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領導者的網(wǎng)格化管理技能習得

【課程背景】
何為網(wǎng)格化管理：
如果把員工與企業(yè)交集的從應聘、試用、正式、離職全過程劃分為12個階段作為網(wǎng)格化管理的橫軸，把該員工上級的工作管理、人力管理、勝任管理、職責管理、績效管理5項核心管理舉措作為網(wǎng)格化管理的縱軸，這樣就出現(xiàn)了由60個格子組成的網(wǎng)格化管理矩陣。
在網(wǎng)格化管理矩陣的每個格子中，作為管理者做什么可以提升組織績效、激發(fā)組織活力？這就是網(wǎng)格化管理所希望達成的目標。
網(wǎng)格化管理的價值：
在烏卡時代（易變、模糊、復雜、不確定）應運而生了大量烏卡型組織（非國企、快速發(fā)展、中小規(guī)模、業(yè)務多變），他們被資本的力量推動而快速奔跑。
快速奔跑的烏卡型組織，在開展業(yè)務的同時需要簡單高效的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)來推動企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
網(wǎng)格化管理可以幫助企業(yè)在5個月內(nèi)建立高績效組織、構建高績效管理體系、打造高績效管理團隊。
網(wǎng)格化管理在領導力中的定位：
按照稻盛和夫的理念，管理可分為“經(jīng)營哲學”、“領導行學”、“管理實學”三個方面。“經(jīng)營哲學”保證領導者理念、方向的正確性，“領導行學”保證領導者素養(yǎng)、行為的正確性，“管理實學”保證領導者日常管理舉措的有效性。三者相輔相成、統(tǒng)合綜效?！毒W(wǎng)格化管理》課程歸屬于“管理實學”范疇。

網(wǎng)格化管理講師介紹：
黃柳江老師集二十余年企業(yè)經(jīng)驗，反復摸索并經(jīng)數(shù)年實操獨創(chuàng)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。
黃老師實戰(zhàn)經(jīng)驗很豐富；
不是照本宣科而是游刃有余，集多家萬人級別公司高管、企業(yè)大學校長，人力資源負責人并培養(yǎng)過上千名高中基層管理干部之實戰(zhàn)經(jīng)驗，可與學員深度交流。
黃老師授課內(nèi)容很落地；
不是照本宣科而是現(xiàn)身說法，講自己所做，說自己所想，既有成功經(jīng)驗，也有失敗教訓，可引發(fā)學員深度共鳴。
黃老師授課風格很互動；
不是照本宣科而是邊講邊干，講研練干評相結(jié)合，給工具、教方法，讓每一個學員有所想、有所悟、有所得。

【課程收益】
獲得一套可以復制的內(nèi)部管理系統(tǒng)同時建立企業(yè)管理標準化體系；
掌握員工從入職前到離職后都可快速產(chǎn)生高績效的系列管理舉措；
提升業(yè)務管理技能，掌握工作規(guī)劃、過程管控的方法；
提升人力管理技能，掌握選、育、用、留的操作方法；
提升勝任管理技能，掌握人才評價與人才盤點的方法；
提升績效管理技能，掌握績效設定、績效考核的方法；
提升職責管理技能，掌握職能拆解、職責設定的方法；

【課程特色】
練習：老師帶領學員做實操練習
反復練習：老師帶領學員反復做實操練習
大量的練習：老師帶領學員反復做大量的實操練習

【課程大綱】
第一章：如何通過網(wǎng)格化管理提升組織績效
1. 績效藏在哪里：管理的本質(zhì)認知
研討：管理的本質(zhì)是什么
講授：管理的本質(zhì)就是讓別人幫助你達成KPI
研討：何謂優(yōu)秀的管理者
講授：優(yōu)秀的管理者就是可以將資源（人）進行有效的組織以達成更高KPI
2. 績效藏在哪里：員工與企業(yè)產(chǎn)生交集的生命周期分析
研討：績效藏在哪里
講授：績效藏在員工從應聘到離職的十二個階段
講授：優(yōu)秀的管理者就是保證每一個員工在每一個階段都產(chǎn)生高績效
3. 績效藏在哪里：貫穿十二個階段的五項核心管理抓手
練習：假設你要開一家飯館
講授：工作管理、人力管理、勝任管理、職責管理、績效管理的意義
4. 績效藏在這里：網(wǎng)格化管理認知
研討：貫穿十二階段的工作管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的人力管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的勝任管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的職責管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的績效管理都要做些什么
講授：何謂生命周期管理以及意義所在

第二章：如何制定有競爭力的工作規(guī)劃與過程管控
5. 績效的產(chǎn)生：工作管理的意義
講授：實學中，一切的管理都應圍繞工作管理展開
案例：我（講師本人）部門2018年的年度工作規(guī)劃地圖
6. 績效的產(chǎn)生：年度工作規(guī)劃
講授：年度重心的提出
練習：我（學員）部門年度工作規(guī)劃重心制定
講授：年度規(guī)劃主軸的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃主軸制定
講授：年度規(guī)劃節(jié)奏的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃節(jié)奏制定
講授：年度規(guī)劃結(jié)構的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃結(jié)構的提出
研討：我（學員）部門年度工作規(guī)劃地圖
研討：如何評價年度工作規(guī)劃高手
7. 績效的產(chǎn)生：工作規(guī)劃執(zhí)行管控
講授：任務拆解與績效拆分
練習：任務拆解與績效拆分
講授：日周月季年的會報制度

第三章：如何基于工作規(guī)劃設定人力架構與人才培養(yǎng)
8. 績效的產(chǎn)生：架構的設定
講授：以工作規(guī)劃為基礎拉動職能架構拉動崗位架構
案例：我（講師本人）部門基于工作規(guī)劃的崗位架構調(diào)整
練習：我（學員）部門的職能架構與崗位架構梳理
9. 績效的產(chǎn)生：人才的招募
講授：招募前的五件事人才盤點、人力預算、崗位職責、績效設定、崗位說明
練習：我（學員）部門的人才盤點與季度人力預算
講授：招募中的兩件事招募開展、面試準備
練習：內(nèi)部招募推動計劃制定
講授：面試的四件事評價、感召、控制、促成
練習：我（學員）部門某崗位的勝任評價
10. 績效的產(chǎn)生：人才的發(fā)展
講授：人才的培養(yǎng)與激勵
練習：貫穿屬員十二階段的在崗激勵與人才培養(yǎng)具體舉措

第四章：如何保證屬員的工作職責達標
11. 績效的產(chǎn)生：職責的明晰
講授：職責分解的原則與技巧
案例：我（講師本人）作為部門負責人的職責分解表
練習：我（學員）的一級工作職能分解
練習：我（學員）的二級工作職責分解
練習：我（學員）的三級工作要務分解
練習：我（學員）的四級工作要點描述
練習：我（學員）的二級工作職責評價設定
練習：我（學員）的二級工作職責權重設定
12. 績效的產(chǎn)生：屬員職責的管理
講授：屬員工作職責明晰與管理的訣竅與要點
練習：貫穿屬員十二階段的職責管理具體舉措

第五章：如何推動屬員勝任力提升
13. 績效的產(chǎn)生：勝任管理
講授：勝任的構成崗位人、企業(yè)人、職業(yè)人
練習：我（學員）作為部門管理者的勝任構成
14. 績效的產(chǎn)生：崗位人勝任
講授：崗位人的五項勝任資格、操作、能力、特質(zhì)、動機
練習：我（學員）部門某崗位的特征勝任
15. 績效的產(chǎn)生：職業(yè)人勝任
講授：職業(yè)人所應具備的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
案例：我（講師本人）部門所設定的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
練習：我（學員）部門的職業(yè)化意識與能力
16. 績效的產(chǎn)生：企業(yè)人勝任
講授：關于企業(yè)文化與部門調(diào)性的問題
案例：我（講師本人）部門所設定的做人調(diào)性與做事調(diào)性
練習：我（學員）部門做人的調(diào)性
練習：我（學員）部門做事的調(diào)性
練習：貫穿屬員十二階段的職責管理具體舉措

第六章：如何提升屬員工作績效
17. 績效的產(chǎn)生：績效管理
講授：績效管理的六件事拆解、設定、輔導、改進、考核、應用
18. 績效的產(chǎn)生：績效設定與教練
講授：績效面談中的教練技術
練習：我（學員）部門某崗位的績效設定與教練式輔導面談
19. 績效的產(chǎn)生：績效考核與教練
練習：我（學員）部門某崗位的績效考核與教練式輔導面談
練習：貫穿屬員十二階段的績效管理

第七章：網(wǎng)格化管理的綜合運用精研（沙盤推演）
20. 招募期模擬操作
21. 應聘期模擬操作
22. 待崗期模擬操作
23. 試用期模擬操作
24. 新晉期模擬操作
25. 成熟期模擬操作
26. 離退期模擬操作
27. 培訓總結(jié)

領導者的網(wǎng)格化管理技能習得