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鄭州目標(biāo)和績(jī)效管理培訓(xùn)

第一講：目標(biāo)管理
目標(biāo)管理概述
目標(biāo)和目的區(qū)別
有目標(biāo)：無(wú)中生有：沒(méi)目標(biāo)：無(wú)事生非
目標(biāo)管理的特點(diǎn)
重視人的因素。
建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
重視成果
目標(biāo)管理的基本程序
目標(biāo)管理的四項(xiàng)原則
目標(biāo)制定必須科學(xué)合理
督促檢查必須貫
成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真
考核評(píng)估必須執(zhí)行到位

第二講：績(jī)效管理
績(jī)效—從觀察和測(cè)量的角度不同，其結(jié)果也不同
管理學(xué)的角度
經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度
社會(huì)學(xué)的角度
績(jī)效管理基本認(rèn)知
績(jī)效管理目標(biāo)是什么？——起點(diǎn)和終點(diǎn)
如何進(jìn)行績(jī)效管理？——定規(guī)則
企業(yè)中每個(gè)人都在承擔(dān)什么工作？——分派活
衡量績(jī)效的尺子是什么？——績(jī)效指標(biāo)
實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的方法是什么？——步驟
動(dòng)態(tài)績(jī)效管理
績(jī)效實(shí)施的管理——閉環(huán)管理
信息收集
結(jié)果對(duì)標(biāo)
問(wèn)題溝通（績(jī)效考評(píng)）
改進(jìn)計(jì)劃
指導(dǎo)與監(jiān)督
績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)不斷進(jìn)行的溝通過(guò)程。
績(jī)效管理的流程
目標(biāo)確定
職責(zé)履行
績(jī)效考核
結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效管理的原則
溝通技能是績(jī)效管理中的關(guān)鍵（對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)溝通）

鄭州目標(biāo)和績(jī)效管理培訓(xùn)