客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 新型營業(yè)廳服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 王雪 | 2天 | 鄭州 | 3037 |
| 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務與投訴處理 | 電話咨詢 | 王雪 | 2天 | 鄭州 | 3012 |
| 卓越服務,精致管理 | 電話咨詢 | 戴宛辛 | 2天 | 北京 | 3026 |
| 客戶關系管理以客戶關系為導向的營銷策略 | 電話咨詢 | 崔恒 | 2天 | 北京 | 3011 |
| 《一線員工服務技巧》 | 電話咨詢 | 崔恒 | 2天 | 北京 | 3033 |
| 服務效能管理 | 電話咨詢 | 安容 | 1天 | 深圳 | 2989 |
| 證券業(yè)服務禮儀與服務行為規(guī)范 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 3004 |
| 電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 3017 |
| 《銀行優(yōu)質服務提升》 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 3081 |
| 銀行大堂經理客戶投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2993 |
| 和諧共贏的客戶服務 | 電話咨詢 | 張佩星 | 2天 | 上海 | 3054 |
| 電力一線人員優(yōu)質服務與高效溝通 | 電話咨詢 | 沈清儀 | 2天 | 鄭州 | 3030 |
| 員工服務意識建立與提升培訓 | 電話咨詢 | 李博文 | 2天 | 北京 | 3009 |
| 《優(yōu)質客戶服務技巧》 | 電話咨詢 | 陳冰 | 2天 | 珠海 | 3029 |
| 銀行一線員工360°服務素質提升 | 電話咨詢 | 陳冰 | 2天 | 珠海 | 3017 |
| 服務人員的完美服務意識與服務技巧 | 電話咨詢 | 陳冰 | 2天 | 珠海 | 3017 |
| 呼叫中心的優(yōu)質服務技巧 | 電話咨詢 | 陳冰 | 2天 | 珠海 | 3035 |
| 以客戶為中心的客戶經營能力提升 | 電話咨詢 | 李勇 | 1天 | 青島 | 3004 |
| 《以客戶為中心的流程化組織打造》 | 電話咨詢 | 公妍青 | 1天 | 濟南 | 3019 |
| 《客服管理高手打造》 | 電話咨詢 | 公妍青 | 2天 | 濟南 | 3019 |
| 優(yōu)質的客戶服務管理培訓 | 電話咨詢 | 張德偉 | 1天 | 北京 | 3018 |
| “創(chuàng)”優(yōu)”解“難——168條標準深入解讀課 | 電話咨詢 | 王康 | 1天 | 深圳 | 2984 |
| 《服務營銷與渠道營銷》 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 2天 | 深圳 | 2997 |
| 打造卓越服務營銷團隊 | 電話咨詢 | 牟坤 | 3天 | 北京 | 3005 |
| 卓越服務形象打造與規(guī)范化服務訓練 | 電話咨詢 | 唐曉婷 | 1天 | 上海 | 3024 |
| 由內而外的服務能力提升 ——服務心態(tài)修煉與服務修養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 李汶娟 | 2天 | 石家莊 | 3010 |
| 《秩序維護員崗位服務規(guī)范》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 2天 | 石家莊 | 3007 |
| 《智慧社區(qū)服務》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 1天 | 石家莊 | 3002 |
| 《物業(yè)基礎理論知識》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 1天 | 石家莊 | 3003 |
| 《物業(yè)管家式服務》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 1天 | 石家莊 | 3008 |
| 《物業(yè)服務與督導》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 2天 | 石家莊 | 3070 |
| 《物業(yè)費催繳和物業(yè)秩序維護管理實務》 | 電話咨詢 | 郭朗 | 2天 | 石家莊 | 3085 |
| 禮儀-服務禮儀與服務效能提升 | 電話咨詢 | 黃笑笑 | 3天 | 上海 | 3016 |
| 創(chuàng)造超五星級客戶服務與培養(yǎng)客戶忠誠度 | 電話咨詢 | 于麗萍 | 2天 | 深圳 | 3047 |
| 卓越房地產企業(yè)客戶服務體系建設 | 電話咨詢 | 汪英武 | 3天 | 北京 | 3016 |
| 客戶服務的核心觀念培訓 | 電話咨詢 | 李繪芳 | 2天 | 北京 | 3007 |
| 服務創(chuàng)造價值培訓-北京講師 | 電話咨詢 | 李繪芳 | 2天 | 北京 | 2995 |
| 專業(yè)服務講師培訓 | 電話咨詢 | 李繪芳 | 2天 | 北京 | 2989 |
| 優(yōu)質的客戶服務-北京講師 | 電話咨詢 | 陳安之 | 2天 | 北京 | 3009 |
| 服務禮儀與服務技巧-福建講師 | 電話咨詢 | 劉炎 | 2天 | 福州 | 3029 |
| 汽車客戶關系管理 | 電話咨詢 | 馬誠駿 | 2天 | 北京 | 3020 |
| 造有溫度的銀行服務-服務管理與投訴處理 | 電話咨詢 | 賴艷芬 | 2天 | 深圳 | 3038 |
| 物業(yè)服務意識與綜合服務能力提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 1天 | 蘭州 | 3061 |
| 客服人員溝通能力與投訴處理技巧提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 3048 |
| 電力營業(yè)廳卓越服務技能與員工職業(yè)素養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 3075 |
| 《客戶信任》 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 1天 | 鄭州 | 3009 |
| 《客戶信任》 | 電話咨詢 | 胡一夫 | 1天 | 鄭州 | 2994 |
| 物業(yè)精細化管理 | 電話咨詢 | 張晨 | 2天 | 昆明 | 3008 |
| 物業(yè)管理項目經理培訓 | 電話咨詢 | 張晨 | 1天 | 昆明 | 3005 |
| 物業(yè)管理培訓 | 電話咨詢 | 張晨 | 1天 | 昆明 | 3222 |
| 物業(yè)管理客戶服務 | 電話咨詢 | 張晨 | 2天 | 昆明 | 3015 |
| 物業(yè)服務過程中的風險防范與危機應對 | 電話咨詢 | 張晨 | 1天 | 昆明 | 3015 |
| 物業(yè)保安與保潔服務標準化培訓 | 電話咨詢 | 張晨 | 3天 | 昆明 | 3040 |
| 物業(yè)保安服務標準化 | 電話咨詢 | 張晨 | 3天 | 昆明 | 3007 |
| 向海底撈學習----物業(yè)服務意識的自我提升 | 電話咨詢 | 許哲 | 2天 | 銀川 | 3055 |
| 變訴為舒——抱怨投訴處理 | 電話咨詢 | 趙詩雨 | 2天 | 太原 | 3001 |
| 打造電力營業(yè)廳卓越服務 | 電話咨詢 | 趙詩雨 | 2天 | 太原 | 3017 |
| 電力投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 趙詩雨 | 2天 | 太原 | 3064 |
| 破繭成蝶-中高端客戶管理與維護 | 電話咨詢 | 孫鵬程 | 1天 | 北京 | 3039 |
| 讀懂客戶的心 —有效處理客戶投訴 | 電話咨詢 | 李汶娟 | 2天 | 石家莊 | 3014 |
| 物業(yè)管家技能提升 | 電話咨詢 | 郭朗 | 2天 | 石家莊 | 3158 |
| 物業(yè)費催繳技巧 | 電話咨詢 | 郭朗 | 1天 | 石家莊 | 3097 |
| 呼叫中心疑難投訴處理技巧提升 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3009 |
| 以專業(yè)客服促進銷量 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 3006 |
| 客服初級管理技能提升 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 3048 |
| 待客如親、感動服務提升客戶滿意度-服務型企業(yè)的服務創(chuàng)新 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3034 |
| 體驗式商業(yè)信息收集與分析 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 2990 |
| 《客戶服務意識與能力》 | 電話咨詢 | 常穎 | 2天 | 北京 | 3034 |
| 4S店客戶服務營銷能力提升 | 電話咨詢 | 常穎 | 2天 | 北京 | 3009 |
| 電力企業(yè)優(yōu)質服務水平提高 | 電話咨詢 | 賈象凱 | 1天 | 濟南 | 3003 |
| 讀懂客戶 ——用心才能做好服務 | 電話咨詢 | 汶娟 | 2天 | 石家莊 | 3000 |
| 下一道工序都是客戶—內外部客戶滿意度提升及體系建設 | 電話咨詢 | 吳鵬德 | 2天 | 廈門 | 3071 |
| 售后服務管理體系 | 電話咨詢 | 喻國慶 | 1天 | 深圳 | 3049 |
| 售后服務技巧與客戶溝通 | 電話咨詢 | 楚易 | 1天 | 石家莊 | 3027 |
| 零售客戶管理與團隊管理 | 電話咨詢 | 陳吉 | 2天 | 長沙 | 3021 |
| 銀行零售客戶關系管理 | 電話咨詢 | 陳吉 | 2天 | 長沙 | 3063 |
| NPS從客戶滿意到客戶忠誠 | 電話咨詢 | 顏梅 | 2天 | 武漢 | 3131 |
| 金牌客戶服務技能訓練 | 電話咨詢 | 何葉 | 2天 | 桂林 | 3019 |
| 汽車4S店服務禮儀培訓課程 | 電話咨詢 | 方磊 | 2天 | 長沙 | 3008 |
| 銀行服務禮儀 | 電話咨詢 | 方磊 | 2天 | 長沙 | 3031 |
| 酒店服務禮儀 | 電話咨詢 | 方磊 | 2天 | 長沙 | 3097 |
| 全業(yè)務運營下的客戶關系管理 | 電話咨詢 | 劉濤海 | 2天 | 深圳 | 3024 |
| 在線客服體系搭建與服務管理 | 電話咨詢 | 王輝 | 2天 | 上海 | 3032 |
| 客戶體驗全程管理及服務效能提升 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3023 |
| 銀行柜面人員服務綜合能力提升 | 電話咨詢 | 劉曉燕 | 2天 | 蘭州 | 3036 |
| 呼叫中心質量管理與應用 | 電話咨詢 | 伍燕 | 2天 | 南京 | 3009 |
| 打造驚喜服務—— 優(yōu)質服務關鍵時刻及案例分析 | 電話咨詢 | 錢俊 | 2天 | 上海 | 3044 |
| 銀行柜員服務禮儀與規(guī)范 | 電話咨詢 | 董小紅 | 2天 | 深圳 | 3037 |
| VOP客戶服務經理與營銷技能提升 | 電話咨詢 | 顧雅 | 2天 | 南京 | 3039 |
| 服務禮儀及投訴處理 | 電話咨詢 | 賈倩 | 2天 | 深圳 | 3000 |
| 銀行網(wǎng)點主動服務技能提升 | 電話咨詢 | 唐小婉 | 2天 | 廣州 | 3045 |
| 銀行新員工服務禮儀 | 電話咨詢 | 周云飛 | 2天 | 南昌 | 3078 |
| 銀行大堂經理服務禮儀與規(guī)范輔導 | 電話咨詢 | 周云飛 | 2天 | 南昌 | 3066 |
| 話到錢來---柜面服務與營銷話術 | 電話咨詢 | 朱銳 | 2天 | 青島 | 3005 |
| 服務理念與服務技能提升 | 電話咨詢 | 朱銳 | 2天 | 青島 | 3007 |
| 廳堂服務補救與投訴處理 | 電話咨詢 | 朱銳 | 2天 | 青島 | 3044 |
| 大堂經理服務品質與助銷能力提升 | 電話咨詢 | 朱銳 | 2天 | 青島 | 3016 |
| 智能化呼叫中心高效運營管理實務 | 電話咨詢 | 王輝 | 2天 | 上海 | 3034 |
| 客戶服務意識與技能提升 | 電話咨詢 | 吳昌鴻 | 2天 | 合肥 | 3046 |
| 待客之道-優(yōu)質客戶服務技巧 | 電話咨詢 | 周文斌 | 2天 | 常州 | 3039 |
| 服務與接待禮儀培訓 | 電話咨詢 | 劉雪晶 | 2天 | 臨沂 | 3035 |
| 打造金牌淘寶客服 | 電話咨詢 | 公妍青 | 1天 | 濟南 | 3090 |
| 房地產開發(fā)全過程的客戶關系管理 | 電話咨詢 | 吳旭東 | 2天 | 北京 | 3025 |
| VIP貴賓接待服務禮儀 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 2天 | 廣州 | 3039 |
| 金牌物業(yè)客服訓練營 | 電話咨詢 | 許哲 | 2天 | 銀川 | 3052 |
| 企業(yè)內部客戶服務心態(tài)與技能 | 電話咨詢 | 孫凱民 | 2天 | 深圳 | 3042 |
| 贏在起大堂——銀行柜員標準化服務流程與營銷 | 電話咨詢 | 郭宣婷 | 2天 | 棗莊 | 3042 |
| 詢單轉化、應訴化解——電商客服詢單轉換應訴處理全能訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3096 |
| 極致服務之滿意度標準體系建設管理 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3016 |
| 營銷窗口優(yōu)質服務技能提升訓練營 | 電話咨詢 | 張殊文 | 2天 | 北京 | 3076 |
| 酒店服務禮儀培訓 | 電話咨詢 | 王詠如 | 2天 | 上海 | 3023 |
| 金牌服務禮儀 | 電話咨詢 | 張寧 | 2天 | 大連 | 3033 |
| 《服務意識與服務解讀》 | 電話咨詢 | 張寧 | 2天 | 大連 | 3025 |
| 銀行優(yōu)質服務能力培訓課程 | 電話咨詢 | 柳娟 | 2天 | 鄭州 | 3011 |
| 服務品質提升培訓課程 | 電話咨詢 | 黃錚 | 2天 | 北京 | 3024 |
| 中國電信VIP客服經理《電話溝通及投訴技巧》培訓 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 3065 |
| VIP客戶維系與挽留技巧培訓+輔導 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 3045 |
| 呼叫中心《客服卓越服務與接待禮儀修煉》 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 3045 |
| 《有效執(zhí)行力打造、提升優(yōu)質服務》 | 電話咨詢 | 郭敬峰 | 2天 | 上海 | 3008 |
| 卓越的客戶服務心態(tài) | 電話咨詢 | 左遠宏 | 2天 | 上海 | 3032 |
| 贏在服務力——銀行服務人員標準化服務禮儀 | 電話咨詢 | 張斐雅 | 2天 | 淄博 | 3021 |
| 核心服務力——大堂經理標準化服務禮儀 | 電話咨詢 | 張斐雅 | 2天 | 淄博 | 3040 |
| 禮尚往來——銀行客戶的優(yōu)質服務之道 | 電話咨詢 | 張明芳 | 2天 | 武漢 | 3007 |
| 金牌客服—高效的轉化提升與客戶回購 | 電話咨詢 | 公妍青 | 1天 | 濟南 | 3049 |
| 醫(yī)務人員服務禮儀與服務意識提升 | 電話咨詢 | 唐小婉 | 2天 | 廣州 | 3011 |
| 大堂經理服務禮儀與規(guī)范 | 電話咨詢 | 高瑾 | 2天 | 合肥 | 3037 |
| 核心服務意識 | 電話咨詢 | 曹志巍 | 2天 | 深圳 | 3043 |
| 酒店企業(yè)業(yè)務流程組合營運技能管理 | 電話咨詢 | 宋德標 | 2天 | 寧波 | 3052 |
| 銀行柜員標準化服務流程 | 電話咨詢 | 周云飛 | 2天 | 南昌 | 3031 |
| 銀行員工標準化服務禮儀 | 電話咨詢 | 周云飛 | 2天 | 南昌 | 3059 |
| 五星級服務禮儀與修煉 | 電話咨詢 | 周云飛 | 2天 | 南昌 | 3083 |
| 酒店高效服務技能與優(yōu)質銷售意識 | 電話咨詢 | 宋德標 | 2天 | 寧波 | 3082 |
| 銀行柜員服務技能提升 | 電話咨詢 | 包亮 | 2天 | 上海 | 3042 |
| 客戶服務的關鍵時刻 | 電話咨詢 | 譚宏川 | 2天 | 武漢 | 3035 |
| 《員工情緒管理及投訴處理技能提升》培訓 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 3115 |
| 《共情式銷售溝通與金牌客服技巧》 | 電話咨詢 | 郭敬峰 | 2天 | 上海 | 3041 |
| *-客戶服務關鍵時刻 | 電話咨詢 | 張瑤 | 2天 | 十堰 | 2999 |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊實戰(zhàn)兵法訓練營 | 電話咨詢 | 吳巍畏 | 2天 | 深圳 | 3033 |
| 微笑服務禮儀 | 電話咨詢 | 李燕芳 | 1天 | 北京 | 3020 |
| 5G時代的營業(yè)廳客戶服務與維系技巧 | 電話咨詢 | 何春芳 | 2天 | 長春 | 3009 |
| 做最好的柜員——柜員服務禮儀與規(guī)范 | 電話咨詢 | 高瑾 | 2天 | 合肥 | 3005 |
| 銀行柜員服務與投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 3038 |
| 銀行業(yè)文明規(guī)范服務 | 電話咨詢 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 3021 |
| 引導式客戶服務投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 2天 | 廣州 | 3013 |
| 酒店高品質服務禮儀 | 電話咨詢 | 孫亞曉 | 2天 | 深圳 | 3038 |
| 服務制勝—銀行優(yōu)質服務禮儀技能提升 | 電話咨詢 | 孫亞曉 | 2天 | 深圳 | 3032 |
| 內外兼修——優(yōu)質的服務與“禮”有關 | 電話咨詢 | 張明芳 | 2天 | 武漢 | 3005 |
| 優(yōu)質客戶的服務之道 打造建材超市銷售、服務一站式體驗 | 電話咨詢 | 張明芳 | 2天 | 武漢 | 3037 |
| 對公產品營銷和綜合服務方案設計 | 電話咨詢 | 金有實 | 2天 | 濟南 | 3023 |
| 銀行投訴處理與應對 | 電話咨詢 | 孫素丹 | 2天 | 北京 | 3073 |
| 深度服務 效能為王 ——銀行服務效能與服務禮儀提升 | 電話咨詢 | 陳彥希 | 2天 | 青島 | 3040 |
| 深度服務 效能為王 ——通用類服務禮儀鍛造提升 | 電話咨詢 | 陳彥希 | 2天 | 青島 | 3014 |
| 壽險營銷之服務制勝 | 電話咨詢 | 沈潔 | 2天 | 蘇州 | 3039 |
| 商業(yè)銀行供應鏈金融及重點行業(yè) 金融服務方案設計實務培訓 | 電話咨詢 | 孫香珊 | 2天 | 石家莊 | 3090 |
| 銀行業(yè)消費者權益保護 | 電話咨詢 | 馬麗 | 2天 | 北京 | 3065 |
| 銀行經理崗位服務規(guī)范 | 電話咨詢 | 馬麗 | 2天 | 北京 | 3064 |
| 大堂經理廳堂服務及營銷 | 電話咨詢 | 馬麗 | 2天 | 北京 | 3042 |
| 大堂,因你而精彩—銀行大堂經理服務與營銷雙提升 | 電話咨詢 | 陳安 | 2天 | 濟南 | 3051 |
| 現(xiàn)代銀行服務標準禮儀 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 3008 |
| 客戶經理營銷及客戶關系維護能力提升 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 3015 |
| 銀行員工星級服務禮儀塑造 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 3010 |
| 投訴是金——銀行網(wǎng)點投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 3045 |
| 銀行網(wǎng)點服務營銷及效能提升 | 電話咨詢 | 修子渝 | 2天 | 長春 | 3020 |
| 客戶服務四步曲 | 電話咨詢 | 孫燕 | 2天 | 鄭州 | 3017 |
| 酒店服務通存問題和利潤倍增 | 電話咨詢 | 張云 | 2天 | 西安 | 3017 |
| 你離金牌客服有多遠? ——電商客服課程之溝通與跟蹤技巧 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3159 |
| 你離金牌客服有多遠? ——電商客服課程之投訴及中差評處理技巧 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 3022 |
| 打造金牌大堂經理 —贏在大堂服務營銷 | 電話咨詢 | 吳艷雯 | 2天 | 杭州 | 3036 |
| 商業(yè)銀行員工服務品質及道德素養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 湯紅 | 2天 | 廣州 | 3023 |
| 優(yōu)質服務培訓課程大綱 | 電話咨詢 | 張衛(wèi)華 | 2天 | 渭南 | 3036 |
| 營業(yè)廳服務風險點與對策 | 電話咨詢 | 黃錚 | 1天 | 北京 | 3021 |
| 全面客戶滿意度管理——《如何提供客戶滿意度》 | 電話咨詢 | 黃錚 | 1天 | 北京 | 3042 |
| 新形象,星服務——優(yōu)質服務禮儀培訓大綱 | 電話咨詢 | 錢俊 | 2天 | 上海 | 3016 |
| 《知行合一—銀行員工服務禮儀實戰(zhàn)訓練》 | 電話咨詢 | 姚靜潔 | 2天 | 海口 | 3032 |
| 銀行客戶服務意識與服務技能提升 | 電話咨詢 | 包亮 | 2天 | 上海 | 3075 |
| 銀行大堂經理服務溝通禮儀與技巧 | 電話咨詢 | 高榮 | 2天 | 西安 | 2998 |
| 電力企業(yè)員工服務禮儀 | 電話咨詢 | 高榮 | 2天 | 西安 | 3017 |
| 電話受理與抱怨投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 高榮 | 2天 | 西安 | 3021 |
| 服務營銷策略 | 電話咨詢 | 張亞強 | 2天 | 深圳 | 3036 |
| 如何構建卓越服務管理體系 | 電話咨詢 | 宋金華 | 2天 | 上海 | 3036 |
| 物業(yè)管理實務 | 電話咨詢 | 張晨 | 2天 | 昆明 | 3025 |
| 物業(yè)管理培訓提綱 | 電話咨詢 | 張晨 | 2天 | 昆明 | 3041 |
| 銀行服務禮儀培訓班 | 電話咨詢 | 劉芮汐 | 2天 | 北京 | 3037 |
| 中國式客情關系管理 | 電話咨詢 | 李俊 | 2天 | 廣州 | 3131 |
| 《柜員——柜面主動營銷服務技巧提升》 | 電話咨詢 | 高瑾 | 2天 | 合肥 | 2997 |
| 加油站服務禮儀 | 電話咨詢 | 涂晶 | 2天 | 南昌 | 3064 |
| 《打造公證處窗口服務藍圖》 | 電話咨詢 | 涂晶 | 2天 | 南昌 | 3091 |
| 五星級客戶服務技巧與客戶滿意度 | 電話咨詢 | 涂晶 | 2天 | 南昌 | 3023 |
| 醫(yī)務人員服務禮儀 | 電話咨詢 | 涂晶 | 2天 | 南昌 | 3027 |
| 銀行柜員服務禮儀與技巧 | 電話咨詢 | 涂晶 | 2天 | 南昌 | 3050 |
| 客戶服務與投訴處理能力提升 | 電話咨詢 | 吳鵬德 | 2天 | 廈門 | 3054 |
| 95598呼叫中心《呼叫中心投訴處理》 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 3017 |
| 源自心靈的微笑——投訴處理能力與技巧提升 | 電話咨詢 | 神富強 | 2天 | 深圳 | 2999 |
| 口碑為王:極致服務贏得客戶的忠誠 | 電話咨詢 | 何春芳 | 2天 | 長春 | 3067 |
| 4G時代營業(yè)廳標準化服務 | 電話咨詢 | 田欣雅 | 2天 | 北京 | 2997 |
| 銀行網(wǎng)點服務魅力與服務規(guī)范 | 電話咨詢 | 田欣雅 | 2天 | 北京 | 3043 |
| 《新形勢下商業(yè)銀行如何提升網(wǎng)點服務資源效能》 | 電話咨詢 | 劉佳和 | 2天 | 北京 | 3025 |
| 服務心態(tài)與服務意識 | 電話咨詢 | 黃錚 | 2天 | 北京 | 3035 |
| 酒店客戶服務技巧培訓 | 電話咨詢 | 胡爽姿 | 2天 | 廣州 | 3009 |
| 《卓越服務營銷意識與技能打造》 | 電話咨詢 | 唐曉婷 | 2天 | 上海 | 3027 |

