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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
轉(zhuǎn)型期，全崗位服務(wù)營銷綜合技能提升	12000元/天	徐敏	2天	南京	3090
廳堂聯(lián)動之服務(wù)營銷	16000元/天	王惠	2天	上海	3032
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	13000元/天	閆金星	2天	青島	3062
線上客服的營銷與服務(wù)技巧	12000元/天	王凱	1天	蘭州	3131
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新	15000元/天	顏玉	2天	珠海	3064
銀行柜面服務(wù)營銷一體化培訓(xùn)	18000元/天	江濤	2天	深圳	3099
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用	16000元/天	劉學(xué)元	2天	深圳	3046
現(xiàn)場服務(wù)技巧――專為中國移動量身訂造	14000元/天	肖大烈	2天	北京	3045
《綜合柜員卓越服務(wù)營銷技能提升》—深圳講師	18000元/天	鄧赟	2天	深圳	3029
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》	16000元/天	孫辛	3天	北京	3017
卓越的客戶服務(wù)	18000元/天	王曉慧	2天	廣州	3057
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語	12000元/天	徐敏	2天	南京	3033
銀行消保&網(wǎng)點服務(wù)語言技能提升	12000元/天	徐敏	2天	南京	3068
導(dǎo)購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧	14000元/天	陳中	2天	青島	3009
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范	15000元/天	林瑜	2天	廣州	3021
實體門店投訴處理技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	3056
客戶關(guān)系與店面管理	16000元/天	王成榮	2天	北京	3007
客訴處理及職業(yè)化綜合訓(xùn)練	16000元/天	覃浪洲	2天	北京	3047
以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3061
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	16000元/天	孫瑞	2天	北京	3061
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造	16000元/天	楓影	2天	成都	3084
強(qiáng)師之道-投訴、營銷與管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3040
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護(hù)航》	14000元/天	王薇莉	1天	成都	3007
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》	18000元/天	李達(dá)聰	2天	廈門	3032
酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	16000元/天	孫瑞	2天	北京	3072
卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn)	17000元/天	凌江左	2天	鄭州	3019
《激發(fā)員工正能量，培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》	12000元/天	韓惠娜	2天	泉州	3013
加強(qiáng)全員服務(wù)營銷，提升客戶滿意度	15000元/天	曹勇	1天	大連	201
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧	15000元/天	曹勇	1天	大連	188
打造極致服務(wù)體驗 增強(qiáng)客戶粘性	14000元/天	鄒國華	2天	深圳	3020
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進(jìn)階提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	3053
極致服務(wù)之差異化體驗打造	14000元/天	趙全柱	2天	石家莊	3080
互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷能力提升	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3037
新經(jīng)濟(jì)時代網(wǎng)點大堂經(jīng)理綜合能力提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	3058
新經(jīng)濟(jì)時代大堂經(jīng)理營銷服務(wù)提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	3052
招商銀行:客戶服務(wù)滿意度提升	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3141
綜合柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷、VIP客戶接待技巧	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3042
銀行中年員工崗位綜合技能提升訓(xùn)練	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3069
銀行網(wǎng)點值班經(jīng)理：網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)管理	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3060
銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3046
《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)系列》課程大綱	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	3005
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷》—青島講師	18000元/天	簡單	3天	青島	3043
把握與客戶接觸中的“關(guān)鍵時刻”	15000元/天	田軍	1天	北京	3058
客戶至上，服務(wù)為王——打造客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)	16000元/天	劉建	2天	廣州	145
主隨客“變”——客戶管理與服務(wù)	15000元/天	曹勇	2天	大連	3037
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3007
房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	3054
房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	3063
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理	16000元/天	張揚	2天	上海	3062
銀行柜面營銷與投訴處理	14000元/天	姜沐梓	2天	上海	2997
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍	16000元/天	欒秋蔚	2天	青島	3040
客戶經(jīng)理卓越銷售與服務(wù)技能提升	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	3006
年終客情關(guān)系管理	14000元/天	何慧	1天	上海	3051
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理	16000元/天	張揚	2天	上海	3047
極致服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實戰(zhàn)技巧	14000元/天	趙全柱	2天	石家莊	3028
Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻	12000元/天	王凱	1天	蘭州	3092
客戶關(guān)系管理與服務(wù)能力提升	19000元/天	文方	1天	西安	3044
金牌物業(yè)客戶服務(wù)與投訴處理及法律常識提升	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	3020
購物中心客戶服務(wù)管理與客戶投訴處理技巧提升策略	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	3021
服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	16000元/天	王惠	2天	上海	3069
五星服務(wù)禮儀	14000元/天	王思語	2天	南京	3074
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政企客戶銷售與關(guān)系維護(hù)	16000元/天	陸喜梅	2天	廣州	3033
《寬帶客戶滿意度提升》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3033
一線客服服務(wù)溝通技能提升	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3095
提升服務(wù)界面的客戶感知	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3037
《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3040
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶維系與營銷腳本設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3033
新經(jīng)濟(jì)時代網(wǎng)點行外吸金既產(chǎn)能提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	3046
大堂經(jīng)理能力提升課程—北京講師	14000元/天	潘樂芙	1天	北京	3079
《酒店行業(yè)卓越服務(wù)能力提升實訓(xùn)》-北京講師	14000元/天	閆維維	2天	北京	3051
服務(wù)禮儀與高效溝通技巧	16000元/天	葛靜	1天	西安	3054
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)理念及工作技能提升	16000元/天	孫辛	1天	北京	181
中層干部服務(wù)管理能力進(jìn)階提升	16000元/天	孫辛	1天	北京	172
客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法	16000元/天	楓影	1天	成都	3166
企業(yè)微信客戶服務(wù)管理	16000元/天	楓影	1天	成都	3044
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù)》	16000元/天	楓影	2天	成都	3076
電商客服運營提升高階課程	16000元/天	楓影	1天	成都	3082
AI-LLM在智能客服系統(tǒng)中的應(yīng)用	16000元/天	楓影	1天	成都	3062
保險公司柜員服務(wù)能力全面提升	14000元/天	何慧	1天	上海	3067
證券客戶經(jīng)理服務(wù)意識及客戶服務(wù)禮儀綜合技能提升	14000元/天	何慧	1天	上海	3054
醫(yī)院服務(wù)禮儀塑造及服務(wù)能力提升	14000元/天	何慧	1天	上海	3054
物業(yè)卓越服務(wù)與品牌風(fēng)范	16000元/天	王雅波	1天	深圳	3033
申訴有門 變訴為金——客戶投訴處理與服務(wù)滿意度提升	15000元/天	韓凌	1天	上海	3058
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升	16000元/天	孫辛	2天	北京	3045
物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實操	16000元/天	孫辛	1天	北京	3070
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣	16000元/天	孫辛	2天	北京	3059
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻	16000元/天	孫辛	2天	北京	3045
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻	16000元/天	王飛	1天	北京	3056
防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴	10000元/天	官惠珍	1天	福州	3059
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升	10000元/天	官惠珍	2天	福州	3056
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團(tuán)隊	10000元/天	官惠珍	2天	福州	3048
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3064
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3136
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3085
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3050
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3040
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3064
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3072
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3056
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3030
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3042
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3074
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3024
“好、精、細(xì)、做、盈”的五維管家服務(wù)	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3067
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3066
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3131
保險消費投訴處理與客戶心理分析	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3029
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3040
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3035
金融機(jī)構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3033
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn)	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3087
基于法律條例的投訴處理技巧	14000元/天	潘巖	2天	廣州	3041
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴	12800元/天	周燕霓	2天	廣州	3040
銀行的服務(wù)與投訴技巧	12800元/天	周燕霓	1天	廣州	3025
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3001
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3019
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3023
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3027
能力強(qiáng)化-服務(wù)提升與向下管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3051
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3024
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3037
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3029
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3009
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3026
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3019
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3020
在線心理-遠(yuǎn)程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3039
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升	12000元/天	劉梅	2天	重慶	3073
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3024
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練	16000元/天	王惠	2天	上海	3077
電商精英客服培訓(xùn)	17000元/天	徐全	1天	杭州	3319
《服務(wù)體驗與成本效能的精細(xì)化管理》	14000元/天	李大洲	2天	北京	3028
銀行客戶服務(wù)與投訴處理	18000元/天	韓梓一	1天	天津	3024
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	3032
在線客服技巧與在線服務(wù)管理	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	3044
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧	10000元/天	譚鴻儒	1天	廣州	3040
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力	14000元/天	張鑄久	2天	北京	3021
處理投訴的高效協(xié)商技巧	14000元/天	張鑄久	1天	北京	3047
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)值	16000元/天	張光祿	2天	北京	3041
《聲譽(yù)風(fēng)險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3058
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3065
《消保與投訴處理能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3041
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3041
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3020
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3037
《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作實戰(zhàn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	3054
國網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)服務(wù)升級	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	3085
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	3057
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	3047
變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	3025
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	3040
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	3058
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護(hù)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3013
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3035
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3013
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項目》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3034
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2988
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2985
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3001
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3026
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3020
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3012
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3026
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3030
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	3039
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱	12000元/天	王慶晨	1天	廣州	3326
《政府熱線滿意度管理》培訓(xùn)	12000元/天	王慶晨	2天	廣州	3021
供電公司以客戶為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系	12000元/天	姜力維	2天	青島	3152
一線客服：優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶，服銷聯(lián)動創(chuàng)造價值	12000元/天	王慶晨	3天	廣州	3032
消費者權(quán)益保護(hù)及投訴處理	16000元/天	張沛霖	1天	鄭州	3135
銀行網(wǎng)點服務(wù)評價國標(biāo)解讀與消保服務(wù)管理提升	19000元/天	封冰斐	1天	貴陽	3047
五大創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)——打造精品網(wǎng)點服務(wù)	17000元/天	趙鴻漸	2天	北京	3037
極致客戶體驗——廳堂客戶體驗管理	17000元/天	趙鴻漸	1天	北京	3021
讓客戶滿意的服務(wù)技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	3036
網(wǎng)絡(luò)客服的營銷與服務(wù)技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	3072
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與服務(wù)技巧	18000元/天	王一恒	2天	鄭州	3009
《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》	16000元/天	王維玲	1天	蘇州	3019
《驚喜服務(wù)——智能廳堂極致服務(wù)》	16000元/天	王維玲	1天	蘇州	3020
餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀	12000元/天	孫悅溪	4天	青島	3041
服務(wù)為王禮儀相彰	12000元/天	孫悅溪	4天	青島	3021
《客戶投訴與處理技巧》	12000元/天	孫悅溪	1天	青島	3009
微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗	12000元/天	孫躍溪	2天	青島	3022
服務(wù)意識與服務(wù)素養(yǎng)提升	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	3011
餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	3013
餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	3479
《服務(wù)設(shè)計思維：重塑數(shù)字時代的客戶體驗》	16000元/天	宋致旸	2天	廣州	3027
餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)	16000元/天	孫紅偉	2天	北京	3023
客戶人員綜合技能的提升	16000元/天	陳知一	4天	北京	3063
如何打造呼叫中心完美服務(wù)	16000元/天	陳知一	2天	北京	3049
微博營銷與投訴處理技巧提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	3029
客戶服務(wù)體系建立及管理	14000元/天	劉云	2天	上海	3015
銀行網(wǎng)點服務(wù)管理與投訴處理技巧	16000元/天	吳昊林	2天	深圳	3072
基于客戶體驗的銀行投訴處理	12000元/天	李春蓉	2天	廣州	3034
醫(yī)院VIP客戶接待服務(wù)	10000元/天	賀柏雅	2天	長沙	3024
優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)塑造	10000元/天	賀柏雅	1天	長沙	3029
ISE服務(wù)品質(zhì)提升	13500元/天	楊燕琪	3天	西安	3007
客戶投訴處理實戰(zhàn)技巧	13500元/天	楊燕琪	1天	西安	3020
《銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷》	16000元/天	朱華	1天	武漢	3036
商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法	18000元/天	馮文	2天	廣州	3030
金牌客戶服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶關(guān)系	18000元/天	馮文	2天	廣州	3030