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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
新形勢(shì)下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營(yíng) 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 2945
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升 16000元/天 孫辛 2天 北京 2951
物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實(shí)操 16000元/天 孫辛 1天 北京 2961
五星級(jí)客戶營(yíng)銷服務(wù)技巧秘訣 16000元/天 孫辛 2天 北京 2952
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 16000元/天 孫辛 2天 北京 2950
線上時(shí)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升 電話咨詢 陳鳳杰 1天 北京 2931
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時(shí)刻 16000元/天 王飛 1天 北京 2950
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 1天 上海 2942
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 2天 上海 2947
基于消保下的廳堂服務(wù)管理 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 2953
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 2942
營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 2995
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 2961
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 2945
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 2963
防風(fēng)險(xiǎn) 提服務(wù) 降投訴 10000元/天 官惠珍 1天 福州 2948
左手服務(wù) 右手營(yíng)銷 ——服務(wù)營(yíng)銷思維與客戶滿意度提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 2943
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗(yàn)為核心的服務(wù)型團(tuán)隊(duì) 10000元/天 官惠珍 2天 福州 2949
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力” 電話咨詢 時(shí)婷 1天 北京 2982
存量客戶服務(wù)與價(jià)值營(yíng)銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2966
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3010
《提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關(guān)鍵時(shí)刻》 電話咨詢 孫老師 2天 天津 2974
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2951
客戶問(wèn)題溯源分析與服務(wù)推動(dòng) 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2951
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營(yíng)銷技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2941
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2958
全觸點(diǎn)服務(wù)能力與滿意度提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2950
移動(dòng)客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2951
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2934
基于客戶情緒類型識(shí)別的服務(wù)溝通技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2943
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2954
售后服務(wù)人員服務(wù)營(yíng)銷能力提升訓(xùn)練 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2938
“好、精、細(xì)、做、盈”的五維管家服務(wù) 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2944
供熱用戶問(wèn)題溯源分析與服務(wù)推動(dòng) 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2945
客戶服務(wù)觸點(diǎn)體驗(yàn)與服務(wù)創(chuàng)新管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2993
保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理與客戶心理分析 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2950
服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2956
從“胖東來(lái)”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2936
金融機(jī)構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 2945
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn) 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2960
基于法律條例的投訴處理技巧 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2954
廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 電話咨詢 修子渝 2天 長(zhǎng)春 2949
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 2955
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴 12800元/天 周燕霓 2天 廣州 2947
銀行的服務(wù)與投訴技巧 12800元/天 周燕霓 1天 廣州 2946
十招“降服”電話投訴 22000元/天 賈春濤 2天 南京 2946
運(yùn)營(yíng)商服務(wù)管理能力提升 22000元/天 賈春濤 2天 南京 2944
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈 22000元/天 賈春濤 2天 南京 2944
服務(wù)解碼-服務(wù)意識(shí)與態(tài)度安撫提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2932
服務(wù)解碼-客服場(chǎng)景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2943
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對(duì)提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2938
服務(wù)解碼-網(wǎng)點(diǎn)投訴場(chǎng)景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2940
能力強(qiáng)化-服務(wù)提升與向下管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2944
服務(wù)解碼-疑難場(chǎng)景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2948
服務(wù)時(shí)刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場(chǎng)景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2953
溝通時(shí)刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對(duì) 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2944
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2949
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2946
服務(wù)時(shí)刻-客戶服務(wù)提升與問(wèn)題溝通應(yīng)答 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2949
銀行在線-在線場(chǎng)景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2948
在線心理-遠(yuǎn)程客戶服務(wù)心理應(yīng)對(duì)與場(chǎng)景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2946
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升 12000元/天 劉梅 2天 重慶 2956
增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì) 電話咨詢 李芳 1天 西安 2946
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 李芳 2天 西安 2949
服務(wù)解碼-疑難場(chǎng)景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2945
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實(shí)訓(xùn)班 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 2951
服務(wù)意識(shí)提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 2941
客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理技巧 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 2936
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 2938
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，禮儀提升品質(zhì) 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 2948
變?cè)V為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防 電話咨詢 程莉 1天 武漢 2948
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 程莉 1天 武漢 2952
酒店服務(wù)意識(shí)與溝通技能提升訓(xùn)練 16000元/天 王惠 2天 上海 2959
高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) 電話咨詢 李芳 1天 西安 2953
置業(yè)顧問(wèn)銷售禮儀---好的營(yíng)銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)開始 電話咨詢 李芳 1天 西安 2947
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度 電話咨詢 李芳 1天 西安 2950
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2935
全渠道客戶體驗(yàn)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn) 電話咨詢 于男 2天 廣州 2939
現(xiàn)代服務(wù)體系下營(yíng)銷服務(wù)人員技能提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 2936
國(guó)網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 5天 廣州 2954
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2928
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 電話咨詢 于男 2天 廣州 2928
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 2959
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話咨詢 于男 2天 廣州 2939
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 2953
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 2928
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 2天 廣州 2932
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 2942
客戶投訴處理以及話術(shù)分析 電話咨詢 于男 1天 廣州 2940
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2946
電商精英客服培訓(xùn) 17000元/天 徐全 1天 杭州 2973
《服務(wù)體驗(yàn)與成本效能的精細(xì)化管理》 14000元/天 李大洲 2天 北京 2942
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2941
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2941
《電商客服職場(chǎng)情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話咨詢 顧櫻英 1天 上海 2944
銀行客戶服務(wù)與投訴處理 18000元/天 韓梓一 1天 天津 2952
銀行服務(wù)規(guī)范與營(yíng)銷技巧的提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 2949
在線客服技巧與在線服務(wù)管理 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2957
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話咨詢 張亞西 1天 天津 2948
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營(yíng)條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢 王瀟 2天 長(zhǎng)春 2943
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 張濱 2天 深圳 2937
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話咨詢 張濱 1天 深圳 2955
服務(wù)意識(shí)與客戶投訴處理 電話咨詢 趙明碩 2天 西安 2936
《禮贏市場(chǎng)?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》 電話咨詢 曹愛子 3天 長(zhǎng)沙 2944
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧 10000元/天 譚鴻儒 1天 廣州 2934
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對(duì)能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2956
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 2954
客戶投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢 秦超 1天 成都 2944
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 2950
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 2942
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話咨詢 孫亞曉 2天 深圳 2945
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 電話咨詢 李燕 1天 上海 2952
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話咨詢 李燕 1天 上海 2954
服務(wù)營(yíng)銷4.0—差異化服務(wù)與影響力 14000元/天 張鑄久 2天 北京 2939
處理投訴的高效協(xié)商技巧 14000元/天 張鑄久 1天 北京 2951
心存美好 悅享服務(wù) 電話咨詢 席婷 2天 呼和浩特 2934
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話咨詢 季文龍 6天 北京 2940
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話咨詢 季文龍 5天 北京 2945
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)值 16000元/天 張光祿 2天 北京 2943
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 2959
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 2954
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 25000元/天 郎靜樹 1天 上海 2956
《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2950
《銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急處突能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2957
《消保與投訴處理能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2945
《不只“315”------銀行人必備的消保知識(shí)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2947
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2942
《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2955
《聚焦消保--銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)戰(zhàn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2954
店面服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 1天 鄭州 2970
國(guó)網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)服務(wù)升級(jí) 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2955
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2941
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2944
變?cè)V為金：電力投訴處理與預(yù)防 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2937
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2952
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2952
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話咨詢 許偉明 2天 杭州 2964
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次 電話咨詢 許偉明 1天 杭州 2930
溝通與投訴處理-河北講師 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2936
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來(lái) 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2936
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2927
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護(hù)》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2932
《銀行客服職業(yè)過(guò)渡與服務(wù)技能提升》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2933
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗(yàn)與場(chǎng)景差異化營(yíng)銷》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2948
禮誠(chéng)相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話咨詢 閆文瑞 1天 北京 2946
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項(xiàng)目》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2942
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2918
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2937
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2933
《坐席服務(wù)預(yù)判通時(shí)壓縮提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2945
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗(yàn)差異化》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2954
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對(duì)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2947
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2936
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2945
《沉浸式客戶體驗(yàn)-場(chǎng)景服務(wù)與客戶問(wèn)題》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2949
《ASD服務(wù)*—誰(shuí)殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 2949
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店?duì)I銷管理專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2943
贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營(yíng)銷溝通技能訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2935
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級(jí) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2955
金牌營(yíng)業(yè)廳服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2933
五星酒店卓越服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2941
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2927
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 2930
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2940
溫度對(duì)話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2936
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2933
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2938
向服務(wù)要效益-客戶體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2936
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2939
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話咨詢 李方 2天 重慶 2948
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2946
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2949
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 2945
變?cè)V為寶——客戶投訴管理 電話咨詢 班紅亮 2天 杭州 2932
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2941
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 李樂(lè) 2天 北京 2944
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話咨詢 李樂(lè) 3天 北京 2960
變?cè)V為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2945
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2950
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級(jí) 成就你我 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2939
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2942
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶體驗(yàn) 賦能銀行品牌 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2942
傳播動(dòng)容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營(yíng)銷 電話咨詢 李樂(lè) 2天 北京 2944
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營(yíng)銷一體化 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2929
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2942
投訴處理及方法論 電話咨詢 任鵬宇 1天 杭州 2944
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2945
《電力營(yíng)業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2930
《用服務(wù)筑基競(jìng)爭(zhēng)力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2936
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2944
《銀行服務(wù)效能提升》 電話咨詢 楊婷 2天 無(wú)錫 2933
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 2946
賦能服務(wù)品牌—中國(guó)銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 2939
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗(yàn) 電話咨詢 黃志強(qiáng) 2天 上海 2957
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2956
《主動(dòng)服務(wù)—客戶體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 2933
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 2939
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對(duì)基層單位的管理服務(wù) 電話咨詢 蔣麗娜 1天 廣州 2957
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效 電話咨詢 崔靜靜 2天 濟(jì)南 2933
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書》 電話咨詢 梁楸蓉 3天 ?？?/td> 2927


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