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中國企業(yè)培訓講師
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客戶服務內(nèi)訓課
客戶服務課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
理財經(jīng)理服務營銷技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2966
轉(zhuǎn)型期,廳堂服務營銷一體化提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2966
差異化服務-情緒疏導與應訴強化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2958
物業(yè)秩序維護人員(安防人員)管理培訓 電話咨詢 張晨 2天 昆明 2945
數(shù)字化時代CRM在企業(yè)中的應用 電話咨詢 講師團 1天 北京 3099
GB31654-2021《餐飲服務衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 2959
《酒店接待服務與操作管理提升》 電話咨詢 宋德標 2天 寧波 2964
服務質(zhì)量監(jiān)督管理培訓 13000元/天 劉毅 2天 西安 2950
客戶品質(zhì)服務CQS專項技能訓練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 2941
新時期物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營增值服務與品質(zhì)管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實戰(zhàn) 電話咨詢 王兆春 1天 北京 2998
物業(yè)*理念及服務品質(zhì)提升培訓 25000元/天 林文 1天 重慶 2955
“一線萬金”——電話經(jīng)理服務營銷實戰(zhàn)提升班培訓 12000元/天 高菲 2天 廣州 2948
聲音就是形象--話務員發(fā)聲訓練及嗓音保護 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2934
聲音訓練及服務銷售場景演練 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 2956
電話客服服務規(guī)范與服務技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2980
呼叫中心電話服務營銷技能進階 22000元/天 周力之 2天 上海 2989
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風險管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽 3042
《物業(yè)極致服務——胖東來物業(yè)研學考察》 10000元/天 2天 哈爾濱 120
電商精英之電商客服 17000元/天 徐全 2天 杭州 2949
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2952
關(guān)鍵對話與投訴預防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟南 2966
《全場景服務溝通與投訴處理應對技巧訓練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2931
《高價值服務與客訴溝通提升訓練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2961
轉(zhuǎn)怒為喜,轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧 電話咨詢 鄭文茵 2天 深圳 2925
《從心出發(fā),銀行服務管理與投訴問題處理》 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 2940
消保投訴處理技巧 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2928
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務,溝通降訴 電話咨詢 吳娥 1天 成都 3053
《提升服務禮儀與投訴處理溝通技能技巧》 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2954
客戶關(guān)系管理及投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 薛勝剛 2天 上海 2963
暖心服務熱力客戶服務與投訴處理能力訓練 16000元/天 張揚 2天 上海 2947
轉(zhuǎn)訴為金——有效應對客戶投訴與處理 16000元/天 王惠 2天 上海 2943
引導式客戶抱怨投訴處理實戰(zhàn)訓練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2951
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 2990
服務設(shè)計四步驟:借助互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)型為體驗設(shè)計者 16000元/天 張安 2天 北京 2964
現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細化管理和經(jīng)營服務模式 20000元/天 葉國基 1天 深圳 2953
鉆石話務員親和力培養(yǎng) 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2969
金融消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 2960
客戶關(guān)系建立與維護管理 電話咨詢 李俊 2天 廣州 2980
贏得未來利潤-客戶忠誠度量化與經(jīng)營 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2956
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2947
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 2957
搞定你的客戶——應對客戶工作坊 14000元/天 蘭艷 2天 北京 2940
客戶管理及交叉銷售能力提升 14000元/天 張鑄久 2天 北京 2947
轉(zhuǎn)型期,全崗位服務營銷綜合技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 2952
《工作讀心術(shù)-服務溝通與團隊心理管理》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2934
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》 電話咨詢 曹愛子 1天 長沙 2961
《管理者角色認知與服務心智模式改善》 17000元/天 齊磊 1天 濟南 2937
《物業(yè)服務危機管理》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2938
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2945
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 16000元/天 楚易 4天 石家莊 2959
《銀行客戶關(guān)系管理》課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2944
如何做好產(chǎn)品體驗 電話咨詢 李勇 2天 青島 2930
服務營銷實戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 2936
互聯(lián)網(wǎng)金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升 電話咨詢 金天野 3天 溫州 2944
廳堂聯(lián)動之服務營銷 16000元/天 王惠 2天 上海 2936
B2B電商客戶關(guān)系管理 電話咨詢 季猛 2天 廣州 2947
商超零售門店客戶服務技巧 20000元/天 李治江 2天 蘇州 2968
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 2964
客戶開發(fā)維護與價值提升 電話咨詢 周生豪 2天 廈門 2948
基于客戶價值的服務式銷售 電話咨詢 牟坤 1天 北京 2942
服務崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 2954
銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務標準與主動營銷技巧 電話咨詢 黃衛(wèi) 2天 深圳 2963
線上客服的營銷與服務技巧 12000元/天 王凱 1天 蘭州 2953
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 21000元/天 王海 2天 重慶 2946
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 2930
《攬投服務營銷》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2939
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務管理能力提升訓練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 2969
服務營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新 15000元/天 顏玉 2天 珠海 2947
《服務促營銷》 電話咨詢 李艷梅 1天 石家莊 2938
銀行柜面服務營銷一體化培訓 18000元/天 江濤 2天 深圳 2970
銀行網(wǎng)點服務營銷與客戶滿意度提升的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 李原 2天 深圳 2952
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應用 16000元/天 劉學元 2天 深圳 2954
《服務營銷與客戶滿意度管理》 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 2974
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 2949
來電是金--銀行呼叫中心服務營銷技巧提升 電話咨詢 李竹影 2天 上海 2938
大堂經(jīng)理廳堂服務管理與營銷技巧 電話咨詢 郭靜 2天 深圳 2968
沙龍營銷與關(guān)系維護 電話咨詢 殷國輝 2天 深圳 2947
醫(yī)院服務系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造 電話咨詢 張欽 2天 鄭州 2950
金牌服務 電話咨詢 張家存 2天 成都 2988
現(xiàn)場服務技巧――專為中國移動量身訂造 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2951
《綜合柜員卓越服務營銷技能提升》—深圳講師 18000元/天 鄧赟 2天 深圳 2945
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實戰(zhàn)訓練》 16000元/天 孫辛 3天 北京 2942
用戶思維——以“客戶體驗”為導向的服務意識與服務洞察詢單的引導能力提升 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3001
優(yōu)質(zhì)服務從“型”開始—客戶服務技能培訓 20000元/天 何長昆 2天 深圳 2952
卓越的客戶服務 18000元/天 王曉慧 2天 廣州 2957
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務升級訓練營 電話咨詢 舒軾 2天 杭州 2926
銀行廳堂常用金融業(yè)務服務手語 12000元/天 徐敏 2天 南京 2955
銀行消保&網(wǎng)點服務語言技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 2966
導購服務禮儀與服務技巧 14000元/天 陳中 2天 青島 2946
《金牌客服溝通及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 2天 上海 2952
用實踐檢驗真理--客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場 電話咨詢 2天 鄭州 2969
終端門店VIP客戶開發(fā)與維護 電話咨詢 王宗光 1天 北京 2951
營業(yè)廳服務禮儀與服務規(guī)范 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2933
金牌電商客服全能訓練營 電話咨詢 李方 2天 重慶 2969
提升顧客體驗的高品質(zhì)客戶服務 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 49
新零售時代的精準化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 2977
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 2952
服務致勝—服務意識與服務質(zhì)量提升 電話咨詢 李一卓 1天 上海 2957
實體門店投訴處理技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2960
四度服務法——門店服務意識培養(yǎng)與服務技能提升 電話咨詢 劉三力 1天 濟南 2947
打造卓越客戶體驗的服務流程與技 電話咨詢 莫言 2天 成都 2965
打造讓客戶成為“回頭客”的服務團隊 電話咨詢 清香萬里子 2天 北京 2941
客戶關(guān)系與店面管理 16000元/天 王成榮 2天 北京 2936
餐飲顧客消費心理分析及對策 20000元/天 周忠亭 2天 濟南 2956
汽車S培訓大綱 電話咨詢 王云霞 2天 北京 2967
營業(yè)廳服務禮儀培訓方案 電話咨詢 王云霞 3天 北京 2951
會員管理與售后電話回訪 22000元/天 趙美洪 2天 廣州 2950
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的服務營銷創(chuàng)新 電話咨詢 李方 2天 重慶 3027
樹立魅力服務觀 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2952
星級酒店前臺與客房業(yè)務操作規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 83
星級酒店服務知識與業(yè)務操作規(guī)范 電話咨詢 張云 5天 西安 88
提升服務意識 用心服務 溝通降訴 電話咨詢 張云 2天 西安 69
酒店日常服務管理與細節(jié)規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 82
酒店溝通降訴與創(chuàng)新經(jīng)營 電話咨詢 張云 1天 西安 89
讓服務在旅游景區(qū)“閃”光——以服務樹口碑增收益 電話咨詢 張云 1天 西安 87
優(yōu)質(zhì)服務——高端商管物業(yè)標配輸出 電話咨詢 張云 2天 西安 94
物業(yè)投訴與突發(fā)問題處理 電話咨詢 張云 1天 西安 82
物業(yè)項目品質(zhì)管控要點及落地轉(zhuǎn)化 電話咨詢 張云 2天 西安 89
政務窗口服務新理念新行為 電話咨詢 張云 1天 西安 83
客訴處理及職業(yè)化綜合訓練 16000元/天 覃浪洲 2天 北京 2952
《顧客至上—就這樣贏得顧客的心》—深圳講師 電話咨詢 謝晗苑 2天 深圳 2934
客戶關(guān)系管理高級研修班 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3043
服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2955
以客戶服務中心的裝維服務營銷之道 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2975
向服務要效益——打造滿足客戶價值需求的服務團隊 電話咨詢 彭龍 2天 北京 2968
贏在溝通-客戶服務技巧提升 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 2957
讓銷售額與忠誠度并肩提高 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2938
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 2961
搭建五星級客服服務管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2955
好服務是精心策劃和磨練出來的 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2952
輕松經(jīng)營保險高端客戶 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 2972
盡職調(diào)查技術(shù)與盡職調(diào)查報告撰寫 電話咨詢 卜范濤 2天 北京 2933
《金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升》—昆明講師 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 2969
如何經(jīng)營好顧客關(guān)系 電話咨詢 王曉鋒 1天 2935
智能客服體系建設(shè) 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 2949
《觸點革命—5G時代電信營業(yè)廳服務禮儀體驗重構(gòu)》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 2982
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務運營體系打造 16000元/天 楓影 2天 成都 2983
啟悅? — 客戶體驗工作坊 電話咨詢 趙老師 2天 成都 3003
服贏未來——服務意識與技術(shù)(售后)工程師溝通實戰(zhàn) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 2994
客戶服務與投訴處理中的情緒管理 電話咨詢 周寶華 1天 濟南 2975
《電商客戶服務與維護》 電話咨詢 武建偉 1天 北京 2960
強師之道-投訴、營銷與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2960
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 2944
《銀行服務能力提升培訓》 電話咨詢 曹晶 3天 長沙 2950
從優(yōu)秀到卓越――“軟”時代客戶服務 電話咨詢 張洪勝 2天 濟南 2941
贏在客戶關(guān)系的管理與維護 電話咨詢 莫言 1天 成都 2931
服務明星——優(yōu)質(zhì)服務技能提升課程 電話咨詢 孫菡 2天 青島 2946
廳堂主動服務營銷與溝通技巧 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2943
“訴”戰(zhàn)“速”決——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2953
轉(zhuǎn)危為機——保險消費者權(quán)益保護及投訴應對 電話咨詢 黃興 2天 武漢 2973
用戶體驗優(yōu)化 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 電話咨詢 鐘旭 2天 北京 2935
贏在實戰(zhàn)--銀行對公營銷拓展能力 電話咨詢 周薇 2天 深圳 2944
銀行員工標準化服務流程與四步營銷觸達 電話咨詢 郭宣婷 2天 棗莊 2954
化投訴為忠誠 電話咨詢 朱赫 1天 北京 2949
以NPS為靶向,驅(qū)動用戶極致體驗 電話咨詢 吳娥 1天 成都 2955
化訴成金--客戶挽留心法 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 2950
新零售時代銀行柜面服務營銷技巧 電話咨詢 劉歡儀 1天 廣州 2973
《房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務管理》 電話咨詢 閆愛軍 2天 北京 2957
客戶管理和維護 電話咨詢 王翔 2天 上海 2943
《服務創(chuàng)造價值——營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務技巧》 電話咨詢 公妍青 2天 濟南 2935
《維護客戶關(guān)系和提升服務意識》 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2928
房地產(chǎn)客戶滿意度、交付、銷售溢價提升 電話咨詢 郭朗 1天 石家莊 2976
營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓練 20000元/天 李建軍 2天 深圳 2939
營業(yè)廳面對面顧問式主動營銷技巧 電話咨詢 臧其超 2天 深圳 2951
工業(yè)品售后服務流程實戰(zhàn)訓練課程 電話咨詢 王小偉 2天 金華 2938
專業(yè)服務營銷培訓 電話咨詢 李繪芳 2天 北京 2946
《財產(chǎn)保險公司與消費者權(quán)益保護業(yè)務知識》 電話咨詢 鄭志東 2天 深圳 2944
《優(yōu)質(zhì)服務為企業(yè)保駕護航》 14000元/天 王薇莉 1天 成都 2939
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 18000元/天 李達聰 2天 廈門 2954
《證券培訓之客戶關(guān)系的建立與維護》 30000元/天 陳勁松 2天 合肥 2975
酒店服務人員優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 2972
卓越客戶服務與異議處理技能培訓 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2943
《激發(fā)員工正能量,培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》 12000元/天 韓惠娜 2天 泉州 2934
《銀行客戶服務》 沉浸式劇場/劇本殺 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 85
加強全員服務營銷,提升客戶滿意度 15000元/天 曹勇 1天 大連 107
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧 15000元/天 曹勇 1天 大連 92
《服務管理與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓》 電話咨詢 仝曉麗 2天 鄭州 88
《服贏未來,從客戶畫像開始》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 73
《有責申訴服務技巧培訓》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 104
打造極致服務體驗 增強客戶粘性 14000元/天 鄒國華 2天 深圳 2946
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應對技巧 22000元/天 孫海藍 2天 青島 2945
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務進階提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 2943
銀行五星級客戶服務技巧 電話咨詢 劉成熙 2天 臺北 2929
《“粘性”客戶維系與管理》 20000元/天 孫郂亭 2天 南京 2973
極致服務創(chuàng)造口碑客戶 ——360度企業(yè)全方位服務意識提升和溝通技能訓練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2957
基于客戶導向的服務營銷 23000元/天 陳南宏 2天 北京 2975
客戶關(guān)系強化與維護策略 電話咨詢 左鳳山 2天 廈門 2946
卓有成效的客戶拜訪 電話咨詢 張老師 1天 北京 2998
優(yōu)質(zhì)服務鏈打造客戶忠誠度 電話咨詢 丁興良 2天 上海 3059
物業(yè)客戶關(guān)系管理 20000元/天 鄧玉麟 1天 成都 2960
工業(yè)品售后服務提升競爭力 電話咨詢 張魯寧 1天 煙臺 2965
優(yōu)質(zhì)客戶服務 電話咨詢 薛勝剛 2天 上海 2954
客戶關(guān)系管理課程 電話咨詢 李俊 2天 廣州 2948
服務營銷-極致服務創(chuàng)造口碑客戶 電話咨詢 李方 2天 重慶 2956
極致服務之差異化體驗打造 14000元/天 趙全柱 2天 石家莊 2962
經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 2929
品牌運營與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 宮同昌 1天 北京 2960
醫(yī)藥門店服務銷售技能提升訓練營 電話咨詢 郜杰 2天 鄭州 2950
互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶優(yōu)質(zhì)服務營銷能力提升 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2936
銀行網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略 20000元/天 劉華鵬 2天 北京 2957


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