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《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	3019
客戶服務(wù)與高效溝通	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	3016
《你學(xué)得會(huì)的胖東來——胖東來服務(wù)文化與服務(wù)落地解析》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	3201
《客服崗管理技能提升的六大修煉》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	3137
《打造品質(zhì)化服務(wù)——服務(wù)意識(shí)修煉與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	3061
滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù)	電話咨詢	張晨	2天	昆明	3040
NPS從客戶滿意度到忠誠	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3089
數(shù)據(jù)挖掘中的服務(wù)創(chuàng)新策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3017
基于電信法規(guī)的投訴處理技巧	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3013
呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3013
服務(wù)主管能力提升	電話咨詢	顏梅	3天	武漢	3015
5G時(shí)代關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn)	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3069
完美服務(wù)——10000號(hào)電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	3014
銀行柜面服務(wù)禮儀及投訴處理技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	3004
打造營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)管理藍(lán)圖	電話咨詢	文茵	2天	深圳	3009
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電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	2天	深圳	3010
完美意志 極致服務(wù)	電話咨詢	楊澤（鄭州）	2天	鄭州	3005
區(qū)域經(jīng)理如何輔導(dǎo)售后運(yùn)營管理	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	3053
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服務(wù)型人員服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)提升及宣導(dǎo)技巧訓(xùn)練	電話咨詢	彭智平	1天	北京	3046
銀行柜員與大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	郭銳蓉	2天	忻州	3059
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變?cè)V為金?客戶端危機(jī)有效化解之道	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	3085
最美客服-以客為尊——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)心態(tài)與溝通技能	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	3059
以法應(yīng)訴-投訴涉及的法律問題與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	孫凱民	1天	深圳	3012
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高效能服務(wù)的七習(xí)慣	電話咨詢	耿昀	2天	上海	3017
客服極客——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理溝通技巧	電話咨詢	張晨楊	1天	北京	3031
新戰(zhàn)場(chǎng)：售后的硝煙，服務(wù)顧問變革	電話咨詢	王孜超	2天	南京	3007
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轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下的全服務(wù)管理模式提升	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3060
服務(wù)心理學(xué)在銀行服務(wù)中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用	電話咨詢	喬秀強(qiáng)	2天	廣州	3027
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長管理和服務(wù)營銷能力提升實(shí)戰(zhàn)技巧	電話咨詢	喬秀強(qiáng)	2天	廣州	2991
全渠道客服智能化質(zhì)量管理與ChatGPT應(yīng)用	電話咨詢	周逸松	2天	北京	3033
數(shù)字化時(shí)代營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)心服務(wù)	電話咨詢	高春梅	1天	北京	3001
《從心到心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)降投訴》	電話咨詢	黃海建	1天	石家莊	2991
呼叫中心運(yùn)營管理訓(xùn)練	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	3039
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個(gè)性化客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	3027
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶關(guān)系管理	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	3028
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金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶投訴處理——個(gè)貸經(jīng)理?xiàng)l線消保專題培訓(xùn)	電話咨詢	陳麗芬	2天	南通	3003
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《工業(yè)品售后服務(wù)流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》	電話咨詢	楚易	2天	石家莊	3009
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銀行如何做好客戶服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)	電話咨詢	劉曉霞	1天	北京	3002
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轉(zhuǎn)怒為喜的客戶投訴處理技巧	電話咨詢	孫菡	1天	青島	3018
從滿意到忠誠的服務(wù)藝術(shù)	電話咨詢	孫菡	1天	青島	3032
連升三級(jí)——營業(yè)廳服務(wù)營銷全升級(jí)	電話咨詢	趙詩雨	1天	太原	3007
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電力營業(yè)廳客戶抱怨投訴處理技巧	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	3038
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服務(wù)品質(zhì) 細(xì)節(jié)相彰——通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	3042
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用心留客客心留--服務(wù)補(bǔ)救和客戶挽留	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	3006
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷與投訴抱怨處理	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	3012
銀行客服電話受理與投訴處理技巧	電話咨詢	高海燾	2天	北京	3015
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贏在廳堂——客戶滿意服務(wù)與投訴處理實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢	都文聰	1天	成都	3004
《案場(chǎng)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	3023
《物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作流程》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	3027
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》	電話咨詢	李晴	2天	長治	3013
市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)提升	電話咨詢	陳偉	2天	北京	3032
新媒體時(shí)代的輿情與投訴處理	電話咨詢	王旸	2天	北京	3018
投訴管理的七把利劍——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的投訴管控	電話咨詢	王旸	2天	北京	3030
360度五星級(jí)服務(wù)系統(tǒng)	電話咨詢	李鐵鏈	2天	深圳	3019
顧客服務(wù)管理能力提升——服務(wù)，團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力	電話咨詢	王旸	2天	北京	2975
用心服務(wù)-*關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧	電話咨詢	韓軍	1天	青島	3005
客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3001
客戶投訴處理策略迭代升級(jí)	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2994
《投訴心理分析》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3037
重構(gòu)客戶體驗(yàn) 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2999
新時(shí)期營業(yè)廳服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3019
新消保背景下雙贏客訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2992
新消保時(shí)代用戶疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3010
《營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3036
新時(shí)期客戶滿意度提升及短板改進(jìn)方略	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	3005
體驗(yàn)式溝通助力極速成交 ——金牌客服詢單轉(zhuǎn)換技能進(jìn)階訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	3018
銀行六星級(jí)服務(wù)禮儀鍛造	電話咨詢	李泉	2天	鄭州	3042
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者就醫(yī)體驗(yàn)提升	電話咨詢	唐小婉	2天	廣州	3024
服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)與服務(wù)技巧	電話咨詢	許乃威	2天	臺(tái)北	2990
客戶服務(wù)技巧與投訴處理	電話咨詢	張青青	2天	深圳	3025
心理學(xué)助力呼叫中心專業(yè)投訴處理技能提升	電話咨詢	李文香	2天	北京	3034
基于法律法規(guī)的客戶投訴處理能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	3107
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呼入呼出主動(dòng)服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	3037
客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	3032
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場(chǎng)景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	3023
政務(wù)人員服務(wù)新理念新行為	電話咨詢	張?jiān)?/td>	2天	西安	3033
行動(dòng)學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值	電話咨詢	張?jiān)?/td>	2天	西安	3042
行動(dòng)學(xué)習(xí)——物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)價(jià)值	電話咨詢	張?jiān)?/td>	2天	西安	3039
好服務(wù)贏得大業(yè)務(wù)--銀行信用卡客戶挽留技巧	電話咨詢	李竹影	1天	上海	3023
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優(yōu)秀客戶服務(wù)技能提升	電話咨詢	平梵	2天	鄭州	3025
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透過消?？纯驮V	電話咨詢	朱赫	2天	北京	3015
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訴戰(zhàn)速?zèng)Q：投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧與常用法律法規(guī)	電話咨詢	魏夢(mèng)婷	3天	南昌	3038
攻堅(jiān)克難-客戶服務(wù)滿意度與投訴處理技巧	電話咨詢	魏夢(mèng)婷	2天	南昌	3027
《柜員服務(wù)技能提升》	電話咨詢	張雨渲	2天	廣州	3009
營業(yè)廳服務(wù)營銷提升	電話咨詢	林家旭	2天	宜昌	3013
個(gè)金客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	林家旭	2天	宜昌	2998
《銀行員工服務(wù)禮儀》	電話咨詢	楊玲	2天	合肥	3019
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——呼叫中心運(yùn)營管理提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3033
上門服務(wù)人員管理提升——提升藍(lán)領(lǐng)服務(wù)人員的價(jià)值	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3016
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升	電話咨詢	楊玲	1天	合肥	3008
快速提升體驗(yàn)的秘訣——服務(wù)意識(shí)與溝通技巧提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3022
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從0到1搭建呼叫中心——建立一站式服務(wù)平臺(tái)	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	3035
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客戶投訴抱怨處理與危機(jī)化解	電話咨詢	張玲昭	2天	福州	3004
5G時(shí)代營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	張玲昭	2天	福州	2986
大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	3022
如何提高客戶滿意度（CS）	電話咨詢	周琳	1天	鄭州	2996
《服務(wù)為王》-打造有溫度的服務(wù)	電話咨詢	周琳	1天	鄭州	2997
客服中心客戶體驗(yàn)質(zhì)量提升與管理技巧	電話咨詢	周磊	2天	北京	3078
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《卓越的客戶服務(wù)與管理》	電話咨詢	譚晨輝	1天	焦作	3636
服務(wù)創(chuàng)造和提升客戶價(jià)值	電話咨詢	吳昊天	2天	北京	3023
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酒店、餐飲業(yè)員工綜合服務(wù)能力提升	電話咨詢	宋德標(biāo)	2天	寧波	3032
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餐飲精細(xì)化與餐飲特色服務(wù)品質(zhì)提升	電話咨詢	宋德標(biāo)	2天	寧波	3023
現(xiàn)代餐廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)	電話咨詢	宋德標(biāo)	2天	寧波	3031
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	李文靜	2天	武漢	3011
各行業(yè)客戶投訴及危機(jī)應(yīng)急處理技巧	電話咨詢	楊群	2天	廣州	3004
全業(yè)務(wù)下的客戶滿意度和服務(wù)提升理論與實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢	馬繼華	2天	成都	2984
客戶投訴抱怨處理及服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)急處理	電話咨詢	王珍	2天	濟(jì)南	3033
五星級(jí)柜面的卓越服務(wù)	電話咨詢	溫在磉	2天	北京	3015
鍛造五心理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	劉曉燕	2天	蘭州	3051
速戰(zhàn)訴決--客戶投訴抱怨處理技巧	電話咨詢	王老師	2天	深圳	3014
五星服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧	電話咨詢	王曉瓏	1天	廈門	3036
服務(wù)技能與投訴處理	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	3039
銀行精益服務(wù)之做最好的大堂經(jīng)理	電話咨詢	陳詩穎	2天	南京	3035
金牌服務(wù) 從“心”開始——客戶服務(wù)技能提升培訓(xùn)	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	3022
化干戈為玉帛——客戶投訴處理技巧提升	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	3042
電信窗口完美服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	3032
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng)	電話咨詢	范禮	2天	北京	3012