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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
銀行消保&網(wǎng)點服務(wù)語言技能提升	12000元/天	徐敏	2天	南京	2966
導(dǎo)購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧	14000元/天	陳中	2天	青島	2946
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范	15000元/天	林瑜	2天	廣州	2933
實體門店投訴處理技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	2960
客戶關(guān)系與店面管理	16000元/天	王成榮	2天	北京	2936
客訴處理及職業(yè)化綜合訓(xùn)練	16000元/天	覃浪洲	2天	北京	2952
以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2975
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	16000元/天	孫瑞	2天	北京	2961
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造	16000元/天	楓影	2天	成都	2983
強師之道-投訴、營銷與管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2963
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護航》	14000元/天	王薇莉	1天	成都	2939
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》	18000元/天	李達聰	2天	廈門	2954
酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	16000元/天	孫瑞	2天	北京	2972
卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn)	17000元/天	凌江左	2天	鄭州	2944
《激發(fā)員工正能量，培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》	12000元/天	韓惠娜	2天	泉州	2934
加強全員服務(wù)營銷，提升客戶滿意度	15000元/天	曹勇	1天	大連	107
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧	15000元/天	曹勇	1天	大連	92
打造極致服務(wù)體驗 增強客戶粘性	14000元/天	鄒國華	2天	深圳	2947
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進階提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	2943
極致服務(wù)之差異化體驗打造	14000元/天	趙全柱	2天	石家莊	2962
互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷能力提升	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2937
新經(jīng)濟時代網(wǎng)點大堂經(jīng)理綜合能力提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	2960
新經(jīng)濟時代大堂經(jīng)理營銷服務(wù)提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	2962
招商銀行:客戶服務(wù)滿意度提升	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2967
綜合柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷、VIP客戶接待技巧	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2934
銀行中年員工崗位綜合技能提升訓(xùn)練	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2955
銀行網(wǎng)點值班經(jīng)理：網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)管理	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2944
銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2942
《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)系列》課程大綱	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2927
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷》—青島講師	18000元/天	簡單	3天	青島	2944
把握與客戶接觸中的“關(guān)鍵時刻”	15000元/天	田軍	1天	北京	2958
客戶至上，服務(wù)為王——打造客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)	16000元/天	劉建	2天	廣州	53
主隨客“變”——客戶管理與服務(wù)	15000元/天	曹勇	2天	大連	2966
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2940
房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	2945
房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	2949
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理	16000元/天	張揚	2天	上海	2961
銀行柜面營銷與投訴處理	14000元/天	姜沐梓	2天	上海	2938
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護秘籍	16000元/天	欒秋蔚	2天	青島	2943
客戶經(jīng)理卓越銷售與服務(wù)技能提升	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	2940
年終客情關(guān)系管理	14000元/天	何慧	1天	上海	2959
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理	16000元/天	張揚	2天	上海	2951
極致服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實戰(zhàn)技巧	14000元/天	趙全柱	2天	石家莊	2947
Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻	12000元/天	王凱	1天	蘭州	2952
客戶關(guān)系管理與服務(wù)能力提升	19000元/天	文方	1天	西安	2951
金牌物業(yè)客戶服務(wù)與投訴處理及法律常識提升	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2944
購物中心客戶服務(wù)管理與客戶投訴處理技巧提升策略	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2947
服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	16000元/天	王惠	2天	上海	2954
五星服務(wù)禮儀	14000元/天	王思語	2天	南京	2946
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政企客戶銷售與關(guān)系維護	16000元/天	陸喜梅	2天	廣州	2932
《寬帶客戶滿意度提升》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2952
一線客服服務(wù)溝通技能提升	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2961
提升服務(wù)界面的客戶感知	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2948
《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2934
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶維系與營銷腳本設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2940
新經(jīng)濟時代網(wǎng)點行外吸金既產(chǎn)能提升	18000元/天	韓梓一	2天	天津	2942
大堂經(jīng)理能力提升課程—北京講師	14000元/天	潘樂芙	1天	北京	2953
《酒店行業(yè)卓越服務(wù)能力提升實訓(xùn)》-北京講師	14000元/天	閆維維	2天	北京	2946
服務(wù)禮儀與高效溝通技巧	16000元/天	葛靜	1天	西安	2949
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)理念及工作技能提升	16000元/天	孫辛	1天	北京	75
中層干部服務(wù)管理能力進階提升	16000元/天	孫辛	1天	北京	83
客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法	16000元/天	楓影	1天	成都	3022
企業(yè)微信客戶服務(wù)管理	16000元/天	楓影	1天	成都	2938
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù)》	16000元/天	楓影	2天	成都	2990
電商客服運營提升高階課程	16000元/天	楓影	1天	成都	2955
AI-LLM在智能客服系統(tǒng)中的應(yīng)用	16000元/天	楓影	1天	成都	2968
保險公司柜員服務(wù)能力全面提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2963
證券客戶經(jīng)理服務(wù)意識及客戶服務(wù)禮儀綜合技能提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2947
醫(yī)院服務(wù)禮儀塑造及服務(wù)能力提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2954
物業(yè)卓越服務(wù)與品牌風(fēng)范	16000元/天	王雅波	1天	深圳	2950
申訴有門 變訴為金——客戶投訴處理與服務(wù)滿意度提升	15000元/天	韓凌	1天	上海	2965
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升	16000元/天	孫辛	2天	北京	2951
物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實操	16000元/天	孫辛	1天	北京	2961
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣	16000元/天	孫辛	2天	北京	2953
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻	16000元/天	孫辛	2天	北京	2950
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻	16000元/天	王飛	1天	北京	2950
防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴	10000元/天	官惠珍	1天	福州	2949
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升	10000元/天	官惠珍	2天	福州	2943
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團隊	10000元/天	官惠珍	2天	福州	2949
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2966
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3010
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2952
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2951
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2942
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2958
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2950
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2951
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2934
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2943
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2954
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2938
“好、精、細(xì)、做、盈”的五維管家服務(wù)	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2944
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2945
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2993
保險消費投訴處理與客戶心理分析	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2951
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2957
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2937
金融機構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2945
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn)	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2961
基于法律條例的投訴處理技巧	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2954
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴	12800元/天	周燕霓	2天	廣州	2948
銀行的服務(wù)與投訴技巧	12800元/天	周燕霓	1天	廣州	2946
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2932
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2943
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2938
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2940
能力強化-服務(wù)提升與向下管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2944
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2949
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2954
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2944
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2950
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2946
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2950
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2948
在線心理-遠(yuǎn)程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2947
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升	12000元/天	劉梅	2天	重慶	2956
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2945
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練	16000元/天	王惠	2天	上海	2959
電商精英客服培訓(xùn)	17000元/天	徐全	1天	杭州	2974
《服務(wù)體驗與成本效能的精細(xì)化管理》	14000元/天	李大洲	2天	北京	2942
銀行客戶服務(wù)與投訴處理	18000元/天	韓梓一	1天	天津	2952
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	2950
在線客服技巧與在線服務(wù)管理	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2958
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧	10000元/天	譚鴻儒	1天	廣州	2934
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力	14000元/天	張鑄久	2天	北京	2939
處理投訴的高效協(xié)商技巧	14000元/天	張鑄久	1天	北京	2951
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進客戶服務(wù)創(chuàng)值	16000元/天	張光祿	2天	北京	2943
《聲譽風(fēng)險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2950
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2957
《消保與投訴處理能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2945
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2948
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2942
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2955
《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護工作實戰(zhàn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2954
國網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)服務(wù)升級	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2956
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2941
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2945
變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2937
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	2952
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	2952
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2933
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2934
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2948
《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓(xùn)項目》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2942
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2918
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2937
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2933
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2945
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2954
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2947
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2936
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2945
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2949
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱	12000元/天	王慶晨	1天	廣州	3064
《政府熱線滿意度管理》培訓(xùn)	12000元/天	王慶晨	2天	廣州	2952
供電公司以客戶為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系	12000元/天	姜力維	2天	青島	2952
一線客服：優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶，服銷聯(lián)動創(chuàng)造價值	12000元/天	王慶晨	3天	廣州	2941
消費者權(quán)益保護及投訴處理	16000元/天	張沛霖	1天	鄭州	2964
銀行網(wǎng)點服務(wù)評價國標(biāo)解讀與消保服務(wù)管理提升	19000元/天	封冰斐	1天	貴陽	2950
五大創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)——打造精品網(wǎng)點服務(wù)	17000元/天	趙鴻漸	2天	北京	2947
極致客戶體驗——廳堂客戶體驗管理	17000元/天	趙鴻漸	1天	北京	2936
讓客戶滿意的服務(wù)技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	2949
網(wǎng)絡(luò)客服的營銷與服務(wù)技巧	15000元/天	勞慧明	1天	廣州	2955
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與服務(wù)技巧	18000元/天	王一恒	2天	鄭州	2928
《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》	16000元/天	王維玲	1天	蘇州	2933
《驚喜服務(wù)——智能廳堂極致服務(wù)》	16000元/天	王維玲	1天	蘇州	2947
餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀	12000元/天	孫悅溪	4天	青島	2942
服務(wù)為王禮儀相彰	12000元/天	孫悅溪	4天	青島	2939
《客戶投訴與處理技巧》	12000元/天	孫悅溪	1天	青島	2939
微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗	12000元/天	孫躍溪	2天	青島	2940
服務(wù)意識與服務(wù)素養(yǎng)提升	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	2943
餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	2941
餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	3198
《服務(wù)設(shè)計思維：重塑數(shù)字時代的客戶體驗》	16000元/天	宋致旸	2天	廣州	2944
餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)	16000元/天	孫紅偉	2天	北京	2945
客戶人員綜合技能的提升	16000元/天	陳知一	4天	北京	2954
如何打造呼叫中心完美服務(wù)	16000元/天	陳知一	2天	北京	2940
微博營銷與投訴處理技巧提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	2934
客戶服務(wù)體系建立及管理	14000元/天	劉云	2天	上海	2943
銀行網(wǎng)點服務(wù)管理與投訴處理技巧	16000元/天	吳昊林	2天	深圳	2974
基于客戶體驗的銀行投訴處理	12000元/天	李春蓉	2天	廣州	2960
醫(yī)院VIP客戶接待服務(wù)	10000元/天	賀柏雅	2天	長沙	2948
優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)塑造	10000元/天	賀柏雅	1天	長沙	2945
ISE服務(wù)品質(zhì)提升	13500元/天	楊燕琪	3天	西安	2926
客戶投訴處理實戰(zhàn)技巧	13500元/天	楊燕琪	1天	西安	2936
《銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷》	16000元/天	朱華	1天	武漢	2959
商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法	18000元/天	馮文	2天	廣州	2947
金牌客戶服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶關(guān)系	18000元/天	馮文	2天	廣州	2944
服務(wù)智勝—綜合柜員實務(wù)	10000元/天	官惠珍	2天	福州	2960
臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)技能提升	10000元/天	官惠珍	2天	福州	2951
指尖上的溫柔——在線文字服務(wù)能力的提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	2935
服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻*	19000元/天	李禹成	1天	北京	2940
從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升	12000元/天	王穎	1天	鄭州	2950
廳堂服務(wù)競爭力提升培訓(xùn)	12000元/天	姜華	1天	北京	2946
銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范	12000元/天	姜華	1天	北京	2945
恰到好處的服務(wù)——銀行服務(wù)規(guī)范與投訴處理	12000元/天	姜華	1天	北京	2965
廳堂金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語&管理手語培訓(xùn)	12000元/天	徐敏	2天	南京	2953
轉(zhuǎn)型期，柜面星級服務(wù)營銷技能提升	12000元/天	徐敏	1天	南京	2952
網(wǎng)點服務(wù)效能提升—新思維，心服務(wù)	12000元/天	徐敏	2天	南京	2963
文優(yōu)服務(wù)&網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理	12000元/天	徐敏	1天	南京	2945