類型
授權(quán)的5個原則
有效授權(quán)的七個步驟
有效的評價和控制風(fēng)險
授權(quán)與控制的平衡
必須明確范圍以及相應(yīng)的目標(biāo)考核制度
“3R”式授權(quán)
授權(quán)方略-OPERA模型
授權(quán)應(yīng)該注意避免的誤區(qū)
你為什么總是很忙
時間管理的基本原則
如何進(jìn)行工作分類
如何區(qū)別什么是重要的和緊急的工作事項(xiàng)
如何提升自我工作效率
如何避免時間浪費(fèi)
案例:授權(quán)實(shí)際案例分析
案例:時間管理實(shí)際案例分析
七、管理過程的控制與目標(biāo)的追蹤
管理者應(yīng)該控制什么
管理者如何控制
控制的目的和方法
目標(biāo)追蹤的2個目的
目標(biāo)追蹤的3步驟
目標(biāo)追蹤的5個原則
中層經(jīng)理的常犯錯誤
如何克服下屬的抵制
案例:下屬抵制的化解之道
八、 掌握目標(biāo)管理的評估的方法
目標(biāo)評估的內(nèi)容
目標(biāo)評估的方法
目標(biāo)評估的步驟
案例:目標(biāo)評估與溝通案例和演練
目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/43674.html
已開課時間Have start time
- 張見明
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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