客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 政府熱線《話務(wù)員親和力培養(yǎng)》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3060 |
| 銀行臨柜人員服務(wù)禮儀 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 3051 |
| 銀行廳堂服務(wù)禮儀及投訴處理 | 20000元/天 | 童恬 | 1天 | 武漢 | 3036 |
| 商業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 3048 |
| 從“后臺”到“前線” ——用*思維與*重塑非一線部門的管理效能 | 20000元/天 | 姚俊杰 | 2天 | 上海 | 145 |
| 客服流程的客戶體驗優(yōu)化 | 24000元/天 | 王翔（GZ） | 2天 | 廣州 | 136 |
| 解析標(biāo)桿地產(chǎn)—物管客戶服務(wù)過程精細(xì)化管控 | 25000元/天 | 孫凡 | 2天 | 重慶 | 3093 |
| 客戶價值：內(nèi)部客戶服務(wù)（基層版） | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 3038 |
| 集中交房策劃組織、過程管控、風(fēng)險防范與“*”關(guān)鍵服務(wù)觸點管控 | 22000元/天 | 李成章 | 2天 | 北京 | 3118 |
| 物業(yè)管理方案編制及費用測算 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3053 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3090 |
| 客服溝通技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 1天 | 廣州 | 3152 |
| 客戶接待溝通和抱怨疑議處理 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3090 |
| 房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3047 |
| 大客戶營銷與溝通 | 22000元/天 | 趙家路 | 3天 | 北京 | 3046 |
| 團(tuán)隊*服務(wù)*溝通*績效管理實務(wù) | 25000元/天 | 方志良 | 2天 | 上海 | 3098 |
| 銀行大客戶開發(fā)與管理 | 25000元/天 | 吳宏彪 | 2天 | 北京 | 3056 |
| 客戶關(guān)系管理與關(guān)系推進(jìn) | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 3064 |
| 客戶經(jīng)理綜合技能提升 | 24000元/天 | 薛巍 | 2天 | 濟(jì)南 | 3062 |
| 銀行柜員主動服務(wù)營銷 | 20000元/天 | 陳致諺 | 2天 | 南寧 | 3064 |
| 客戶忠誠維系 | 25000元/天 | 尚豐 | 1天 | 北京 | 3028 |
| 銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓(xùn)練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3058 |
| 精準(zhǔn)化客戶開發(fā)、專業(yè)銷售及優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3051 |
| 贏在服務(wù)之顧客服務(wù)金鑰匙 | 25000元/天 | 張錫民 | 2天 | 北京 | 3068 |
| 關(guān)鍵客戶管理 KAM商機(jī)規(guī)劃與掌控 | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3029 |
| 商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理培訓(xùn) | 25000元/天 | 藍(lán)裕平 | 2天 | 廣州 | 3008 |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)—服務(wù)思維與主動溝通 | 24000元/天 | 蔣小華 | 2天 | 杭州 | 3029 |
| 商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理“七力”實戰(zhàn)提升 | 25000元/天 | 秦融 | 2天 | 北京 | 3029 |
| 客戶分層管理營銷與客戶關(guān)系維護(hù)之綜合營銷 | 20000元/天 | 閆和平 | 2天 | 北京 | 3034 |
| “能做會教善運營”——成為卓然出眾的服務(wù)營銷/呼叫中心管理者 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3029 |
| 細(xì)分客戶需求 服務(wù)“按圖索驥”——五星客戶服務(wù)進(jìn)階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3046 |
| 話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3042 |
| 卓越的市場開發(fā)與全面客戶關(guān)系管理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3030 |
| 追求卓越的服務(wù) | 22000元/天 | 李廣偉 | 2天 | 廣州 | 3039 |
| 客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 3039 |
| 銀行客戶經(jīng)理新競爭環(huán)境下核心技能提升 | 20000元/天 | 閆和平 | 2天 | 北京 | 3047 |
| 打造“完整的客戶服務(wù)” | 22000元/天 | 周力之 | 1天 | 上海 | 3058 |
| 卓越服務(wù)技巧訓(xùn)練 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 3037 |
| 爭奪客戶忠誠度-----卓越的客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 閆治民 | 2天 | 鄭州 | 3370 |
| 大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)與營銷技巧 | 22000元/天 | 陳迪 | 2天 | 南寧 | 3072 |
| 銀行客戶經(jīng)理卓越銷售技能培訓(xùn) | 20000元/天 | 李鋒 | 2天 | 西安 | 3082 |
| 服務(wù)營銷生命線——讓您的客戶由滿意走向忠誠 | 20000元/天 | 袁琪 | 2天 | 上海 | 3068 |
| 關(guān)鍵客戶管理—價值開發(fā) | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3086 |
| 客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理 | 25000元/天 | 張子凡 | 1天 | 北京 | 3041 |
| 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3051 |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 4553 |
| 柜面客戶投訴的高效處理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3076 |
| 客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 | 20000元/天 | 王為人 | 2天 | 北京 | 3014 |
| 服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3031 |
| 物業(yè)*理念及服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn) | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3063 |
| 聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3052 |
| 電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3186 |
| 呼叫中心電話服務(wù)營銷技能進(jìn)階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3127 |
| 客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3058 |
| 現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理和經(jīng)營服務(wù)模式 | 20000元/天 | 葉國基 | 1天 | 深圳 | 3039 |
| 鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3071 |
| VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3049 |
| 課程收益 | 26000元/天 | 李欣 | 2天 | 青島 | 3118 |
| 《防流失促新增——客戶滿意100分》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3073 |
| 商超零售門店客戶服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 李治江 | 2天 | 蘇州 | 3072 |
| 服務(wù)崗位的營銷意識與技巧 | 21000元/天 | 溫耀南 | 1天 | 北京 | 3060 |
| 小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3026 |
| 《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》 | 20000元/天 | 李竹 | 2天 | 上海 | 3070 |
| 《攬投服務(wù)營銷》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3037 |
| 《服務(wù)營銷與客戶滿意度管理》 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3174 |
| 《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 3107 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始—客戶服務(wù)技能培訓(xùn) | 20000元/天 | 何長昆 | 2天 | 深圳 | 3036 |
| 餐飲顧客消費心理分析及對策 | 20000元/天 | 周忠亭 | 2天 | 濟(jì)南 | 3045 |
| 會員管理與售后電話回訪 | 22000元/天 | 趙美洪 | 2天 | 廣州 | 3031 |
| 搭建五星級客服服務(wù)管理體系 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3041 |
| 好服務(wù)是精心策劃和磨練出來的 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3020 |
| 輕松經(jīng)營保險高端客戶 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3069 |
| 營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2993 |
| 互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應(yīng)對技巧 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3051 |
| 《“粘性”客戶維系與管理》 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3106 |
| 基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 | 23000元/天 | 陳南宏 | 2天 | 北京 | 3082 |
| 物業(yè)客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3062 |
| 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3008 |
| 銀行網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3059 |
| 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設(shè)計 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3031 |
| 房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識及禮儀提升訓(xùn)練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3008 |
| 高效服務(wù)打造客戶忠誠 | 28000元/天 | 汪奎 | 1天 | 上海 | 3031 |
| 基于客戶價值的服務(wù)意識 | 24000元/天 | 蔣小華 | 1天 | 杭州 | 3036 |
| 卓越的客戶服務(wù)與管理 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3062 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)意識提升 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3042 |
| “服務(wù)至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新工作坊 | 20000元/天 | 薛新 | 1天 | 上海 | 3032 |
| 極致服務(wù)營銷動作分解 | 20000元/天 | 盛斌子 | 1天 | 佛山 | 3030 |
| “洞悉人心，提升體驗”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗管理和提升 | 20000元/天 | 薛新 | 2天 | 上海 | 3021 |
| 物業(yè)項目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營 | 26000元/天 | 黎四海 | 1天 | 深圳 | 3060 |
| 《銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧（銀保）》 | 20000元/天 | 李竹 | 1天 | 上海 | 3155 |
| 制造型企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3052 |
| 裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與隨銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3217 |
| 客戶服務(wù)滿意度管理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3034 |
| 提升服務(wù)界面的客戶感知 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3046 |
| 服務(wù)技能與服務(wù)溝通修練 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3035 |
| 零售業(yè)務(wù)個人客戶經(jīng)理—主動服務(wù)營銷 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3048 |
| 金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3006 |
| 客戶價值：打造客戶導(dǎo)向的組織 | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 3002 |
| 顧客服務(wù)與顧客抱怨處理 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 3051 |
| 客戶關(guān)系開發(fā)管理與服務(wù)營銷 | 28000元/天 | 汪奎 | 2天 | 上海 | 3083 |
| 極致服務(wù) — 向日本美容沙龍學(xué)服務(wù) | 22000元/天 | 趙美洪 | 1天 | 廣州 | 3052 |
| 新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3036 |
| 十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3025 |
| 運營商服務(wù)管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3021 |
| 銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3026 |
| 《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3045 |
| 《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3033 |
| 《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 3052 |
| 打造“呼叫中心”營銷與服務(wù)高效率 | 20000元/天 | 王軍生 | 1天 | 濟(jì)南 | 3036 |
| 服務(wù)心動力——網(wǎng)點服務(wù)管理提升 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3042 |
| 服務(wù)人員服務(wù)禮儀與會務(wù)接待 | 20000元/天 | 隋海燕 | 1天 | 廣州 | 3031 |
| 汽車售后服務(wù)市場營銷技術(shù) | 23000元/天 | 詹晶明 | 1天 | 廣州 | 3020 |
| 卓越售后服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀訓(xùn)練 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3023 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2995 |
| 物業(yè)服務(wù)實戰(zhàn)管理能力提升訓(xùn)練 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3021 |
| 以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3010 |
| 數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù) | 24000元/天 | 韓迎娣 | 1天 | 北京 | 3057 |
| 客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理 | 20000元/天 | 王為人 | 1天 | 北京 | 3061 |
| 服務(wù)意識與文化領(lǐng)導(dǎo)力 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3010 |
| 服務(wù)創(chuàng)造價值—銀行規(guī)范化服務(wù)四重奏 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3014 |
| 銀行規(guī)范化服務(wù)與消保五號令解讀 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3026 |
| 有效處理客戶投訴精要 | 20000元/天 | 魏濤 | 2天 | 北京 | 3014 |
| 銀行升溫服務(wù)，做有溫度的銀行 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3036 |
| 2023年銀行消費者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3074 |
| 柜面人員服務(wù)意識與營銷技巧提升 | 20000元/天 | 張一山 | 2天 | 沈陽 | 3055 |
| 商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 3006 |
| 服務(wù)的關(guān)鍵時刻* | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3024 |
| 新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3051 |
| 易發(fā)投訴場景下的服務(wù)溝通技巧 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3005 |
| 客戶體驗導(dǎo)向的服務(wù)改善計劃 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3025 |
| 打造忠誠的客戶關(guān)系化解企業(yè)的服務(wù)危機(jī) | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3027 |
| 制造行業(yè)客戶服務(wù)管理與體系建立 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3033 |
| 從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3021 |
| 用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3058 |
| 向海底撈學(xué)服務(wù)培訓(xùn) | 20000元/天 | 高定基 | 1天 | 廣州 | 3040 |
| 打造電商卓越服務(wù)力課程 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3025 |
| 電力營業(yè)廳卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3032 |
| 職能版-如何提升客戶滿意度 | 20000元/天 | 李大志 | 1天 | 青島 | 3005 |
| 360℃顧客滿意服務(wù) | 20000元/天 | 張耀升 | 2天 | 北京 | 3034 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與客戶溝通技巧 | 20000元/天 | 陳龍 | 2天 | 北京 | 3001 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 3000 |
| 企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務(wù)方案 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3021 |
| 投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化 | 23000元/天 | 詹晶明 | 2天 | 廣州 | 3010 |
| 銀行公司客戶售后客戶滿意 | 20000元/天 | 梁宇亮 | 2天 | 廣州 | 3028 |
| 以客為尊-卓越客戶服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 陳志峰 | 2天 | 北京 | 3011 |
| 賓館飯店酒店餐飲服務(wù)意識與服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3029 |
| 酒店餐廳服務(wù)技能技巧培訓(xùn) | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3035 |
| 酒店如何有效地處理賓客投訴 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3132 |
| 星級酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2991 |
| 卓越的客戶服務(wù)理念與技巧內(nèi)訓(xùn) | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3035 |
| 五星客戶服務(wù)-上海講師 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3015 |
| 醫(yī)械【客戶關(guān)系維護(hù)高手】特訓(xùn) | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3056 |
| 以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)體驗管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 3020 |
| 流程與客戶體驗——客服流程的客戶體驗設(shè)計與優(yōu)化 | 24000元/天 | 王翔 | 1天 | 廣州 | 3018 |
| 工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 3054 |
| 商業(yè)銀行客戶關(guān)系建立與維護(hù)的全程能力提升 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3029 |
| 《客戶經(jīng)理職業(yè)技能綜合能力提升培訓(xùn)》 | 20000元/天 | 陳曉 | 1天 | 杭州 | 3060 |
| 服務(wù)品質(zhì)*提升訓(xùn)練 | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3024 |
| “滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務(wù)運營體系流程核心解密 | 25000元/天 | 林文 | 2天 | 重慶 | 3043 |
| 重點客群的“瞄定”與深耕經(jīng)營 | 23000元/天 | 楊藝 | 1天 | 上海 | 3058 |
| 高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺服務(wù)展示 | 28000元/天 | 張志東 | 1天 | 北京 | 3021 |
| 五星級金牌物業(yè)管理服務(wù) | 20000元/天 | 葉國基 | 2天 | 深圳 | 3242 |
| 《有效處理投訴與應(yīng)急事件處理》 | 24000元/天 | 趙燕 | 1天 | 上海 | 3043 |
| 零售銀行客戶的營銷拓展和經(jīng)營服務(wù)技巧 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3021 |
| 理財產(chǎn)品分析與產(chǎn)品交叉營銷 | 21000元/天 | 王海 | 1天 | 重慶 | 3034 |
| 新業(yè)主時代物業(yè)項目客戶關(guān)系管理分析 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3011 |
| 物業(yè)項目經(jīng)理管理能力提升 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3040 |
| 高品質(zhì)物業(yè)全程服務(wù)體系建設(shè)解析 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3052 |
| 化險為夷的客服技巧 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3027 |
| 物流快遞業(yè)理賠有效應(yīng)對與理賠談判技巧 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3080 |
| 客戶關(guān)系提升與維護(hù)戰(zhàn)斗營 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3040 |
| 《政府熱線滿意度管理》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3013 |
| 聽得到的微笑 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3053 |
| 《呼叫中心滿意度管理》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3057 |
| 從客戶滿意到客戶忠誠的服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 3018 |
| 客服中心客戶服務(wù)技能 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 3022 |
| 銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與主動營銷技巧 | 20000元/天 | 蔡穎 | 2天 | 深圳 | 3031 |
| 金牌客服——優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 | 20000元/天 | 陳龍 | 2天 | 北京 | 3007 |
| 銀行服務(wù)禮儀與技巧 | 20000元/天 | 白梁多 | 2天 | 大連 | 3019 |
| 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練線上直播 | 20000元/天 | 田勝波 | 4天 | 上海 | 3048 |
| 客戶滿意度和服務(wù)提升理論與實戰(zhàn) | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3022 |
| 投訴處理方法培訓(xùn)課程 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3017 |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3003 |
| 優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)技巧提升訓(xùn)練 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3012 |
| 投訴預(yù)警與處理技巧 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3005 |
| 互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗管理 | 20000元/天 | 所志國 | 2天 | 北京 | 3017 |
| 地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)體系建設(shè) | 20000元/天 | 王昆 | 2天 | 北京 | 3017 |
| 客戶服務(wù)體系培訓(xùn)課程 | 20000元/天 | 王昆 | 2天 | 北京 | 2997 |
| 金牌物業(yè)管理服務(wù)課程培訓(xùn) | 20000元/天 | 葉國基 | 2天 | 深圳 | 3028 |
| 卓越客戶服務(wù) | 28000元/天 | 韓金剛 | 2天 | 北京 | 3025 |
| 客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧－構(gòu)建親和力 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3028 |
| 房企客戶關(guān)系管理及滿意度提升體系構(gòu)建 | 22000元/天 | 劉磊 | 2天 | 廣州 | 3024 |
| 綠色金融服務(wù)策略 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3072 |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升 | 20000元/天 | 劉靖 | 2天 | 東莞 | 3014 |
| 客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程 | 20000元/天 | 閆和平 | 2天 | 北京 | 3023 |
| 客戶服務(wù)技能培訓(xùn)課程 | 24000元/天 | 劉湛泉 | 2天 | 北京 | 3029 |
| 購物中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升 | 22000元/天 | 何明 | 2天 | 上海 | 3036 |
| 直面商業(yè)購物中心客服管理及投訴困惑 | 24000元/天 | 王孝民 | 2天 | 深圳 | 3019 |
| 購物中心現(xiàn)場運營服務(wù)管理及應(yīng)急處理 | 24000元/天 | 王孝民 | 2天 | 深圳 | 3028 |
| 卓越的客戶服務(wù)技巧與抱怨投訴處理 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 3209 |